Çağrı kaydında kaydedilmiş görünümler ve toplu sonuç
Sık kullandığınız süzgeç kombinasyonlarını kaydedip tek tıkla geri çağırabiliyorsunuz. Birden çok çağrının sonucunu tek işlemde işaretleyebiliyorsunuz — her satırı tek tek açmak yerine.
Her sürümde ne eklendiğini, neyin iyileştiğini ve neyin düzeldiğini burada yayınlıyoruz. En yeni en üstte; her kaydın tarihi ve sürümü yanında.
Sık kullandığınız süzgeç kombinasyonlarını kaydedip tek tıkla geri çağırabiliyorsunuz. Birden çok çağrının sonucunu tek işlemde işaretleyebiliyorsunuz — her satırı tek tek açmak yerine.
IndexNow anahtar dosyanız denemeden önce doğrulanıyor, yani "hazır mıyım?" sorusu başarısız bir gönderimle öğrenilmiyor. "Site haritası yok" ile "site haritası gönderilmemiş" artık ayrı durumlar olarak gösteriliyor. Raporlarda karşılaştırma tabanını seçebiliyor (örneğin geçen yılın aynı dönemi) ve ölçümün yanına kendi yorumunuzu ekleyebiliyorsunuz — yorum, ölçüm gibi görünmüyor.
Arama sonuçlarında çıkan "Bunlar da soruldu" soruları artık saklanıyor ve sitenizdeki sayfalarla eşleştiriliyor. Böylece hangi sorunun karşılığı olan bir sayfanız olmadığını görüyorsunuz — anahtar kelime listesine bakıp tahmin etmek yerine.
Güne bir planlama akışıyla başlayabiliyor, toplantı öncesi brifing alabiliyorsunuz. Görünüm tercihleriniz kalıcı; işleri gece kuyruğuna bırakıp sabah sonucuna bakabiliyorsunuz. Öneriler artık neden önerildiğini açıklıyor ve bir öneriyi kesin bir tarihe erteleyebiliyorsunuz.
Grafik paleti yeniden seçildi ve renge ek olarak desen kanalı eklendi; böylece iki seri yalnız renkle ayrılmıyor. Bir grafikten ayrıntıya inebiliyor, gördüğünüz veriyi dışa aktarabiliyorsunuz — dışa aktarım hangi süzgeçlerle alındığını da taşıyor.
Baktığınız kaydın bağlamına göre üretilen özetler ve kartlar artık kredi tüketmiyor. Sorularınız ilişkili kayıtlara iki adımda bağlanabiliyor (örneğin bir müşteriden onun fırsatlarına), notların ve açıklamaların metin gövdesinde arama yapılabiliyor, ve çağrı transkriptleri sohbetten aranabiliyor. Sohbet ayrıca hangi işlemin plana veya eklentiye bağlı olduğunu söylüyor.
Her bağlantının bir sahibi var — bağlayan kişi varsayılan olarak sahip sayılıyor. Uyarılar yaşı ve kaç kez tekrarladığıyla gösteriliyor, böylece kronik bir sorun ile yeni çıkan bir arıza karışmıyor. Bir bağlantı hata verdiğinde tanı bilgisi saklanıyor; sağlayıcının döndürdüğü ham içerik ise saklanmıyor. Yeniden onay gerektiren yetkiler ayrı bir bölümde listeleniyor.
Başarısız çağrılar artık hata türüne göre farklı aralıklarla yeniden deneniyor ve karşı tarafın gönderdiği bekleme süresine (Retry-After) uyuluyor. Sürekli hata veren bir uç kalıcı olarak kapatılmıyor; belirli aralıklarla yoklanıp toparlandığında kendiliğinden devreye giriyor. Uzun bir kesintiden sonra entegrasyonu elle yeniden açmanız gerekmiyor.
Her konnektör için ayrı bir kurulum politikası tanımlayabiliyorsunuz. Yetkisi olmayan bir kullanıcı artık kapalı bir kapıyla karşılaşmak yerine talep açabiliyor; talebin kendisi ve verilen karar her iki tarafa da bildiriliyor. Böylece "neden bağlayamıyorum" sorusu bir destek talebine dönüşmüyor.
Dört çağrı-eylem buton türünün dördü de kullanılabilir hâle geldi; buton mesajlarına başlık ve görsel ekleyebiliyorsunuz. Ayrıca gelen WhatsApp aramaları artık CRM'de görünüyor — bu aramalar daha önce hiçbir yere kaydedilmiyordu, yani müşterinin size ulaşma girişimi kayıtta yoktu.
Yeni bağlanan numaralar bir ısınma takvimiyle başlıyor: günlük hacim kademeli açılıyor, saatlik ve alıcı bazlı tavanlar uygulanıyor, gönderimler arasına doğal aralıklar konuyor. Yanıt oranı ve soğuk erişim oranı sürekli izleniyor; risk yükseldiğinde numara kısıtlanmadan önce uyarılıyorsunuz. Her oturum, numaranın ülkesiyle hizalı bir çıkış IP'si üzerinden çalışıyor.
Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti ve Pazarama’nın yanına Amazon, Shopify, WooCommerce, eBay, Etsy, Walmart Marketplace, TikTok Shop, Mirakl, Mercado Libre, Allegro ve Kaufland eklendi. Siparişler Rocketly’ye taslak fatura olarak alınır; ürün, vergi ve depo eşlemesi her sağlayıcı için ayrı kontrol edilir.
Bağlantılar artık tek merkezde; ilgili sahip, sağlık durumu, dikkat gerektiren konular ve hizmet bazlı kullanım görünür. Google Calendar bağlantısını buradan yönetebilir, farklı kanallardaki kampanya etkisini aynı bağlamda önizleyebilirsiniz.
Sık kullandığınız rapor düzenini kişisel veya ekip kapsamıyla kaydedip tekrar açın. Eşik aşımında uyarıyı görün; erişime açık paylaşılan rapor görünümünü yazdırılabilir biçimde açın.
Uygun CRM ve rapor sorularında yanıtı yalnız metin olarak değil, görsel özetle de görebilirsiniz. Sonuçtan ilgili kayda ya da rapor kırılımına inin; yanıt yalnız erişebildiğiniz veri ve yetkilerle üretilir.
Kütüphanedeki çalışma görünümünü paylaşın. Bağlantı seçili klasör, filtre, sıralama ve görünüm tercihlerini korur; alıcı tam medya alanınızı yeniden kurmadan aynı bağlamı açar.
Okuyucular kategori sayfasında ilgili yazıyı arayabilir; makaledeki bir bölüme doğrudan bağlantı kopyalayabilirsiniz. Uzun içeriklerde paylaşmak istediğiniz kısmı bulmak ve iletmek daha hızlı.
Takip ettiğiniz anahtar kelimelerde rakiplerinizin nerede durduğunu görüyorsunuz. Sıralama verisi artık arama sonucu sayfasından geliyor, yalnız kendi tıklama verinizden değil; yapay zekâ aramalarındaki görünürlük ile arama motoru görünürlüğü de tek yerde birleşti. İçerik zekâsı, hangi sayfanın hangi konuda zayıf kaldığını gösteriyor.
Yapay zekânın yanıtlayamadığı konular artık bir taslak sorulara dönüşüyor: konuya göre süzülmüş, kişisel veriden arındırılmış ve bağlantı içermeyen bir SSS önerisi. Bir yanıtın hangi konuşmaları etkilediğini de görebiliyorsunuz — aynı bilgi parçasını kullanan görüşmeler tek listede.
Koçluk profilini paylaştığınız bağlantıya parola koyabiliyor ve kaç kez açılabileceğini sınırlayabiliyorsunuz. Bağlantının açılıp açılmadığını ve ne zaman açıldığını da görüyorsunuz. Ayrıca iyileştirme planındaki maddeler tek tıkla gerçek göreve dönüşüyor.
Tek bir kişiye ek yetki vermek için artık rolü klonlamanız gerekmiyor. Yetki doğrudan kullanıcıya veriliyor; rol listeniz birbirinin kopyası onlarca rolle şişmiyor. Mevcut klon rolleri tespit edip toplayan bir rapor da var — önce ne olduğunu gösteriyor, uygulama ayrı bir adım.
Kritik izinlerin verilmesi ve hassas rol atamaları artık tek kişiyle tamamlanmıyor; ikinci bir yetkilinin onayı gerekiyor. Reddeden kişi gerekçe yazmak zorunda, böylece kararın nedeni kayıtta kalıyor. Bekleyen izin değişiklikleri de aynı yoldan geçiyor.
İncelenmesi gereken çağrı kayıtları ayrı bir kuyrukta toplanıyor; kalite ekibi listeyi baştan taramak yerine sıradakinden devam ediyor.
Müşteri memnuniyet puanı panoda toplanıyordu ama üzerine gidilemiyordu. Artık "şu puanın altındaki çağrıları göster" diyebiliyorsunuz — ortalamayı aşağı çeken görüşmeleri tek süzgeçle bulun.
Canlı temsilci durumu ve kuyruk bekleme süresi, odanın karşısından okunacak büyük tipografiyle tek ekranda. Kalite liderlik tablosu da bu ekranda yer alıyor. Her blok kendi hata sınırında çalışır: biri veri çekemezse diğerleri çalışmaya devam eder ve saat aynı anda güncellenir.
Analiz modelinin verdiği skor ile değerlendiricinin verdiği puan artık karşılaştırılıyor. Üç sayı birlikte gösteriliyor: sapmanın yönü (değerlendiriciler modelden daha cömert mi, daha sert mi), tipik sapma büyüklüğü ve iki puanın 10 puan içinde kaldığı değerlendirme oranı. Ortalama fark sıfıra yakın ama tipik sapma büyükse model ortalamada doğru, tek tek yanılıyor demektir — bu ikisi ancak birlikte bakılınca ayırt edilir. Kaç değerlendirmenin karşılaştırılabildiği ayrıca yazılır.
Ağırlıklı kriterlerden oluşan bir değerlendirme formu tanımlayın ve çağrı detayından puanlayın. Boş bıraktığınız kriter ceza sayılmaz; puan yalnız doldurduklarınız üzerinden hesaplanır ve kaç kriterin sayıldığı ekranda yazar. Temsilci kendi değerlendirmesine itiraz edebilir — itiraz puanı silmez, yanına kaydedilir. Aynı çağrıyı iki değerlendirici puanlayabilir, böylece değerlendiriciler arası tutarlılığı ölçebilirsiniz.
Hedef listesini yükleyin, çalışma saatlerini ve yeniden deneme kuralını belirleyin; temsilciler sırayla arasın. Saatler organizasyonunuzun saat diliminde uygulanır, yani müşteriler yanlış saatte aranmaz. Aranmayacaklar listesi her aramada yeniden kontrol edilir — liste yüklendikten sonra eklenen numaralar da dahil. Yüklenen numaralardan kaçının bastırma listesinde olduğu size ayrıca söylenir, sessizce düşürülmez. Terk edilen çağrı üretmediği için önizlemeli ve güçlü mod desteklenir; kestirimci arama santral tarafında çözülür.
Reklam formunu dolduran kişi CRM'e ulaştı mı? Bu soruyu artık tahmin etmiyorsunuz. Lead Forms sekmesinin üstündeki yeni merkez, teslimatın her adımını ölçüyor: açık sorunlar, form bazlı teslim performansı, sağlayıcı hazırlığı ve teslim edilemeyen kayıtların kuyruğu. Meta, TikTok, LinkedIn ve Snapchat için çalışıyor; panelde kişisel veri gösterilmiyor.
Bağlantı koptuğunda ya da izin düştüğünde kaybolan geçmiş kayıtları geri çekebilirsiniz. Kurtarma başlamadan önce kaç kayıt taranacağını gösteren bir önizleme çıkar, sınırlar ekranda yazar ve işlem çalışırken durdurulabilir. Meta ve LinkedIn formlarında kullanılabilir.
Reklam raporlarınız beklediğiniz günü göstermiyorsa nedenini tek diyalogda görürsünüz: bağlantı duruyor mu, en son hangi güne ait veri var ve kaç gün eski, arka plan işçisi en son ne zaman başarıyla döndü, hesap bilgileri ne zaman yenilendi, erişim yetkisi geçerli mi. Yetki değeri hiçbir zaman ekrana yazılmaz; yalnız durumu söylenir.
TikTok, LinkedIn ve Snapchat formlarında sağlayıcının görünen adı ya da serbest bir UTM etiketi kampanya kimliği sayılmıyordu. Artık formu (ve isterseniz belirli bir UTM kampanyasını) gerçek kampanya kimliğine kendiniz bağlıyorsunuz; lead → fırsat → gelir raporu bu denetlenmiş eşlemeden okuyor.
Trafiği düşen sayfalar listesini artık görev yazma yetkisi olmayan ekip üyeleri de inceleyebiliyor; her satırdan o adresin yaşam döngüsüne tek tıkla geçiliyor. İç bağlantı taslağı hazırlanırken hangi satırın işlendiği belli oluyor, denetim sonuçları üç formatta indiriliyor ve sıralama takibinde aynı kelimeleri başka bir cihaz ya da ülkede ölçüp farkı görebiliyorsunuz.
Koruma eşiklerinin yanında artık o reklam hesabının para birimi yazıyor: bazı ₺, hesabı $ olan bir organizasyonda "500" iki hesapta iki farklı gerçek eşik demekti. Bir düğme pasifse sebebi ekranda yazıyor, boş liste ise size ne yapacağınızı söylüyor.
Temsilciler softphone başlığından durumlarını tek tıkla değiştiriyor. Süpervizör panelinde boştaki ekip artık tek bir yığın değil: müsait olanlar, molada olanlar ve çağrı sonrası işini bitirenler ayrı başlıklarda ve ne kadardır o durumda oldukları yanlarında yazıyor. Kimse başkasını molaya alamaz; durumu yalnız temsilcinin kendisi değiştirir.
Sesli mesaj kutusundaki bir kaydı görev haline getirdiğinizde başlık numarayla, açıklama transkript önizlemesiyle doluyor; görev yüksek öncelikli açılıyor ve dört saat sonrasına vade alıyor. Numara bir lead ya da müşteriye denk geliyorsa görev o kayda bağlanıyor. Aynı sesli mesaj ikinci kez göreve çevrilemiyor — var olan görev açılıyor.
Kaç saniye içinde ve çağrıların yüzde kaçının cevaplanmasını beklediğinizi kendiniz belirliyorsunuz; ölçü tutmadığında süpervizör yetkisi olan kullanıcılara bildirim gidiyor. Terk edilen çağrı her zaman ihlal sayılıyor, örneklem çok küçükken uyarı üretilmiyor ve aynı uyarının ne sıklıkla tekrar edeceğini siz ayarlıyorsunuz.
Analiz edilmiş görüşmelerin metinlerinde arayın: "iade", "pahalı", rakip adı, kampanya adı. Sonuçta tüm transkript değil, yalnız eşleşmenin geçtiği bölüm ve aranan kelime işaretli olarak görünüyor; satırdan doğrudan o çağrıya geçiliyor. Türkçe'nin noktalı ve noktasız i'si doğru eşleşiyor.
Bir çağrının sonucunu değiştirmek için artık kaydı açmanıza gerek yok, listeden seçiyorsunuz. Üstteki gösterge şeridinde hangi kutuların duracağını siz belirliyorsunuz ve bu tercih o cihazda hatırlanıyor. Liderlik tablosunda bir temsilcinin satırını açtığınızda 7, 30 veya 90 günlük kalite eğrisi çiziliyor.
Gelen kutusu listesinin üstünde tek bir kart duruyor: şu anda gerçekten ilgilenmeniz gereken konuşma. Sıralamayı teslimat sorunu, yanıt süresi aşımı ve onay bekleyen konuşmalar belirliyor; kartta ne kadardır beklediği yazıyor. Karttan çıkmadan sorumlu atayabilir ya da takip görevi açabilirsiniz.
Bir kişinin detayında "Tüm geçmiş" paneli, o kişiyle WhatsApp'ta, e-postada ve diğer kanallarda geçen mesajları, ekip içi notları ve CRM olaylarını tek bir zaman çizgisinde birleştiriyor. Lead oluşturuldu, müşteriye dönüştürüldü, kayıt birleştirildi gibi olaylar mavi satırlar olarak akışa giriyor; ekip notları sarıyla ayrılıyor ki müşteriye gitmiş sanılmasın.
Bir yanıtı ekipçe hazırlarken kimsenin emeği kaybolmuyor: iki kişi aynı taslağı düzenlerse ikincisi "takım taslağı değişti, güncel sürümü yükleyin" uyarısı alıyor, arkadaşının metni silinmiyor. Taslağın altına müşteriye gitmeyen takım notu bırakılabiliyor. Yöneticiler kanal, dil, ürün ya da segmente göre yönlendirme kuralı kurabiliyor.
Resend üzerinden gönderen e-posta kanallarında bir mesajın gerçekten ne olduğunu görüyorsunuz: sağlayıcı kabul etti, gecikme bildirdi, teslim edildi, teslim edilemedi ya da kalıcı hata. "Kabul edildi" ile "teslim edildi" bilerek ayrı tutuluyor; sağlayıcıya teslim, alıcıya teslim demek değil.
Softphone ayarlarının altında AloTech ve Bulutfon'un ne sunduğunu satır satır gösteren bir tablo var: ajan atfı, kuyruk kırılımı, sesli mesaj kutusu, kuyrukta bekleme süresi, kayıt ve analiz, canlı çağrı durumu, aktarım bacakları. Kapalı her hücrenin yanında sebebi yazıyor — sağlayıcı o veriyi hiç göndermiyor mu, yoksa henüz yapılmadı mı.
Otomatik Takip Akışları artık kişiyi gece uyandırmıyor ve mesaj yağmuruna tutmuyor. Sessiz saatlerde bir mesajın sırası gelirse atlanmıyor, aralık bitince gönderiliyor. Kişi başına günlük bir tavan koyabiliyorsunuz ve bu tavan tek bir akışı değil, o kişiye giden tüm otomasyon mesajlarını sayıyor.
Arama artık şablonun adına ve konusuna değil, gövdesine de bakıyor — bir cümleyi hatırlıyorsanız şablonu buluyorsunuz. Listeyi varsayılan önce, ada göre, en çok kullanılana ya da son güncellenene göre sıralayabiliyorsunuz. Kayıtlı bir şablonu göndermeden önce kendi adresinize test olarak yollayabilirsiniz.
Görevler sayfasının üstünde en fazla üç kart duruyor: şimdi yapılması gereken işler. Kartlar gecikmiş, bugün biten, yüksek öncelikli ve sıradaki olarak etiketleniyor. Otuz günden eski gecikmeler sırayı tıkamıyor; onlardan yalnız bir temsilci gösterilip kalanı başlıkta sayı olarak duruyor.
Beş kez arayıp her seferinde sinirli kapatan bir lead ile olumlu konuşan bir lead aynı puanı almıyor. Skorlama, analiz edilmiş çağrılarda müşteri tarafındaki duyguyu ve dile getirilen itirazları hesaba katıyor. Çağrı analizi kullanmayan organizasyonların lead'leri bundan etkilenmiyor — eksi puan verilmiyor, o sinyal hiç sayılmıyor.
Fırsat kartındaki kopyala düğmesi, alıcının aynı kartı açılmış hâlde göreceği bir bağlantı veriyor. Kapatılmış ya da tamamlanmış kartlarda görünüm bilgisi de bağlantıya giriyor, yoksa karşı taraf boş bir liste görürdü. Ayrıca ölçülemeyen koşum varsa karar kartından ölçüm geçmişine, seçtiğiniz dönem ve motor filtreleri korunarak geçebiliyorsunuz.
Bir toplam birden fazla para biriminden geliyorsa ya da içinde çevrilmemiş döviz satır varsa sayının yanında bir uyarı işareti çıkıyor. Rakam gizlenmiyor; yalnız tek bir para birimi sembolüyle etiketlenemeyeceği söyleniyor. Tahsilat listesi, gider ödeme raporları, cari ekstre riski, kur farkı ve nakit akış projeksiyonunda görünüyor.
Sıkça Sorulan Sorular sayfası 6 bölüm ve 18 yanıttan 13 bölüm ve 100 yanıta genişledi; hepsi Türkçe, İngilizce ve Rusça. Yazdıkça sonuçlar anında süzülüyor, sayfa üstündeki 13 konu kısayolundan doğrudan bölüme atlanabiliyor ve kaç yanıtın gösterildiği anlık olarak yazıyor.
25 ürün sayfasının tamamı ürünün kendi koduna karşı denetlendi: her özellik kartı gerçekten var olan bir davranışı anlatıyor ve karşılığı olmayan iddialar kaldırıldı. Kart sayısı dil başına 348'den 498'e çıktı. 69 sektör rehberine bölüm gezinme çubuğu, 27 entegrasyonun kataloğuna arama ve kategori sayaçları eklendi.
Entegrasyon merkezi artık her şeyin yüklenmesini beklemiyor, kartlar sırayla doluyor. Nadiren açılan diyaloglar yalnız ihtiyaç duyulduğunda indiriliyor, belge şablonlarının gövdeleri yalnız düzenlemeye açtığınızda geliyor. Keşif listeleri imleç bazlı sayfalamaya geçti ve Kanban görünümü artık görmediğiniz bir listeyi de çekmiyor.
Telefonda tek soruya cevap veren bir ekran: şimdi kimi arayacağım. Kuyruk sunucunun belirlediği sırada geliyor; her satırda gecikmiş, bugün, yeni ve yaklaşan kovalarını gösteren renkli bir işaret, kişinin adı, firması ve varsa geri arama saati var. Arama uygulamanın kendi arama akışından geçiyor, böylece mobilden yapılan görüşmeler de kayıt altında kalıyor.
Rakiplerinizin reklamlarını, anahtar kelimelerini ve arama görünürlüğünü tek yerden takip edin. Marka listenizi kurun, tarama başlatın ve kimin nerede öne çıktığını kendi verinizle görün.
Taramalar artık zaman çizelgesinde birikiyor; iki anı yan yana koyup neyin değiştiğini görebiliyorsunuz. Kayıtlı karşılaştırma setleri, etiket ve filtreler, CSV/PDF dışa aktarım, planlı otomatik tarama ve isteğe bağlı haftalık e-posta özeti eklendi. Anahtar kelime boşluğunu tek tıkla AI içerik brifingine çevirin, bulguyu fırsata bağlayın; sektör kıyasını kimlikleri açığa çıkarmadan görün. Çoklu marka ve çoklu şube destekleniyor.
Banner, video ve açılış sayfalarınızı yüklediğiniz anda puanlayın; sektör ortalaması çizgisiyle nerede durduğunuzu görün. Video için ayrı sekme, iki kreatifi yan yana karşılaştırma ve açılış sayfası incelemesi var. Ücret harcamadan önce ekranda gösteriliyor, işlem başlarken krediniz rezerve ediliyor — sürpriz yok.
Menü “ne durumdayım, kim öne çıkıyor, ne yapmalıyım, kanıt ne diyor” sorularının etrafında yeniden kuruldu; geri kalanı Gelişmiş altında toplandı. Basit / Gelişmiş görünüm kipiyle ekranı kendinize göre sadeleştirin. Panodaki her sayı kendi detayına açılan bir kapı ve tablolarda “ölçülemedi” artık “sıfır” gibi görünmüyor.
Ön muhasebe artık CRM'deki müşteri ve firmaları ikinci bir tabloya kopyalamadan cari kart olarak gösteriyor. Tek kartta roller, belge zaman çizelgesi ve hareketler bir arada; kolon yöneticisiyle listeyi kendinize göre kurun. Kart yalnızca ön muhasebe modülü açıkken ve kişinin CRM veri yetkisi izin verdiğinde görünür.
Kasa defteri, mutabakat, ekstre önizleme, çek formu, fatura ve düzenli fatura/gider formları daha geniş çalışma alanına taşındı; kasa hareketleri tam ekran açılabiliyor. Fatura tasarımlarını güvenle çoğaltın, ekstre gönderiminin sonucunu ekrandan görün.
Müşteri listesi sıradaki aksiyonu önceliğine göre öne çıkarıyor, lead'lerde yanıt riski tıklanabilir bir işe dönüşüyor ve firmalarda müdahale gerektirenler ayrı bir odak alanında toplanıyor. Listeye bakıp “şimdi kime dokunmalıyım” sorusunu cevaplayabiliyorsunuz.
Müşteri ve lead listelerinde kendi hızlı görünümlerinizi kaydedin, tek tıkla aralarında geçin. Ekiple paylaşılan bir görünümü beğendiyseniz, orijinaline dokunmadan kendinize kopyalayıp özelleştirebiliyorsunuz.
Takvim akışı sadeleşti, randevu detayından takip adımı başlatabiliyor ve hatırlatmayı hızlı kurulumla açabiliyorsunuz. İçe aktarımda dosya işlenmeden önce ön kontrol ekranı ne olacağını gösteriyor; takvim dışa aktarımı ve boş metrik durumları da netleşti.
Notlar artık global aramaya dâhil; görünürlük kuralı sorgunun kendisinde, yani size kapalı bir not sonuçlarda görünmüyor. Sekme rozetlerindeki sayılar gerçek sonuç sayısını gösteriyor ve bir sekme seçtiğinizde arama yalnızca o alanda çalışıyor. Sıralamayı karşılayan indeksle arama 445 ms'den 0,06 ms'ye indi.
Sözleşme PDF'i yalnızca Türkçe üretiliyor ve durum alanlarını ham kod olarak basıyordu. Artık müşterinin diline göre üretiliyor ve durumlar okunur etiketlerle görünüyor. Dilini hiç seçmemiş mevcut müşterilerin belgesi değişmiyor.
Sözleşmeler ekranı boşken artık tek bir “Yeni Sözleşme” düğmesi yerine iki yol sunuyor: kabul edilmiş bir teklif seçerek başlayın ya da sözleşmeyi elle oluşturun. Teklifi seçtiğinizde sözleşme onun ayrıntılarını devralıyor ve siz onaylayana kadar hiçbir kayıt oluşmuyor. Sözleşme analitiğinde de filtre düğmesi kaç filtrenin açık olduğunu rozetle gösteriyor.
Kampanya sonuçları artık Meta'nın kendi teslim makbuzlarından doluyor: kaç mesaj teslim edildi, kaçı okundu, kaçı başarısız oldu — tahmin değil, ölçüm.
Koçluk karşılaştırmasını yetki sınırlarına saygı duyan bir CSV olarak dışa aktarabiliyorsunuz. Müşteri Sesi tarafında duygu kırılımları artık tıklanabilir: bir duyguyu seçip arkasındaki konuşmalara inebiliyorsunuz.
Liste satırları, detay aksiyonları, filtre çubukları ve mobil başlıklar kompakt bir yoğunluk sistemine geçirildi. Müşteri, lead, görev, teklif, randevu, ön muhasebe ve inşaat ekranlarında aynı kural geçerli: aksiyonlar daralırken erişilebilir dokunma alanı korunuyor.
Uygulamayı birden çok sekmede açtığınızda artık her sekme ayrı bağlantı kurmuyor; sekmeler tek canlı akışı paylaşıyor ve bağlantı koptuğunda kaçırılan olaylar geri oynatılıyor. Bir sekmede yaptığınız değişiklik diğerlerine anında yansıyor.
Okuduğunuz bu sayfa tek bir kaynaktan üretiliyor: her güncelleme kendi tarihini ve sürümünü taşıyor, sürümler zaman tüneli olarak diziliyor. Alan ve tür filtreleriyle daraltın, arama kutusuyla geçmişte istediğinizi bulun — üç dilde.
3B model yüklemesi sınırlandırıldı ve sahne akışı diğer işlerden yalıtıldı; büyük modeller artık sayfanın geri kalanını bekletmiyor. Paylaşılan bağlantıdan açılan sahneler de aynı korumayı kullanıyor ve çalışma alanı kontrolleri tek bir düzende toplandı.
Yapay zekâ ajanlarınızın gerçek konuşmalarını tek ekrandan inceleyin, puanlayın ve eğitime işaretleyin. İnceleme ilerlemesi, bekleyen inceleme ve ortalama puanla döngüyü kapatın; arama, filtre ve kayıtlı görünümlerle yüksek hacimde bile hızlı ilerleyin.
Müşteriye açık bir bağlantıyla projenizin gerçek 3B maketini, kat planlarını, 360° panoramasını ve daire içi görsel galerisini sunun. Sunum/kiosk modu, tıklanabilir vaziyet planı ve vitrin formunda spam korumasıyla — inşaat ve gayrimenkul satışına özel.
Markanızın üretici yapay zekâ yanıtlarındaki görünürlüğünü ölçen yeni modül. Ölçülecek soru kümenizi tanımlayın, motorun cevabını ve gösterdiği kaynakları izleyin; anıldınız mı, hangi metinle ve nereden — hepsini tek panoda takip edin.
Gelen konuşmalar en uygun yapay zekâ ajanına yönlendirilir; “neden bu ajana gitti?” devir haritasıyla artık görünür. Yük dengeleme, eşik simülasyonu ve gerektiğinde insana devir ile — kural sizin, karar izlenebilir.
Temsilci performans ısı haritaları, kalıcı gelişim planları, yönetici koçluk notları ve sen-vs-takım kıyaslaması. Haftalık koçluk özeti e-postası (opt-in) ve her metriğin arkasındaki gerçek görüşmelere tıklayarak inin.
İş saatleri ve önceliğe duyarlı SLA motoru ile ihlal eskalasyonu, gelen mesajda otomatik atama, tekrarlayan zamanlanmış mesajlar, temsilci başına imza ve zamanlanmış mesajlarda şablon render ile “müşteri yanıtladıysa gönderme”. AI etiket önerilerini de tek tıkla uygulayın.
Hizmet seviyesi ve ASA, gün-içi yoğunluk dağılımıyla vardiya planlama, sıralanabilir ve dışa aktarılabilir süpervizör raporu, iki eksenli sonuç (disposition) taksonomisi ve sesli mesajdan geri arama. Kalıcı oynatma çubuğunda ileri-sarma, hız ve sesi kesme.
SLA takibi, talep birleştirme, hazır yanıtlar, gelen e-postanın doğrudan talebe dönüşmesi ve CSAT memnuniyet anketleri. Ortam bilgisi otomatik toplanır, yeni yanıtlar rozetle işaretlenir — mobilde de tam çalışır.
İzlediğiniz bir sinyal tetiklendiğinde (opt-in, varsayılan kapalı) otomatik erişim başlatın. ProspectMap ısı haritası görünümü, prospect notları ve etiketleri, “Şablonlarım” erişim kütüphanesi ve izlenen bir prospect kapandığında churn uyarısı.
TikTok, LinkedIn ve Google Ads kampanyalarını Rocketly’den çıkmadan toplu olarak duraklatın, sürdürün ve bütçelerini güncelleyin. LinkedIn ve Yandex artık gömülü modda; pazarlama merkezi sekmelerle daha derli toplu.
Sitelerinizin Core Web Vitals karnesini tek ekranda görün; CrUX geçmişiyle 40 haftalık trend grafikleri ve regresyon sinyalleriyle performans düşüşlerini erken yakalayın. Arka planda haftalık otomatik tazeleme ile.
Gelen webhook isteklerinin yükünü satır satır inceleyin, kaynağa göre arayın ve her isteğin durumunu görün. Güvenlik için IP allowlist, kaynak kartında eksik izleme kodu snippet’i ve boru hattına bağlanan “call.*” olayları.
Kimin neye erişebildiğini tek ekrandan gözden geçirin, ekip ağacınızı görün ve davetleri CSV ile toplu içe aktarın. Eklentilere bağlı hazır persona rolleriyle yeni ekip üyelerini dakikalar içinde doğru yetkilerle başlatın.
Fatura bilgilerinizi (VKN ve adres) girin, KDV notunu net görün; yapay zekâ kredisi kullanımınızın nereye gittiğini tahminle önden görün. Bağlamsal yükseltme önerileri ve iptal öncesi neden yakalama ile.
Müşterinizin okuduğu tek belge olan teklif PDF’i artık salt Türkçe değil; alıcının diline göre oluşturulur. Uluslararası müşterilerinize teklifleriniz doğru dilde gider.
Şantiye ihtiyacı uçtan uca akıyor: talep kalemlerinden teklif toplamaya (RFQ: kaydet, karşılaştır, kazananı seç), oradan tedarikçi seçimiyle satın alma siparişine. Yeni Maliyet & Kâr paneli proje kârlılığını, marjı, m² maliyetini ve BOQ bütçe kullanımını tek ekranda gösterir; projenin bekleyen tüm onayları da tek “Onaylar” sekmesinde toplanır.
Süpervizörler bir çağrıda temsilciye özel “fısıltı” ile koçluk yapabilir, üç yönlü görüşmeye dahil olabilir ya da sessiz dinlemeye dönebilir. Ödeme gibi hassas anlarda temsilci kaydı geçici olarak duraklatıp kalıcı bir rozetle sürdürür — PCI-DSS uyumu için.
Form değişikliklerinizi sürümleyip istediğiniz zaman eski bir sürüme dönebilirsiniz. Gönderimleri artık bir inceleme akışı ve analitikle takip edin; hangi formun ne kadar dolduğunu ve dönüştüğünü görün.
Yeni Rocketly tarayıcı eklentisiyle (Manifest V3) herhangi bir web sayfasında bir telefon numarası seçip tek tıkla arayın. Arama Rocketly üzerinden gider; oturumunuzdaki aranmama (DNC) kontrolü ve softphone akışı devreye girer.
Kayıtlı bir görünümünüz belirlediğiniz eşiği (ör. yanıt bekleyen konuşma sayısı) aştığında atanan sahibine uyarı gider — sorunları büyümeden yakalayın. Konuşmalar temsilciler arasında kontrollü biçimde devredilir.
Müşteri zaman çizelgesi, kişi rehberi, çağrı geçmişi ve çağrı kuyruğu gibi uzun listeler artık sanal listelemeyle yalnızca ekranda görünen kısmı çiziyor; yüzlerce kayıtta bile kaydırma hızlı ve akıcı kalıyor.
Çağrı merkezi tarafında Bulutfon entegrasyonu (bağlan, ayarla ve çağrı geçmişi ekranlarıyla), mesajlaşma tarafında ise iki yeni SMS sağlayıcısı — Posta Güvercini ve Vatan SMS — eklendi.
TikTok Ads; kampanya, harcama ve demografi verileriyle Pazarlama Merkezi’nde kendi sekmesinde. Meta, Google ve Yandex’in yanına artık TikTok da eklendi.
Tedarikçi performansını ve operasyonel kuyrukları tek bir çalışma alanından izleyin; hangi tedarikçinin teslimatta ve maliyette nasıl performans gösterdiğini bir bakışta görün.
Rocketly Apps artık yalnızca iç araçlar değil, müşterilerinizle buluşan çok dilli ve markanıza uyarlanmış siteler de oluşturuyor. Sayfayı hazırlayın, farklı cihaz ve temalarda önizleyin, yayınlayın ve dönüşümü aynı çalışma alanından izleyin.
Firma yönetimi artık yalnızca kayıt listesinden ibaret değil. Kurumsal ilişkileri, müşteri sağlığını, riskleri ve günlük operasyonları aynı çalışma alanında yönetin; büyük portföylerde bile neye odaklanacağınızı hızla görün.
Çalışma saatleri, ikinci vardiya ve tatil istisnaları tanımlayın; sayfa adresine göre gecikmeli proaktif mesaj gösterin. Karşılama, çevrimdışı mesaj ve hızlı yanıtları dile göre yönetin; gösterimden ilk yanıta ve dönüşüme kadar huniyi hedef, gün ve domain bazında izleyin.
Basit HTTP yük testi, gerçek tarayıcı/Core Web Vitals modu veya çok adımlı işlem senaryosu çalıştırın. p95 ve hata oranı eşikleri koyun, sonucu önceki baseline ile karşılaştırın; testleri şablon olarak kaydedip zamanlayın ve eşik aşımında e-posta uyarısı alın.
Tüm toplantılarda tam metin arayın, konuşmacıları yeniden atayın; duygu ve kritik anlar zaman çizelgesinden doğru ana geçin. Canlı kayıt ilerlemesini izleyin, sonucu Markdown olarak dışa aktarın ve takvim kayıtlarını .ics dosyasından içe alın.
Sık kullandığınız filtreleri kayıtlı görünüm olarak saklayın; tüm hatırlatmaları tek ajandada görün ve gerektiğinde erteleyin. Çağrı sonuçlarını dağılım ve kişi bazında analiz edin; mobil çevrimdışı kuyruk bağlantı geldiğinde değişikliklerinizi güvenle eşitlesin.
Ön muhasebe ile stok hareketleri arasındaki kopuk adımlar birleşti. Paranın hangi belgeyi kapattığını, hangi hesapta işlendiğini ve sevkiyatın hangi faturaya dönüştüğünü tek rehberli akıştan yönetin.
Kaydettiğiniz hedef firmalarda önemli değişiklikleri siz aramadan takip edin. Rocketly; yüksek niyet, kapanış ve dijital değişim sinyalleri oluştuğunda haber verir; doğru zamanda daha bağlamlı bir ilk temas planlayın.
Google, TikTok ve LinkedIn’den gelen form başvurularını aynı çalışma alanında toplayın. Platform bağlantılarını yönetin, yeni başvuruları tek akışta değerlendirin ve ekibinizin hiçbir talebi kaçırmamasını sağlayın.
Teslim alma sırasında bilinmeyen bir barkodu telefonunuzun kamerasıyla tarayın; ürün veya varyantı akışı bozmadan oluşturun. Fiziksel stokla kayıtlarınız aynı anda ilerlesin.
Tek tek soru sorup cevap alan bir asistanın ötesinde: arka planda kendi başına iş yürüten ajanlar. Bir playbook tanımlayın, ajan adımları sırayla işlesin — önceki adım başarılıysa şunu yap, başarısızsa bunu. Bir ajanı silmeden duraklatın, ne zaman ve en son ne zaman çalıştığını görün, yürüyen bir işi ortasında durdurun.
Bir ajan işlem önerdiğinde — e-posta taslağı, kayıt güncellemesi — artık onaylamadan önce ayrıntıları değiştirebilirsiniz. Tek bir alan yanlış diye tüm öneriyi reddedip baştan başlamaya gerek yok; düzeltin ve onaylayın.
Ajanların hangi konuşmaları nasıl sonuçlandırdığını gösteren Çözüm Analizi sekmesi geldi. Sonuçların duruma göre dağılımını görün; kuyruk kartında ortalama ve en yüksek bekleme süresi ile zaman aşımı bilgisi yer alıyor. Ajanlarınızın nerede takıldığı artık ölçülebilir.
Hem Kişiler hem Lead’ler için segmentler artık çok daha güçlü. Kriter belirleyin, uyan kayıtlar otomatik girsin, uymayanlar çıksın — kimse elle güncellemese bile liste taze kalır. Zamana bağlı kurallar (“son 30 günde temas edilmeyen”) düzenli olarak yeniden değerlendirilir. Kaydettikçe canlı önizleme ile kaç kaydın uyduğunu görün.
Bir segmentteki tüm lead’leri tek hamlede bir temsilciye atayın ya da hepsine birden takip hatırlatıcısı kurun. Yüzlerce kaydı tek tek açmadan, segmenti seçip aksiyonu uygulayın.
Her açık fırsatın değerini, bulunduğu aşamanın kazanma olasılığıyla çarparak gerçekçi bir gelir tahmini hesaplayın. “Bu çeyrek ne kadar kapatırız?” sorusuna, hattınızın kendi matematiğiyle temkinli bir yanıt.
Maliyetin altında ya da belirlediğiniz kâr marjının altında kalan teklifler artık otomatik olarak onaya düşebiliyor (isteğe bağlı). Zarar ettiren bir teklif yanlışlıkla gönderilmeden önce doğru kişiye uğrar.
AI Sohbet artık reklam sorularını platform ve reklam hesabı bazında ayrıştırıyor — hangi kanalın, hangi hesabın ne getirdiği net. Reklam Gözcüsü bildirimleri de logolu hesap-kırılım kartıyla geliyor.
Toplantı botunun tuttuğu kayıtlardaki kişisel veriler, belirlenen saklama süresi dolduğunda otomatik olarak siliniyor. Veriyi elle temizleme yükü olmadan KVKK saklama kurallarına uyun.
Mobil uygulama artık “yanında taşınan bir görüntüleyici” değil, işi bitiren bir araç. Gelen kutusundan pazarlamaya, lead dönüştürmeden teklife kadar masaüstünde yaptığınızın neredeyse tamamını telefondan yapın.
Segmenti dinamik listeye çevirin: kriterlere uyan müşteriler otomatik girer, uymayanlar çıkar. Giriş ve çıkışlar artık otomasyon tetikliyor — “Riskli segmentine giren müşteri için görev aç” ya da “Sadık’tan çıkanı bana bildir” gibi. Kriterlere uymayan birini elle de ekleyebilir, kürasyonu kendiniz yapabilirsiniz. Zamana bağlı kurallar (örneğin “30 gündür iletişim yok”) düzenli olarak yeniden değerlendirilir; kimse kaydı ellemese bile liste güncel kalır.
“Satış döngüm kaç gün sürüyor?”, “Lead’den müşteriye geçiş ne kadar alıyor?”, “İlk yanıt süremiz ne?”, “En değerli 10 müşterim kim?” — müşteri yaşam boyu değeri (LTV), dönüşüm süreleri ve ilk yanıt süresi artık doğrudan sorulabiliyor. Sohbet çok adımlı analizlerde yol gösteriyor ve sonucu bırakmakla kalmayıp ne yapmanız gerektiğini de öneriyor.
“Kod” sekmesi artık uygulamanızın gerçek kodunu gösteriyor. Hazır CRM şablonları tek dosyalık örnekler değil, 8-10 dosyalık çalışan uygulamalar — hem doğrudan kullanın hem de kendi uygulamanız için örnek alın. Kanvasta bir öğeye tıklayın, düzenlenecek dosyaya doğrudan gidin.
Parola yerine cihazınızın parmak izi, yüz tanıma veya ekran kilidiyle giriş yapın. Ayarlar → Güvenlik’ten birden fazla passkey ekleyebilir, adlandırabilir ve dilediğinizde silebilirsiniz. Parola yok, oltalama riski yok.
Bildirimlerde tam metin arama, klavyeyle gezinme ve mobil için filtre paneli geldi. Sessiz saatleri tek dokunuşla açıp kapatın. Yanlışlıkla sildiğiniz bildirimi geri alabilirsiniz.
Satış tahmininde kazanma oranı kartı, dönüşüm hunisi ve “önceki dönemle karşılaştır”. Detay tablolarında hangi kolonları göreceğinizi siz seçin; kartlarda mini trend grafikleri var. Rapor beslendiği veride eksik ya da tutarsızlık görürse artık sizi uyarıyor.
Paketi düşürmeden önce hangi özelliklerin kapanacağını gösteren bir önizleme geldi — sürpriz yok. Fikrinizi değiştirirseniz kurtarma pencereniz var. Plan değişiklikleri artık denetim izi bırakıyor.
Yandex Direct hesabınızı bağlayın; gösterim, tıklama, harcama ve dönüşümleri diğer kanallarınızla aynı yerden takip edin. Kampanya kırılımları da panelde.
Kimin sildiğine ve tarihe göre filtreleyin. Saklama süresi dolmak üzere olan kayıtlar vurgulanıyor — kalıcı silinmeden önce fark edin. Arama artık sunucu tarafında çalışıyor, yani yalnız ekrandakileri değil tüm kayıtları tarıyor.
Çağrı merkezi izinleri artık kendi grubunda: kimin arama yapabileceğini, çağrı kayıtlarını kimin dinleyebileceğini ayrı ayrı verin. Çağrı geçmişi de rol bazlı veri kapsamına uyuyor — herkes yalnız görmesi gereken çağrıları görür.
CRM’in içinde kendi mini uygulamalarınızı kurun: hazır galeriden bir şablon seçin ya da sadece ne istediğinizi yazın, Rocketly sizin için oluştursun. Hesaplayıcılar, takip tabloları ve CRM panoları — hepsi verinizle canlı.
İnşaat CRM artık uçtan uca teknik ofis: keşif-metrajdan satın almaya, kalite kontrolünden hakedişe kadar tüm süreç Rocketly’de. Her adım onay akışıyla ilerler ve muhasebe/stokla otomatik bağlanır.
Artık AI Sohbet’e Excel, CSV, PDF veya Word dosyası yükleyip içeriği doğrudan sohbette analiz ettirebilirsiniz. Tablolarınızı özetletin, sorular sorun, içgörü alın — dosyadan çıkıp uğraşmadan.
Sohbette oluşan listeleri ve tabloları artık tek tıkla gerçek bir Excel veya CSV dosyası olarak indirebilirsiniz. Kopyala-yapıştır yok; rapor hemen elinizde.
Gönderdiğiniz mesajı düzenleyip yanıtı yeniden üretebilir, biçimli (başlık, liste, kod bloğu) yanıtlar alıp kod bloklarını tek tıkla kopyalayabilirsiniz. Ayrıca birçok kombinasyon ve serbest metin sorusu artık kredisiz.
AI Sohbet’e bir müşteriyi sorduğunuzda fatura, tahsilat ve görevleri tek bakışta görürsünüz. Dahası, verilerinizdeki anormallikler otomatik olarak “içgörü kartı” halinde sohbete düşer — siz sormadan dikkatinize sunulur.
Kuralları artık doğal dille yazabilir, “bu kural son 7 günde kaç kez tetiklenirdi?” diye geri-test edebilirsiniz. A/B kanarya ile kuralı kampanyaların bir kısmında deneyin; anomali tespiti, gün/saat bazlı kurallar (dayparting), toplu onay, bütçe geri-alma ve çakışan kural uyarıları da geldi.
Sıralama takibi artık Google Search Console’dan sorgu çekiyor; segment, görünürlük ve düşüş alarmlarıyla geliyor. Tarama geçmişini iki tarih arasında kıyaslayın, sorun geçmişini zaman-serisi grafikleriyle izleyin; iç link grafiği, Core Web Vitals ve PDF/CSV dışa aktarma da eklendi.
Copilot artık tüm aksiyonları kapsıyor, iç içe koşul/dallanma (then/else) kurabiliyor ve oluşturduğu adımlar canvas’ta tek tek, sırayla beliriyor. Değişen düğümler canlı olarak vurgulanıyor.
AI merkezi, Rocketly Apps ve Otomasyon artık tek bir “AI & Automation” başlığı altında. İlgili araçlara ulaşmak daha az tıklama, daha az kayboluş.
Kullanım kotanız dolmadan önce sizi uyarıyoruz; limitin ne zaman yenileneceğini gösteriyoruz ve hız limiti uyarıları hangi işlemi etkilediğini belirtiyor. Bekleme süresi bitince uyarı kendiliğinden kapanıyor.
Ne istediğinizi doğal dille yazın, Copilot workflow’u canvas’ta sizin için kursun: “Yeni lead gelince WhatsApp gönder, sonra satışa ata.” Sonraki mesajlarınız sıfırdan başlamaz — MEVCUT akışı düzenler (“araya 5 dk beklet” → Bekleme adımı eklenir) ve değişen adımlar canvas’ta vurgulanır.
Meta, Google, TikTok ve LinkedIn reklamlarınızı kurallarla otomatikleştirin (TikTok/LinkedIn beta): bütçe, teklif ve durum değişiklikleri artık elle uğraşmadan. Her şey ana şalterle KAPALI başlar; önizleme gerçek değişiklik yazmaz ve kritik aksiyonlar onay kuyruğundan geçer.
AI asistana giderlerinizi, faturalarınızı, tahsilatlarınızı ve stok durumunuzu doğrudan sorabilirsiniz. Dahası; taslak gider/fatura oluşturma ve stok düzeltmesi gibi aksiyonları sizin onayınızla (HITL) yapabilir. Asistan yalnızca erişiminiz olan modülleri görür.
Artık TL kasadan USD faturayı (veya tersini) ödeyebilirsiniz. Her ödeme kendi döviz kurunu mühürler; böylece cari bakiyeniz ve raporlarınız kur dalgalanmasından etkilenmeden doğru kalır.
Lead ve müşteri formlarında telefon artık ülke seçicili ve uluslararası standartta (E.164) saklanıyor. Organizasyonunuz için varsayılan ülke ön-seçili gelir; aynı numara farklı yazımlarla girilse bile mükerrer kayıt otomatik yakalanır.
Uzun süre boşta/arka planda kalınca oluşan bağlantı hatası kalıcı olarak çözüldü; AI sohbeti açıkken softphone'un altta kalıp tıklanamaması da giderildi.
Kurumsal (firma) müşteri oluştururken alınan hata giderildi ve firma isimsiz görünmeyecek şekilde düzeltildi.
Renk seçmeden oluşturduğunuz etiketler artık her yolda otomatik, benzersiz bir renk alıyor; mevcut renksiz etiketler de geçmişe dönük renklendirildi.
Bir fırsatı aynı anda birden fazla kişiye ve bir takıma atayabilirsiniz.
Başlıktaki bildirim sayacı artık gerçek toplamı gösteriyor ve eski bildirimleri otomatik temizleyen bir saklama mekanizması eklendi.
Müşteri adresi alanı (e-fatura), net/KDV kırılımı ve kullanıcının dilinde üretilen fatura PDF'i eklendi. Kesinleşmiş faturalarda etiket/proje/not düzenlenebiliyor, cari alanında son kullanılan firmalar öneriliyor ve Nakit Akışı projeksiyonuna Tablo/Grafik geçişi geldi.
Gösterge paneli artık hep birleşik — hesap filtresi kaldırıldı. GA4 + Search Console harmanlı organik/web trendi, Kanal Karışımı & Verimlilik ve panele işlenen AI içgörüler geldi; ayrıca Meta + Google Ads demografisini birleştiren Hedef Kitle içgörüleri. Sadece Meta verisi olan paneller açıkça rozetleniyor.
Kurumsal müşteriler artık ayrı bir "Firma" olarak yönetiliyor; cari hesap, ekstre ve tahsilatlar firma-farkında. Firma detay sayfasında ödeme skoru, cari/muhasebe özeti, fatura listesi, ekstre, tek tıkla "Fatura Kes", aktivite zaman çizelgesi ve firma dosyaları bir arada.
Softphone ve AloTech çağrıları artık tek sayfada — zaman filtresi ve metriklerle. Çağrı kayıtlarını sayfa içinde dinleyin, agent başına dahili (SIP extension) tanımlayın ve aktif çağrıları canlı panelden izleyin.
Tarayıcınızdan arama yapın ve gelen çağrıları karşılayın; ek yazılım gerekmez. Sağlayıcı-agnostik softphone Twilio Voice ile çalışır ve her çağrı otomatik olarak ilgili müşteri/lead zaman çizelgesine işlenir.
Geniş 'üretim/sanayi' havuzu alt-sektörlere ayrıldı ve yanlış sektör atamaları (ör. tek bir 'Medical' anmasıyla firmanın sağlığa düşmesi) düzeltildi — böylece sektöre göre daha doğru keşif yaparsınız.
İnşaat/GYO, pazarlama ve muhasebe için bildirim tercihleri eklendi; bildirim bağlantıları artık doğru sayfaya gidiyor.
Ortak etiket bileşeni tüm ekranlarda tutarlı çalışıyor, yeni etikete otomatik renk atanıyor ve muhasebe kayıtlarınız da etiket kullanım istatistiğine dahil ediliyor.
Ajan yanıtlarken 'yazıyor' göstergesi, mesaj başına kredi şeffaflığı ve kredi bitince net uyarı + 'Kredi al' butonu eklendi. Ajan başlığından tek tıkla detayına gidin; zamanlanmış özet, ajanın DM'ine yanıtlanabilir mesaj olarak gelir.
Kolon boyutlandırma ve dondurma, Leads tarzı toplu seçim çubuğu, satır aksiyon menüsü ('…') ve tarih-aralığı hızlı filtreleri geldi. Fatura ve gider kaydında kasa/banka hesabını, projeyi ve cari (kurumsal/bireysel, otomatik oluşturma) bilgisini satır içinde ekleyebilirsiniz.
Fatura oluştururken belge tipini (e-Fatura ↔ e-Arşiv) dilerseniz manuel olarak belirleyebilirsiniz.
Artık tüm menü öğelerini komut paletinden (Cmd/Ctrl+K) arayıp tek adımda ilgili sayfaya gidebilirsiniz.
Rocketly ürünleri arasında (CRM, Ön Muhasebe ve dahası) tek tıkla geçiş yapın. Kenar çubuğu aktif ürüne göre kapsamlanır, renk teması ve giriş ekranı ürüne göre uyarlanır.
IMAP bağlantısında kalıcı yetki hatası olduğunda kanal otomatik olarak 'yeniden yetkilendirme gerekiyor' diye işaretlenir ve gereksiz denemeler durur.
Analitik ve AI grafikleri, henüz veri olmadığında hata yerine anlaşılır bir boş durum görüntüler.
Arayüz dilini değiştirdiğinizde tarih biçimleri de o dile göre güncelleniyor (kısa ay adı hatası giderildi).
Boş açılan diyaloglarda imleç otomatik ilk alana gelir (12 ekran); AI modülleri menüsü daha çok alan için kompakt ikon-rail'e geçti.
Vadesi gelen borç/çek ve yeniden sipariş/backorder uyarıları artık çalışma alanı özetinizde (paketinize göre) — neyin dikkat gerektirdiğini tek bakışta görün.
Depo bazında, son kullanma tarihi geçmiş stoğun çıkışını/tahsisini engelleyin (FEFO). Depo listesinde 'SKT-bloklu' rozetiyle kolayca görün.
Hızlı görünümde satış süreci ve yaşam döngüsü aşama çubuğu, tek dokunuşla iletişim (ara/WhatsApp/SMS/e-posta), önemli bilgiler özeti ve aktivite-öncelikli sekmeler. Lead'i tek adımda müşteriye dönüştürün.
Sol menüde modülleri gizleyip gösterin, kategori sırası rolünüze göre dizilsin. Yumuşak akordeon menü ve mobilde favori/pin için 'Düzenle' modu.
Panelinizi tek tıkla hazır bir düzene geçirin. Teklif, inşaat, toplantı, fırsat radarı, ön muhasebe ve stok özet widget'ları (paketinize göre) ile 'bu hafta vadesi gelenler' widget'ı eklendi.
Gelir Tablosu (P&L), Borç (AP) Yaşlandırma, Cari Hesaplar (açık alacak/borç bakiyesi), Çek Portföyü ve Gider Analizi raporları eklendi — hepsini CSV olarak indirebilirsiniz.
Ön Muhasebe geldi diyeli çok yol kat ettik: KDV tevkifatından banka mutabakatına, toplu işlemlerden tahsilat takibine kadar günlük muhasebenizin tamamı artık Rocketly içinde.
20 sektöre özel Ön Muhasebe kullanım senaryoları ve sık sorulan sorular eklendi (üç dilde).
Tarayıcının standart 'emin misiniz?' kutusu yerine markaya uygun, akıcı onay pencereleri.
Sahip olmadığınız modüller (İnşaat CRM, Stok Yönetimi, Ön Muhasebe, Mağaza) sol menüde kilit rozetiyle görünür; özelliği keşfedip yükseltebilirsiniz.
Lead, Randevu ve Kişi listelerinde hazır akıllı filtrelerle ('İlgi Bekleyenler' gibi) tek tıkla daraltın. (Eski 'Akıllı Görünümler' yenilendi.)
Trendyol siparişleri webhook ile otomatik taslak faturaya dönüşür; pazaryerini Stok Yönetimi'nden bağlayın ve toplu çekim durumunu canlı izleyin.
Müşteri kartında açık bakiye, son ödemeler, gecikmiş fatura uyarısı ve ödeme-davranış skoru. Fırsat kartında ödeme-risk rozeti. Gecikmiş fatura otomatik CRM takip görevine dönüşür.
Faturadan tahsilata, ön muhasebenizi Rocketly içinde yönetin — e-Fatura, gider, çek/senet ve kasa tek yerde.
Dış sistemlerden gelen webhook ile iş akışı tetikleyin (gizli anahtar + hazır URL). Zamanlanmış tetikleyiciler için frekans/saat/gün veya özel cron seçici; iş akışlarınızı iç içe klasörlerde düzenleyin; “görevi güncelle” aksiyonu ve koşullarda AND önceliği.
Artık herkese açık bir durum sayfamız var: sistemin gerçek zamanlı çalışma durumunu görün (Türkçe / İngilizce / Rusça).
Ekibinizin lider tablosunu her hafta e-posta özetiyle alın. Organizasyon ayarlarından tek tıkla açıp kapatabilirsiniz (opt-in).
Makaleleri ileri bir tarihe zamanlayın; zamanı gelince otomatik yayımlanır. Ana sayfada öne çıkan makale, popüler/son sıralama ve ilgili yazılar; kapaksız makalelere otomatik sosyal paylaşım görseli (OG); kategori sayfaları ve admin editöründe canlı önizleme.
Kanban panosunda kartların sırasını sürükleyerek kalıcı olarak değiştirin. Görevlerde zaman takibini artık web’de de kullanın ve görev bağımlılıkları kurun (“önce şu bitsin”).
Bir mesajı birden fazla sohbete iletin, bir mesaja kimlerin tepki verdiğini görün. Yarım kalan mesajınız sohbet başına taslak olarak saklanır; tam ekran görselde yakınlaştırıp kaydırın. Okunmamış mesajlar için ayraç, gruplara avatar, “en alta in” butonu ve yeni mesaj sayacı eklendi. Gönderilemeyen mesajı tek dokunuşla yeniden gönderin.
Teklifleri onaya gönderin; yöneticiler tek tıkla onaylasın veya reddetsin (durum rozeti + ayrı quotes.approve yetkisi). Müşterinin attığı e-imzayı görüntüleyin, her teklifin versiyon geçmişini izleyin ve çoklu para birimiyle analiz yapın. Tüm bunlar mobilde de tam çalışır.
Çoklu depo, varyant takibi, parti/seri kayıt, sayım oturumları ve otomatik tedarik. Stok seviyenizi gerçek zamanlı kontrol edin.
Görüşme kayıtlarını otomatik yazıya döker; duygu, konuşma/dinleme dengesi, itirazlar ve özet çıkarır. Ekibinizin gerçekte ne konuştuğunu görün.
Önemli aktiviteleri sabitleyin (pin), eski kayıtları arşivleyin, aktör tipine göre filtreleyin ve CSV olarak dışa aktarın. Hassas IP bilgisi otomatik gizleniyor.
Çoklu seçimle toplu taşıma/silme, dosya listesinde sayfalama ve "Dosyadan analize" köprüsü — analizi olan bir dosyadan doğrudan analiz detayına geçin.
Toplu rol değiştirme, kullanıcıları toplu (yumuşak) silme + isteğe bağlı devir, rolü şablon olarak kaydetme ve rol/yetki değişiklik geçmişi. İzin matrisinde modül arama da eklendi.
Form gönderimleri uçtan uca reCAPTCHA v3 ile korunuyor; düşük skorlu şüpheli kayıtlar ayrı bir inceleme kovasına düşüyor, satış süreciniz temiz kalıyor.
Reklamdan gelen lead'i kapanan gelire kadar takip edin. Kampanya adı çözümleme ve gelir-bazlı ROAS ile hangi kampanyanın gerçekten para kazandırdığını görün.
WhatsApp Business'a ek olarak WhatsApp Kişisel hat, Telegram ve Facebook Messenger artık aynı gelen kutusunda. Tüm kanallardan gelen mesajları tek ekranda yönetin; hiçbiri kaybolmasın.
Müşteri Sesi ve analiz panolarını tek tıkla CSV ya da PDF olarak dışa aktarın — yönetim sunumuna veya ekip toplantısına hazır.
Her workflow'un kim/ne zaman/ne değiştirdiği artık kayıt altında. Çalıştırma loglarını adım adım görüntüleyin; görev ve randevu olayları için yeni tetikleyiciler ekleyin.
Günlük akışınızdan tek tıkla görev tamamlayın veya lead'i "iletişime geçildi" olarak işaretleyin. Gecikmiş işleri toplu tamamlayın ya da yeniden atayın; günlük/haftalık brifing tercihlerini kendiniz ayarlayın.
Satış süreciniz için gelir tahmini ve hız göstergesi. Ayrıca toplu aşama/atama/silme, para birimi seçici ve satış süreci CSV dışa aktarma.
Bir lead için tek tıkla yapay zekâdan sıradaki en mantıklı adımı isteyin. Kredi yalnızca ilk hesaplamada düşer; aynı lead için kısa süre içinde tekrar ücretlendirilmez.
Tüm görüşmeleriniz tek bir resme dönüşüyor: duygu dağılımı, en çok dile getirilen ihtiyaçlar, kritik anlar ve zamana göre trend. Herhangi bir temaya tıklayıp altındaki gerçek görüşmelere inebilirsiniz.
Kampanyaları yeniden adlandırın, bütçeleri ayarlayın ve reklam grubu hedeflemesini satır içinde düzenleyin, reklamınızın farklı yerleşimlerde nasıl göründüğünü önizleyin, gerektiğinde tek tıkla Meta'da açın. Günlük trend grafiğinde artık 12 metrik arasında geçiş yapabilirsiniz.
Rocketly'yi halihazırda kullandığınız araçlara bağlayın. Önemli olaylarda tetiklenen giden webhook'lar oluşturun, güvenlik için API anahtarınızı tek tıkla yenileyin ve verinizi Zapier, n8n veya kendi sistemlerinize akıtın — kod gerekmez.
Asistana günlük dille sorun; artık yalnızca cevap vermiyor, işi de yapıyor. Sohbetin içinden fırsat, randevu, teklif, görev veya görüşme notu oluşturun, bir müşterinin durumunu güncelleyin ya da sahip atayın. Artık mobilde de: anlık (streaming) yanıtlar, satır içi grafikler, kayıtlı sohbet geçmişi ve mesaj puanlama.
Kişi bağlama diyaloglarında sunucu taraflı arama ile artık 100 kayıt sınırı yok — tüm kişilerinizde arayın. Toplu bağlama ve bağ kaldırma, istatistik sayaçları, kanal ve engellenenler filtreleri eklendi; aynı deneyim mobilde de kullanılabilir.
OpenAI uyumlu kendi uç noktanızı (Ollama, vLLM ve benzeri) bağlayabilirsiniz. Sağlayıcı kesintilerinde sistem otomatik olarak yedeğe geçer, böylece AI özellikleri çalışmaya devam eder.
İnşaat modülüne broker cari defteri ve komisyon ledger'ı eklendi; gecikme bedeli için "son hesaplama" damgası, fiyatlandırma kuralında canlı önizleme ve 1000+ birimde bile akıcı çalışan yenilenmiş 3B bina görüntüleyici geldi.
Ekip sohbeti büyüdü: Slack tarzı thread'ler (yanıtları konuya bağlayın), "kimler okudu" bilgisi ve üç durumlu okundu tiki, @everyone/@here duyuruları, konuşma başına bildirim seviyesi (tümü / sadece bahsedilenler / kapalı), mesajları kaydetme, çevrimiçi durum göstergeleri ve bir mesajdan tek tıkla görev oluşturma.
Ekip sohbetinde veya Kullanıcılar sayfasında bir kişinin avatarına tıklayın; rolü, çevrimiçi durumu, son görülme, e-posta, telefon, unvan ve saat dilimini gösteren profil kartı açılır.
Hazır şablon galerisinden bir agent seçin ya da kendinizinkini kurun. Ona bir bilgi tabanı verin, zamanlanmış (cron) otomatik çalıştırma tanımlayın, görev atayın veya ekip sohbetinde @ ile çağırıp anında çalıştırın. Agent'lar tercihlerini hatırlar, çalışmalarından kalıcı içgörü çıkarır (Beta) ve tüketimi her zaman kredi cinsinden şeffaftır.
Destek talepleri artık sayfayı yenilemeden canlı güncelleniyor; çözülen taleplerde müşteri memnuniyeti (CSAT) anketi devreye giriyor.
Yaklaşan toplantınız için Workspace ana ekranında otomatik bir brifing hazırlanır: ilgili kişinin e-posta, WhatsApp ve site görüşme geçmişinden derlenen özet — yapay zekâ gerekmeden, anında.
Stok modülüne talep tahmini ve “Risk Altındaki Ürünler” panosu eklendi: tükenmek üzere olan ürünleri görün ve tek tıkla taslak satınalma siparişi oluşturun. Kit/setlerde bileşenler satışta otomatik düşer, stok listesinde “kaç set yapılabilir” rozeti görünür ve stok yetmediğinde sipariş bekletme akışı devreye girer.
Segment oluştururken kaç kişinin eşleştiğini canlı görün (0 eşleşmede uyarı ve örnek üye listesi). Gelişmiş filtreler ekleyin: son aktivite, açık fırsat/aşama/değer, geciken görev, yaklaşan randevu. Segment kartından çıkmadan toplu sahip atayın, toplu etiketleyin veya CSV/Excel’e aktarın. Bir segmenti tek tıkla kopyalayın ve adını yerinde değiştirin.
CRM asistanına sorduğunuz sorular artık çok daha zengin görselleşiyor: huni, KPI kartları, gösterge (gauge), şelale, ısı haritası, coğrafi harita ve zengin veri tablosu. Pasta ve huni grafiklerinde detaya inin, dönem karşılaştırması ve tahmin yapın, gün/hafta/ay kırılımı seçin, anomalileri otomatik yakalayın, cevabın hangi veriye dayandığını görün ve her grafiği tek tıkla Excel’e indirin.
Lead, müşteri, fırsat, görüşme ve dosyalardaki notlar tek bir birleşik sistemde buluştu. Bir notu birden fazla kayda bağlayın, @ ile ekip arkadaşınızı etiketleyin (bildirim gider), emoji ile tepki verin, yorum yazın ve her düzenlemenin sürüm geçmişini görün. “Tümünde ara” ile bütün notlarınızda anında arama yapın; görüşme notları gelen kutusunda da zenginleşti.
Notlarınız artık çalışıyor: tek tıkla AI özeti çıkarın, görev maddelerine ayırın, “sıradaki adım” önerisi veya duygu tonu analizi alın. Mikrofona konuşun, sesli notunuz otomatik metne dönüşsün. Bir notu doğrudan göreve, takibe veya randevuya çevirin. Dahası, “bu kaydın notlarına sor” ile bir müşteri ya da fırsatın tüm notlarını yapay zekâya sorabilir; AI asistanı ve Süper Agent’lar artık notlarınızın içinde de arama yapabilir.
Google Keep tarzı yeni not tahtası: renkli kartlar, etiketler, sabitleme, arşiv, kontrol listeleri ve ek/görsel iliştirme. Kartları sürükleyip sıralayın, hatırlatıcı kurun (kurduğunuz an bildirime dönüşür, tek tıkla takvime .ics olarak aktarın) ve her notu Özel, Ekip veya Paylaşılan olarak işaretleyin. Renk filtresi ve “beni etiketleyenler / vadesi geçmiş / bu hafta” gibi akıllı görünümlerle aradığınızı saniyede bulun.
Skor kartında "Son değişim nedeni" rozetleri: hangi kategorinin (etkileşim, davranışsal, demografik...) skoru ne kadar etkilediğini tek bakışta görün. Uzun süre etkileşim olmayınca devreye giren zaman aşınması da artık açıkça etiketleniyor.
AI Sohbet artık fırsat ve ekip bazında derinleşebiliyor: "Hangi ekip bu ay daha çok kapattı?", "Kayıp nedenlerine göre dağılım ne?" gibi sorulara yaşam döngüsü, kayıp nedeni, öncelik ve kanal boyutlarında yanıt alın. Yanıtlar rol ve ekip yetkinize göre kapsamlanır.
Gelen kutusu dahil tüm modüller artık tek birleşik etiket sistemini kullanıyor. Etiket sayfasında son 30 günün kullanım trendi grafiği var; kullanılmayan etiketleri tek tıkla temizleyin, çok kullanılan bir etiketi silerken uyarı alın. Workflow'a bağlı dinamik etiketlemeyle etiketler kurallara göre kendiliğinden atanır.
Word, Excel ve PowerPoint dosyalarını indirmeden tarayıcıda önizleyin. Klasör bazlı erişim izinleriyle kim neyi görür siz belirleyin. Public paylaşım linklerine şifre ve son kullanma tarihi ekleyin — kim ne zaman erişti, tam denetim kaydıyla izleyin.
Yeni "Çoklu Dal" düğümüyle akışı 6'ya kadar koşullu yola ayırın — eşleşmeyen kayıtlar "Diğer" dalına akar. Her kayıtta otomatik sürüm anlık görüntüsü alınır: geçmişe bakın, tek tıkla eski sürüme dönün. Satış süreci ekranındaki yeni kısayolla "aşama değiştiğinde" otomasyonunu tek tıkla kurmaya başlayın.
Tüm iş akışı çalıştırmaları organizasyon genelinde tek kuyruk sayfasında. Başarısız bir çalıştırmayı kaldığı adımdan devam ettirin; otomatik yeniden deneme (artan bekleme süresiyle) ve takılı kalan işlerin otomatik süpürülmesi devrede. Zaman çizelgesinde her adımın süresini ve durumunu görün, toplu iptal/yeniden deneme yapın.
Rol editörüne "Veri Kapsamı" geldi: bir rolün tüm organizasyonu mu, yalnız kendi ekibinin kayıtlarını mı yoksa sadece kendisine atananları mı göreceğini seçin. Lead, müşteri, fırsat, görev ve konuşmalarda listeler, detaylar ve dışa aktarmalar dahil satır seviyesinde uygulanır.
Kullanıcılar ve Roller altında ekipler oluşturun; lead, müşteri, fırsat, görev, randevu ve konuşmaları tek tek veya toplu olarak ekibe atayın. Tüm listelerde ve 25'ten fazla raporda takım filtresi; satış süreci ve gelen kutusunda renkli takım seçicileri. Sıralı dağıtımla yeni kayıtlar ekip üyelerine otomatik ve adil paylaştırılır; ekibe atamalarda üyelere bildirim gider, her işlem denetim kaydında tutulur. "Lead bir ekibe atandığında" tetikleyicisiyle otomasyon da kurabilirsiniz.
Tüm entegrasyon logoları aynı boyutta, "Kanal Ekle" ve "Bağla" butonları aynı hizada. Outlook Takvim de artık tüm entegrasyonlarla birlikte tek sayfada yönetiliyor.
Yönetici denetim kaydı, AI kullanım raporları, teklif zaman çizelgesi ve izin taleplerinde artık kullanıcı avatarları görünüyor — kimin ne yaptığını bir bakışta anlayın.
Web ve mobilde geri tuşu artık doğru ekrana götürür. Derin bağlantıyla geldiğinizde ya da geçmiş boşken sizi anlamlı bir üst ekrana yönlendirir; uygulamadan beklenmedik çıkışları önler.
Anlaşmalara kazanma olasılığı rozeti, uzun süredir hareketsiz "çürüyen" anlaşma uyarısı ve sağlık skoru geldi. Kazanma/Kayıp Analizi paneliyle hangi aşamada neden kazandığınızı veya kaybettiğinizi görün.
Havuzdan seçtiğiniz işletmeleri toplu olarak kaydedin, Lead'e ekleyin, e-posta gönderin veya bir otomasyon dizisine (drip cadence) kaydedin. Birden fazla sayfadaki seçimleriniz korunur.
İşletme kartlarındaki "sunduğu ürün/hizmet" bilgisi elden geçti: menü/çerez/navigasyon gürültüsü ayıklandı, gerçek ürün adları daha eksiksiz yakalanıyor, işletme türü çevirileri ve ülke bayrağı/tam adı eklendi. Bir sayfa kapalıysa (404) kök site denenerek daha fazla işletme kurtarılıyor.
"Şunu satıyorum, kime satayım?" aramasının kapsamı büyüdü: çok-dilli ürün/hizmet sözlüğü, B2B üretici kategorileri ve havuzdan kendi kendine öğrenen marka–kategori eşleşmesiyle çok daha fazla işletme doğru ihtiyaca bağlanıyor — yapay zekâ kredisi harcamadan.
Sildiğiniz kayıtların çöp kutusunu kalıcı boşaltabilir (purge), ayrıca tüm modüllerde tek arama kutusundan global arama yapabilirsiniz.
Birleşik gelen kutusuna 7 yeni metrikten oluşan istatistik paneli eklendi: kanal bazında hacim, yanıt ve performansı dönem seçiciyle istediğiniz aralıkta görün. Hangi kanalın ne kadar iş yaptığı tek bakışta belli.
İşletme kayıtlarını il, ilçe, kategori, dijital olgunluk ve uygunluk sinyalleriyle daraltın. Bir kaydı Lead'e almadan önce olası eşleşmeleri gözden geçirin; görünür veri ve sonuçlar kaynağın güncelliğine, erişiminize ve seçtiğiniz filtrelere bağlıdır.
Bu filtrelerle eşleşen güncelleme yok.
234 sonuç
Spor & Wellness
Kişisel Bakım
Gayrimenkul
Yeme & İçme
Turizm & Organizasyon
Profesyonel Hizmetler
Medya & Reklam
Endüstri & Ticaret
Sektörünüze özel CRM'i keşfedin.