Proje vitrini hazırlanıyorPreparing project showcaseПодготавливаем витрину проекта
Ana içeriğe geç
Danışmanlık

Danışmanlık firmanızda iş akıyor, ama teklifin hangi aşamada olduğunu kimse bilmiyor.

Rocketly; referansla gelen telefon notunu, LinkedIn kampanya kaydını, web formunu ve e-postayı tek müşteri kaydına bağlar. Keşif görüşmesi notu, kapsam metni, teklif sürümü, proje aşamaları ve retainer yenileme takibi aynı çalışma alanında kalır.

Danışmanlık Firmalarında Süreç Nerede Görünmez Olur?

Referansla gelen telefon notu, LinkedIn mesajı, web formu ve e-posta ayrı yerlerde duruyor; hangi talebe kimin döndüğü ortak bir kayıttan okunamıyor.

Keşif görüşmesinde konuşulan kapsam kimsenin defterinden çıkmıyor; teklif yazılırken aynı sorular yeniden soruluyor ve kapsam sınırı bulanık kalıyor.

Gönderilen teklifin açılıp açılmadığı, hangi sürümün geçerli olduğu ve kaç gündür yanıt beklediği izlenmiyor; hatırlatma tamamen kişilerin aklına kalıyor.

Retainer sözleşmesinin bitiş tarihi ortak takvimde durmuyor; yenileme konuşması süre dolduktan sonra açılıyor ve ilişki savunma pozisyonuna düşüyor.

Hangi referansın keşif görüşmesine, hangi teklifin imzaya vardığı ölçülmediği için iş geliştirme ve içerik üretimi çabası hissiyatla dağıtılıyor.

Danışmanlık Talebi Firmanıza Hangi Yollardan Ulaşır?

Referans ve Ağ Yönlendirmesi

Danışmanlıkta işin büyük kısmı tanıdık yönlendirmesiyle gelir. Telefonla gelen talep kayda not edilir, yönlendiren kişi kaynak alanına yazılır ve hangi ağın iş getirdiği raporda görünür.

Kurumsal E-posta ve Teklif Daveti

Şirketlerin teklif daveti ve ihtiyaç dokümanı çoğunlukla ekli e-postayla gelir; yazışma ve ekler tek müşteri kaydında toplanır, kimin yanıtladığı geçmişte kalır.

Web Sitesi İçerik Formu ve Sohbet Widget’ı

Rehber indirme, web semineri kaydı ve iletişim formu ziyaretçiyi hangi içeriği okuduğuyla birlikte kayda çevirir; canlı sohbet aynı geçmişe bağlanır.

LinkedIn Kampanya ve Lead Formları

B2B kampanya lead formlarından gelen kayıtlar kaynağıyla birlikte CRM’e düşer; hangi kampanyanın keşif görüşmesine vardığı kaynak bazında izlenir.

WhatsApp Business ve Kişisel Hat

Mevcut müşteriyle günlük yazışma ve hızlı sorular ağırlıkla bu hatta yürür; iki hat da bağlanabilir, konuşma müşteri kaydına bağlı kalır.

Etkinlik, Panel ve Konferans Listeleri

Konuşmacı olarak katıldığınız etkinliklerden gelen kartvizit ve katılımcı listesi CSV veya Google Sheets ile aktarılır; her kayıt etkinlik etiketiyle ayrışır.

Rocketly Danışmanlık Firmanızda Hangi Yükü Alır?

Danışmanlık Taleplerini Tek Gelen Kutusunda Toplayın

E-posta, WhatsApp Business ve kişisel hat, LinkedIn kampanya kaydı, web formu ve canlı sohbet — firmanın bağladığı kaynaklar tek ekranda birleşir. Rocketly 12 kanal tipini destekler, hangilerini açacağınıza danışmanlık firması karar verir.

Keşif Görüşmesini Planlayın, Notunu Kayda Bağlayın

Paylaşılabilir randevu sayfasıyla muhatap uygun saati kendisi seçer; görüşme danışmanın Google Calendar takvimiyle eşitlenir. Toplantı botu kaydı, transkripti ve özeti aynı müşteri kaydına iliştirilir, kapsam notu buradan yazılır.

Satış Hattını Kendi Danışmanlık Aşamalarınıza Göre Kurun

Talep → Ön Eleme → Keşif Görüşmesi → Kapsam Notu → Teklif → Müzakere → Sözleşme şeklinde kendi aşamalarınızı adlandırın. Panoda hangi fırsatın kimde olduğu, hangi aşamada kaç gündür beklediği görünür.

Kapsam ve Teklifi Sürümüyle Birlikte Saklayın

Teklif modülüyle iş paketlerini, gün/adam sayısını ve ücretlendirme kalemlerini PDF olarak hazırlayın, müşteriye özel bağlantıyla paylaşın; görüntülenme ve onay durumu kayıttan izlenir, her revizyon ayrı sürüm olarak kalır.

Sözleşme ve Doküman Şablonlarını Standartlaştırın

Danışmanlık sözleşmesi, gizlilik metni, kapsam eki ve durum raporu düzenini doküman şablonu hâline getirin; her ortak aynı metinle çıkar, imzalı sürüm müşteri kaydına bağlı kalır.

Proje Aşamalarını ve Teslimleri Görevle İzleyin

İmzadan sonra iş paketlerini görev olarak açın; sorumlusu, hedef tarihi ve bağlı olduğu aşama belli olur. Ara sunum ve durum raporu teslimleri panoda ilerler, gecikme riski taşıyan kalem öne çıkar.

Retainer Yenilemesini Takvime ve Skora Bağlayın

Sözleşme bitiş tarihinden geriye doğru hatırlatma planlayın; müşteri sağlık skoru ve son temas tarihi, yenileme konuşmasının hangi hesapta erken açılması gerektiğini gösterir.

AI Yanıt Taslağı ve Görüşme Özeti

AI, firmanın bilgi tabanındaki hizmet hatları ve çalışma biçimi bilgisinden yanıt taslağı hazırlar, uzun yazışmayı ve toplantı transkriptini özetler. Kapsam, ücret ve tavsiye kararı vermez; içeriği ortak onaylar.

Hizmet Hattı ve Danışman Bazlı Raporlar

38 hazır rapor türüyle hangi kaynağın keşif görüşmesine, hangi hizmet hattının imzaya dönüştüğünü ve tekliflerin hangi aşamada beklediğini kendi verinizle değerlendirin.

Bağladığınız müşteri iletişimlerini ortak bir çalışma alanında toplamaya hazır mısınız?

Sürecinizi, ekibinizi ve bağlı kaynaklarınızı işleyişinize uygun hızda yapılandırın.

Danışmanlık Sürecinde AI Nerede Yardım Eder, Nerede Durur?

AI, konuşma bağlamından taslak ve özet hazırlayabilir; müşteriye neyin gönderileceğine ekibiniz karar verir.

Yanıt ve İzleme Metni Taslağı Hazırlar

Hizmet hatları, çalışma biçimi ve süreç sorularına bilgi tabanınızdan taslak üretir; ortak veya danışman düzenler ve gönderim kararını verir.

Toplantıyı ve Uzun Yazışmayı Özetler

Toplantı botu kaydından transkript ve özet çıkarır, aylara yayılmış e-posta zincirini kısaltır; proje devrinde ekip bağlamı baştan okumadan görür.

Talebi Sınıflandırmaya ve Sıralamaya Yardım Eder

Konuşmadan sektör, şirket büyüklüğü ve konu başlığı ipuçlarını çıkarıp etiket önerir; lead scoring ile sıralama yapar, etiketi ve sıralamayı ekip onaylar.

Kapsam, Ücret ve Tavsiye Kararı Vermez

AI danışmanlık tavsiyesi üretmez, kapsam sınırını çizmez, gün/adam ve ücret kararı vermez. Bu kararlar sorumlu ortağa ve danışmana aittir; müşteriye giden metnin son kontrolü ekiptedir.

Keşif Görüşmesinden Retainer Yenilemesine Bir Müşteri

01 · KONTROLLÜ DEVİR

Web sitesindeki rehberi indiren ziyaretçiyi keşif görüşmesine taşımak

01

Ziyaretçi, sektör rehberini indirmek için Form Builder ile hazırladığınız formu doldurur; kayıt kaynak etiketiyle birlikte açılır.

02

Otomatik takip akışı, indirilen içerikle ilgili kısa bir bilgilendirme dizisi planlar; metinleri ve gönderim listesini ekip onaylar.

03

İlgi gösteren kayıt “Ön Eleme” aşamasına taşınır; şirket büyüklüğü, sektör ve konu başlığı özel alanlara yazılır.

04

Uygun bulunan muhataba paylaşılabilir randevu bağlantısı gönderilir, keşif görüşmesi Google Calendar’a düşer.

05

Görüşme sonrası toplantı özeti kayda iliştirilir ve kapsam notu görevi sorumlu ortağa açılır.

Kapsam notundan teklife, teklifden müzakereye

Kapsam notu müşteri kaydına yazılır; iş paketleri, dışarıda bırakılan konular ve varsayımlar madde madde durur.

Teklif modülünde iş paketleri kalemlere dönüşür, ücretlendirme düzeni doküman şablonundan gelir ve PDF müşteriye özel bağlantıyla paylaşılır.

Görüntülenme ve onay durumu kayıttan izlenir; müşteri kapsam daraltması isterse yeni sürüm hazırlanır, önceki sürüm geçmişte kalır.

Müzakere aşamasında konuşulan indirim, ödeme planı ve başlangıç tarihi kayda not edilir; sözleşme şablonu buradan üretilir.

İmzalanan projenin aşamalarını ve teslimlerini yürütmek

Sözleşme imzalandığında kayıt “Proje” aşamasına geçer ve iş paketleri sorumlu danışmanlarla birlikte göreve dönüşür.

Ara sunum, saha görüşmeleri ve durum raporu teslimleri hedef tarihleriyle panoda izlenir.

Müşteriyle yapılan her toplantı botla özetlenir; karara bağlanan konular müşteri kaydına not olarak düşer.

Teslim edilen belgeler müşteri portalından paylaşılır; portaldan gelen soru aynı kayda bağlı olarak ekibe iletilir.

Retainer süresi dolmadan yenilemeyi ve referansı konuşmak

Sözleşme bitiş tarihi yaklaşan hesaplar segment olarak listelenir; son temas tarihi ve müşteri sağlık skoru yan yana görünür.

Sorumlu ortağa yenileme hazırlığı görevi açılır; geçmiş dönemin teslim listesi ve rapor çıktıları kayıttan derlenir.

Yenileme görüşmesi randevuya bağlanır, yeni dönem kapsamı teklif sürümü olarak hazırlanır.

Memnun müşteriye referans ve vaka çalışması izni talebi ayrı bir görev olarak açılır; verilen izin kayda işlenir.

Teklif, Proje ve Retainer Yenilemesi İçin Akışlar

Bu örneklerle kendi sürecinizi yapılandırmadan önce tetikleyicileri, sorumluları ve inceleme noktalarını değerlendirin.

Yeni Talebi Sahiplendirme ve Keşif Randevusu

İlk temasın hangi hizmet hattına ait olduğunun belli olması

1

Tetikleyici: bağlı bir kanaldan yeni konuşma açıldığında veya içerik formu doldurulduğunda.

2

Koşul: konu başlığı ve sektör etiketine göre ilgili hizmet hattının sorumlusuna atanır.

3

Aksiyon: kayıt “Ön Eleme” aşamasına alınır, yanıt taslağı ve randevu bağlantısı hazırlanır.

4

Belirlediğiniz süre içinde dönüş yapılmazsa ortak yöneticiye bildirim gider.

Teklif Sonrası Sessizliği Takip Etme

Gönderilen teklifin yanıtsız kalıp unutulmaması

1

Tetikleyici: teklif bağlantısı müşteriyle paylaşıldığında.

2

Koşul: belirlediğiniz süre içinde teklif görüntülenmediyse akış ilerler.

3

Aksiyon: sorumlu danışmana takip görevi açılır, hatırlatma metni taslak olarak hazırlanır.

4

Onay geldiğinde kayıt “Sözleşme” aşamasına taşınır ve iş paketi görevleri açılır.

Retainer Bitişi Öncesi Yenileme Hazırlığı

Yenileme konuşmasının süre dolmadan açılması

1

Tetikleyici: retainer sözleşmesinin bitiş tarihi yaklaştığında.

2

Koşul: hesap aktifse ve müşteri sağlık skoru belirlediğiniz eşiğin altındaysa öncelik yükseltilir.

3

Aksiyon: sorumlu ortağa hazırlık görevi, dönem teslim listesi ve rapor derlemesi planlanır.

4

Yenileme kapsamı yeni teklif sürümü olarak hazırlanır; referans talebi ayrı görev olarak açılır.

Danışmanlık Firmasının İşine Yarayan Bağlantılar

Yerleşik kanalları doğrudan bağlayın; mevcut araçlar için webhook akışı kullanın. Her kart Rocketly’nin rolünü açıkça gösterir.

E-posta (IMAP/SMTP)

Yerleşik bağlantı

Kurumsal teklif davetlerinin ve ekli dokümanların tek müşteri kaydına düşmesi

Google Calendar

Yerleşik bağlantı

Keşif görüşmesi ve ara sunum randevularının danışman takvimiyle eşitlenmesi

LinkedIn Ads

Lead kaynağı

B2B kampanya lead formlarından gelen kaydın kaynağıyla birlikte açılması

WhatsApp Business API

Yerleşik bağlantı

Müşteriyle günlük yazışmanın ve randevu teyidinin kayda bağlı yürümesi

Google Drive

Dosya / referans bağlantısı

Sunum, analiz çıktısı ve imzalı sözleşmenin müşteri kaydından erişilebilir olması

Microsoft Teams

Link / manuel akış

Yeni talep, teklif onayı ve yenileme uyarılarının ekip kanalına düşmesi

Danışmanlık Firmasında Kurulum Hangi Sırayla Yapılır?

Canlı kullanıma geçmeden önce bu adımlarla sürecinizi, sorumlulukları ve izinleri gözden geçirin.

1

Hizmet hatlarını ve ekibi tanımlayın

Ortak, kıdemli danışman ve iş geliştirme kullanıcılarını açın; hangi kullanıcının hangi müşteri kaydını, teklifi ve konuşmayı göreceğini rollerle sınırlayın.

2

Satış hattı aşamalarını adlandırın

Talep → Ön Eleme → Keşif Görüşmesi → Kapsam Notu → Teklif → Müzakere → Sözleşme akışını firmanızın gerçek çalışma biçimine göre yeniden adlandırın.

3

Müşteri kaydının özel alanlarını kurun

Sektör, şirket büyüklüğü, konu başlığı, yönlendiren kişi, sözleşme tipi ve bitiş tarihi alanlarını tanımlayın; segmentler ve yenileme akışları bu alanlardan beslenir.

4

Teklif ve sözleşme şablonlarını hazırlayın

İş paketi düzenini, ücretlendirme kalemlerini, gizlilik metnini ve durum raporu formatını şablon hâline getirin; sürüm saklama alışkanlığını baştan kurun.

5

Kanalları bağlayın ve içerik formlarını yayına alın

E-posta ve WhatsApp’ı bağlayın, rehber indirme ile iletişim formunu siteye ekleyin; talep sahiplendirme ve teklif takibi akışlarını örnek kayıtlarla deneyin.

6

Raporları açın ve analiz araçlarıyla sınırı çizin

Kaynak, hizmet hattı ve teklif aşaması raporlarını açın. Analiz, sunum ve muhasebe araçlarınız paralel çalışmaya devam eder; Rocketly talep, teklif ve ilişki katmanıdır.

Danışmanlık Operasyonunuzun Elindeki Rocketly Kapasitesi

0

Danışmanlık talebinin ulaştığı kanal tipi

0

Teklif ve retainer takibi için hazır şablon

0

Danışmanlık satış hattını ölçen rapor türü

0

Yabancı müşteri yazışması için arayüz dili

Bu sayfadaki operasyon örnekleri garanti edilen sonuçlar değildir. Kullanılabilirlik ve işleyiş; sürecinize, bağlı kaynaklara, izinlere ve ekibinizin kullanımına bağlıdır.

Danışmanlık Firmaları İçin CRM Soruları ve Yanıtları

Rocketly, danışmanlık firmanızın talep ve müşteri iletişimini yöneten bir CRM katmanıdır: bağlı kanallardan gelen talepler tek müşteri kaydına bağlanır, keşif görüşmesi takvime düşer, kapsam notu ve teklif sürümleri saklanır, imzadan sonra proje aşamaları görevlerle yürür, retainer yenilemesi hatırlatmaya bağlanır. Analiz araçlarınızın, sunum yazılımınızın ve mali müşavirinizin yerine geçmez; onların yanında talep, teklif ve ilişki katmanı olarak çalışır.

Keşif görüşmesi müşteri kaydından planlanır ve danışmanın Google Calendar takvimiyle çift yönlü eşitlenir; paylaşılabilir randevu sayfasıyla muhatabın uygun saati kendisinin seçmesini sağlayabilirsiniz. Toplantı botu görüşmenin kaydını, transkriptini ve özetini çıkarır; bunlar aynı müşteri kaydına iliştirilir. Böylece kapsam notu yazılırken konuşulanlar kişisel defterlerde değil, ekibin görebildiği tek geçmişte durur.

Evet. Teklif modülünde iş paketlerini, gün/adam sayısını ve ücretlendirme kalemlerini tek belgede toplar, PDF olarak müşteriye özel bir bağlantıyla paylaşırsınız; görüntülenme ve onay durumu kayıttan izlenir. Müşteri kapsam daraltması veya ek talep getirdiğinde yeni bir sürüm hazırlanır, önceki sürüm geçmişte kalır. Böylece hangi kapsamın hangi tarihte konuşulduğu tartışmaya açık kalmaz ve ek iş konuşması kayda dayanır.

Sözleşme bitiş tarihini müşteri kaydında bir alan olarak tutar, bu tarihten geriye doğru çalışan bir workflow tanımlarsınız: tetikleyici (bitiş tarihi yaklaştığında), koşul (hesap aktif ve sağlık skoru belirlediğiniz eşiğin altındaysa) ve aksiyon (sorumlu ortağa hazırlık görevi, yönetici özet bildirimi). Workflow Builder 55 hazır şablon ve 46 tetikleyici tipiyle gelir; yenileme ritmini kendi sözleşme düzeninize göre kurarsınız.

Rehber, kontrol listesi veya web semineri kayıt formunu Form Builder ile hazırlarsınız; gelen yanıt kaynak etiketiyle birlikte kayda dönüşür ve tanımladığınız workflow tetiklenir. Otomatik takip akışıyla indirilen içeriğe bağlı kısa bir bilgilendirme dizisi planlanır — metni ve gönderim listesini ekip onaylar. Lead scoring, hangi kayıtların keşif görüşmesine çağrılmaya hazır olduğunu sıralamanıza yardım eder; çağrı kararını danışman verir.

Evet. Erişim rol bazlıdır: hangi kullanıcının hangi müşteri kaydını, teklifi, konuşmayı ve raporu göreceğini siz tanımlarsınız. Fırsatlar sorumlu danışmana atanır, takım liderlik tablosu ve hedefler ile her ortağın kendi hattı izlenir. Gizlilik yükümlülüğü olan müşteri dosyalarında erişimi yalnız proje ekibiyle sınırlayabilir, işlem geçmişini kayıt altında tutabilirsiniz; saklama süresi ve yetki dağılımı kararları firmanıza aittir.

Rocketly’de teklif onayından sonra fatura kaydı açabilir, tekrarlayan retainer faturalarını planlayabilir ve tahsilat durumunu müşteri kaydından izleyebilirsiniz; Ön Muhasebe eklentisi bu takibi ayrıntılandırır. Bu bir resmî muhasebe defteri, beyanname veya bordro sistemi değildir. Mali müşaviriniz ve muhasebe yazılımınız paralel çalışmaya devam eder; Rocketly onlara giden bilgiyi düzenli tutan ticari takip katmanıdır.

Arayüzü Türkçe, İngilizce ve Rusça olmak üzere 3 dilde kullanabilirsiniz. Müşteri yazışmasını istediğiniz dilde yürütür, konuşma dili ve saat dilimi bilgisini kayda not eder, keşif görüşmesi ile ara sunum randevularını buna göre planlarsınız. Uzun yazışmalarda konuşma özeti sayesinde ekip bağlamı baştan okumadan görür; teklif ve sözleşme metinlerini hangi dilde hazırlayacağınıza firma karar verir.

Ücretsiz plan süresizdir, kredi kartı istenmez ve deneme süresi diye bir kısıt yoktur. Mevcut müşteri ve kişi listenizi CSV, Excel, VCF veya Google Sheets üzerinden toplu olarak aktarır, ad, kurum, telefon, e-posta ve özel alanları eşlersiniz; aktarım öncesi örnek bir dosyayla eşleme kontrolü yapmanız önerilir. AI özellikleri, gelişmiş workflow’lar, toplantı botu ve bazı kanal bağlantıları ücretli planlarda yer alır.

Danışmanlık Firmaları

Danışmanlık Hattınızı Talepten Yenilemeye Görünür Kılın

Keşif görüşmesini, kapsamı, teklif sürümünü ve yenileme tarihini tek çalışma alanında toplayın.

En Uygun Fiyatlar

İşletmeniz İçin Doğru Plan

Aylık

Yıllık
2 Ay Hediye

Free

$0

/ay

Temel CRM özellikleri

Satış Süreci

Gemini AI desteği

E-posta bildirimleri

Starter

$29

$25

/ay (Yıllık faturalandırma)

$58 tasarruf

Tüm Free özellikleri

Birleşik Gelen Kutusu

Satış Süreci

Lead Skorlama

Excel/CSV Dışa Aktarma

💎 EN POPÜLER

Professional

$79

$66

/ay (Yıllık faturalandırma)

$158 tasarruf

Tüm Starter özellikleri

Görsel Workflow Builder

WhatsApp Kişisel Entegrasyonu

Tüm AI motorları (Claude, GPT-4, Groq)

Workflow Şablonları (12+)

✦ EN İYİ DEĞER

Business

$199

$166

/ay (Yıllık faturalandırma)

$398 tasarruf

Tüm Professional özellikleri

AI Chatbot Agent'ları

Çoklu Agent Yönlendirme

Bilgi Kaynakları (25)

AI Eğitim Arayüzü

İnşaat CRM

$950

$792

/ay (Yıllık faturalandırma)

$1900 tasarruf

Tüm Business özellikleri

İnşaat CRM Modülü

Ünite & Blok Yönetimi

Ödeme Planları & Taksitlendirme

Otomatik Sözleşme Oluşturma

Rocketly'i hemen kullanmaya başlayın.


Sektörünüze özel CRM'i keşfedin.