Proje vitrini hazırlanıyorPreparing project showcaseПодготавливаем витрину проекта
Ana içeriğe geç
Hukuk

İlk görüşme talebi çok kanaldan geliyor, dosya kaydı ise ajandada kalıyor.

Rocketly; telefon notu, web formu, e-posta ve WhatsApp’tan gelen ilk görüşme taleplerini tek müvekkil kaydına bağlar. Dosya ile müvekkil ayrımı, vekalet ve evrak durumu, duruşma ile süre hatırlatması aynı ekranda görünür.

Hukuk Bürosunda Müvekkil İletişimini Zorlaştıran Noktalar

İlk görüşme talebi telefon, web formu, e-posta ve WhatsApp arasında dağılıyor; hangi başvuruya kimin döndüğü ortak bir kayıttan görülemiyor.

Müvekkil ile dosya aynı satırda tutuluyor; bir müvekkilin birden fazla dosyası olduğunda hangi yazışmanın hangi dosyaya ait olduğu karışıyor.

Duruşma günü, cevap süresi ve kanun yolu süresi kişisel ajandalarda duruyor; iş devrinde bu takvimin bütünü tek bir yerden görülemiyor.

Vekaletname, kimlik ve dosya evrakı farklı kanallardan geliyor; hangi müvekkilden hangi belgenin beklendiği çoğu zaman avukatın hafızasında kalıyor.

Müvekkil sırrı taşıyan yazışmalar kişisel telefonlarda birikiyor; stajyer, katip ve avukatın hangi dosyayı görebileceği yazılı bir kuralla sınırlanmıyor.

Hukuk Bürosuna Başvuru Hangi Kanallardan Gelir?

Telefon Notu ve Santral Kaydı

Başvuruların çoğu hâlâ telefonla gelir; görüşme aynı kayda not edilir, santral entegrasyonu bağlıysa çağrı kaydı ve özeti de dosyaya eklenir.

Web Sitesi Formu

Çalışma alanı sayfalarını gezen ziyaretçi ön bilgi formunu doldurur; yanıt doğrudan başvuru kaydına düşer ve sorumlu avukata yönlendirilir.

E-posta

Kurumsal müvekkil yazışması, sözleşme taslağı ve belge gönderimi e-postadan yürür; ileti ilgili dosya kaydının geçmişine düşer.

WhatsApp Business

Evrak fotoğrafı ve süreç sorusu ağırlıkla buradan gelir; hatırlatma planlanır, metin ve gönderim kararı büroda kalır.

WhatsApp Kişisel Hat

Avukatların müvekkille kişisel numaradan yazıştığı bürolarda bu hat da bağlanabilir; yoğun günlerde mesajlar tek listede kalır.

Tavsiye ve Meslektaş Yönlendirmesi

Mevcut müvekkil veya meslektaş üzerinden gelen başvurular kaynak etiketiyle kaydedilir; hangi ilişkinin iş getirdiği raporda ayrışır.

Hukuk Bürosunun İş Akışında Rocketly Ne Üstlenir?

Başvuru ve Görüşme Taleplerini Tek Gelen Kutusunda Toplayın

Telefon notu, web formu, e-posta, WhatsApp Business ve kişisel hat — büronun bağladığı kaynaklar aynı ekranda birleşir. Rocketly 12 kanal tipini destekler; hangilerinin açılacağına büro karar verir.

Müvekkil ile Dosyayı Ayrı Ayrı Kaydedin

Bir müvekkile bağlı birden çok dosya tutulur; her dosyanın kendi aşaması, sorumlu avukatı ve yazışma geçmişi olur. Böylece hangi mesajın hangi dosyaya ait olduğu kayıttan görülür.

Başvuru Sürecini Aşamalandırın

Başvuru → Ön Görüşme → Vekalet ve Evrak → Dosya Açık → Takip → Kapanış şeklinde kendi aşamalarınızı kurun; her başvurunun hangi aşamada beklediği ve sorumlusunun kim olduğu panoda görünür.

Vekalet ve Evrak Kontrol Listesi

Dosya türüne göre belge listesi tanımlayın: vekaletname, kimlik, sözleşme, tebligat örneği. Gelen belge dosyaya iliştirilir, eksik kalan madde için sorumlu avukata görev açılır.

Duruşma ve Süre Hatırlatması

Büronun girdiği duruşma günü ve süre bitiş tarihleri için hatırlatma ve görev planlanır; takvim ekiple paylaşılır. Sürelerin hesabı ve hukuki sonucu avukatın değerlendirmesinde kalır.

Görüşme Randevusu ve Takvim Düzeni

Paylaşılabilir randevu sayfasıyla başvuran uygun saati kendi seçer; görüşmeler Google Calendar ile eşitlenir. Hatırlatma planlanır, içerik ve gönderim kararı büroda kalır.

AI Yanıt Taslağı ve Konuşma Özeti

AI, büronun bilgi tabanındaki süreç ve belge bilgisinden yanıt taslağı hazırlar, uzun yazışmaları özetler. Hukuki görüş vermez, dosya sonucu hakkında değerlendirme yapmaz; metni avukat onaylar.

Vekalet Ücreti Sözleşmesi ve Tahsilat Takibi

Ücret sözleşmesini doküman şablonuyla hazırlayın, imzalı metni sözleşmeler modülünde saklayın; fatura kayıtları üzerinden tahsilat durumunu dosya kartından izleyin.

Rol Bazlı Erişim ve Gizlilik Düzeni

Hangi kullanıcının hangi müvekkil ve dosya kaydını göreceğini rollerle sınırlayın; stajyer ve idari personel için erişim daraltılır, işlem geçmişi kayıt altında tutulur.

Bağladığınız müşteri iletişimlerini ortak bir çalışma alanında toplamaya hazır mısınız?

Sürecinizi, ekibinizi ve bağlı kaynaklarınızı işleyişinize uygun hızda yapılandırın.

Hukuk Bürosunda AI Neyi Hızlandırır, Neye Karışmaz?

AI, konuşma bağlamından taslak ve özet hazırlayabilir; müşteriye neyin gönderileceğine ekibiniz karar verir.

Yanıt Taslağı Hazırlar

Randevu, belge listesi ve süreç adımları gibi tekrar eden sorulara bilgi tabanınızdan taslak üretir; avukat metni düzenler ve gönderim kararını verir.

Uzun Yazışmayı Özetler

Aylara yayılmış müvekkil yazışmasını özetler; dosya devrinde ekip önceki bağlamı baştan okumadan görür.

Başvuruyu Çalışma Alanına Göre Ayırır

Konuşma bağlamından iş hukuku, aile hukuku veya ticaret hukuku ayrımını çıkarır ve etiket önerir; etiketi büro onaylar ve kayıt yönlendirilir.

Hukuki Görüş Vermez, Sonuç Değerlendirmesi Yapmaz

AI hukuki görüş üretmez, dilekçe kararı vermez, süre hesaplamaz ve dosyanın sonucu hakkında değerlendirme yapmaz. Bu değerlendirmeler yetkili avukata aittir.

İlk Görüşme Talebi Vekalete Kadar Nasıl İlerler?

01 · KONTROLLÜ DEVİR

Web formundan gelen başvuruyu ön görüşmeye bağlamak

01

Başvuran, büro sitesindeki ön bilgi formunu doldurur; talep gelen kutusuna düşer ve yeni bir başvuru kaydı açılır.

02

AI, bilgi tabanındaki çalışma alanı ve süreç bilgisinden yanıt taslağı hazırlar; avukat taslağı düzenler, değerlendirmenin görüşme sonrası yapılacağını belirterek gönderir.

03

Kayıt “Ön Görüşme” aşamasına taşınır, sorumlu avukat atanır ve randevu bağlantısı paylaşılır.

04

Görüşme Google Calendar’a düşer; hatırlatma planlanır, içerik ve gönderim kararı büroda kalır.

05

Görüşme sonrası kabul edilen iş için vekalet ve evrak listesi dosyaya eklenir; kayıt “Vekalet ve Evrak” aşamasına geçer.

Vekalet ve evrak eksiğini kapatmak

Belge listesi tamamlanmamış dosyalar tek bir listede toplanır; hangi müvekkilden hangi belgenin beklendiği görünür.

Takip akışı eksik belge hatırlatmasının taslağını hazırlar; avukat metni düzenler ve gönderim kararını verir.

Gelen vekaletname ve ekler dosyaya iliştirilir, listedeki madde işaretlenir; belge gelmezse ikinci temas görevi açılır.

Listesi kapanan dosya “Dosya Açık” aşamasına geçer ve takip takvimi kurulur.

Duruşma ve süre takvimini büroda tek yerde tutmak

Duruşma günü ve süre bitiş tarihi dosya kaydına büro tarafından girilir; sorumlu avukat ve yedek isim belirlenir.

Tarih yaklaştığında hatırlatma ve hazırlık görevi açılır; görev listesinde hangi dosyanın hangi belgeyi beklediği görünür.

Duruşma sonrası not ve sonraki adım aynı dosya kaydına yazılır; UYAP ve icra takip yazılımı paralel kullanılmaya devam eder.

Devir gereken durumlarda dosya geçmişi ekipte kalır, yeni sorumlu bağlamı baştan toplamak zorunda kalmaz.

Müvekkil bilgilendirmesini dosya geçmişinde tutmak

Müvekkil aradığında veya yazdığında konuşma ilgili dosya kaydına bağlanır; önceki bilgilendirme aynı geçmişte görünür.

Konuşma özeti ile ekip, aylara yayılmış yazışmayı baştan okumadan bağlamı görür.

Bilgilendirme metni avukat tarafından yazılır ve gönderilir; dosya sonucuna dair bir söz içermez.

Dosya kapandığında kapanış bilgisi ve teslim edilen evrak listesi kayda işlenir.

Duruşma ve Süre Takibi İçin Kurulabilecek Akışlar

Bu örneklerle kendi sürecinizi yapılandırmadan önce tetikleyicileri, sorumluları ve inceleme noktalarını değerlendirin.

Yeni Başvuru Karşılama ve Yönlendirme

Telefon veya formdan gelen ilk temasın sahipsiz kalmaması

1

Tetikleyici: bağlı bir kanaldan yeni konuşma açıldığında.

2

Koşul: başvuruda çalışma alanı etiketi varsa ilgili avukata yönlendirilir.

3

Aksiyon: kayıt “Ön Görüşme” aşamasına alınır, sorumlu atanır, yanıt taslağı hazırlanır.

4

Belirlediğiniz süre içinde dönüş yapılmazsa büro yöneticisine bildirim gider.

Duruşma Öncesi Hazırlık Hatırlatması

Büronun girdiği duruşma tarihine bağlı hazırlık planı

1

Tetikleyici: dosya kaydındaki duruşma tarihi yaklaştığında.

2

Koşul: dosya aktifse ve sorumlu avukat atanmışsa.

3

Aksiyon: hazırlık görevi açılır, eksik belge listesi kontrol edilir, müvekkil bilgilendirme taslağı hazırlanır.

4

Görev kapatılmazsa yedek sorumluya bildirim gider.

Vekalet ve Evrak Takibi

Dosyanın belge beklerken unutulmaması

1

Tetikleyici: kayıt “Vekalet ve Evrak” aşamasında beklediğinde.

2

Koşul: belge listesindeki maddelerden en az biri işaretlenmemişse.

3

Aksiyon: eksik belge hatırlatma taslağı hazırlanır; avukat düzenler ve gönderim kararını verir.

4

Yanıt gelmezse sorumlu avukata ikinci temas görevi açılır.

Hukuk Bürosunun Bağlayabileceği Kanallar

Yerleşik kanalları doğrudan bağlayın; mevcut araçlar için webhook akışı kullanın. Her kart Rocketly’nin rolünü açıkça gösterir.

WhatsApp Business API

Yerleşik bağlantı

Müvekkil yazışması, şablon mesaj ve evrak hatırlatma planı

E-posta (IMAP/SMTP)

Yerleşik bağlantı

Kurumsal yazışmanın ilgili dosya kaydına bağlanması

Google Calendar

Yerleşik bağlantı

Duruşma ve görüşme takviminin büro ekibiyle eşitlenmesi

Microsoft Teams

Link / manuel akış

Büro içi bildirim ve dosya devri konuşmalarının tek akışta kalması

Google Drive

Dosya / referans bağlantısı

Dosya eklerinin ve şablon belgelerin ortak klasörden erişilmesi

CSV / Excel İçe Aktarım

Tek seferlik içe aktarım

Mevcut müvekkil ve dosya listesinin tek seferlik aktarımı

Hukuk Bürosunda Kurulumun Sırası

Canlı kullanıma geçmeden önce bu adımlarla sürecinizi, sorumlulukları ve izinleri gözden geçirin.

1

Büro profilini ve rolleri tanımlayın

Avukat, stajyer ve idari personel kullanıcılarını açın; hangi müvekkil ve dosya kaydına kimin erişeceğini rollerle sınırlayın.

2

Müvekkil ve dosya kaydını ayırın

Bir müvekkile bağlı birden çok dosya tutulacak şekilde kurun; dosya türü, çalışma alanı ve sorumlu avukat alanlarını tanımlayın.

3

Başvuru aşamalarını kurun

Başvuru → Ön Görüşme → Vekalet ve Evrak → Dosya Açık → Takip → Kapanış akışını büronuzun işleyişine göre adlandırın.

4

Kanalları bağlayın ve bilgi tabanını doldurun

Telefon notu, web formu ve WhatsApp ile başlayın; çalışma alanları, randevu düzeni ve belge listelerini yazın. Hukuki değerlendirme gerektiren konularda avukata yönlendirme tanımlayın.

5

İlk üç workflow’u kurun ve örnek kayıtla deneyin

Başvuru yönlendirme, duruşma öncesi hazırlık ve evrak hatırlatma akışlarını test kayıtlarında çalıştırın; gerçek müvekkil iletişimine sonra açın.

6

Raporları kurun ve sistem sınırını netleştirin

Başvuru kaynağı ve dosya akışı raporlarını açın. UYAP, baro portalı ve icra takip yazılımları paralel çalışmaya devam eder; Rocketly iletişim, evrak ve görev katmanıdır.

Hukuk Bürosunun Kullanımına Açık Rocketly Kapasitesi

0

Başvuru mesajının toplandığı kanal tipi

0

Duruşma ve evrak hatırlatması için hazır şablon

0

Dosya akışını ve büro yükünü ölçen rapor türü

0

Yabancı uyruklu müvekkil için arayüz dili

Bu sayfadaki operasyon örnekleri garanti edilen sonuçlar değildir. Kullanılabilirlik ve işleyiş; sürecinize, bağlı kaynaklara, izinlere ve ekibinizin kullanımına bağlıdır.

Hukuk Bürosu CRM’i Hakkında Sık Sorulanlar

Rocketly, başvuru ve müvekkil iletişimini yöneten bir CRM katmanıdır: bağlı kanallardan gelen ilk görüşme talepleri kayda bağlanır, müvekkil ile dosya ayrı ayrı tutulur, vekalet ve evrak listesi izlenir, duruşma ile süre hatırlatması planlanır ve büro iş yükü raporlanır. Yargı süreçlerinin yürütüldüğü UYAP, baro portalı ve icra takip yazılımları paralel çalışmaya devam eder.

Hayır. Rocketly dava dosyası açmaz, tevzi yapmaz, adli sistemlere veri göndermez ve icra takip yazılımının işini üstlenmez. Bu sistemler büroda paralel kullanılmaya devam eder. Rocketly’nin kapsamı; başvuru talebinin karşılanması, müvekkil iletişiminin tek geçmişte toplanması, evrak ve görev takibi ile büro içi görünürlüktür.

Hayır. Rocketly bir iletişim ve süreç yazılımıdır; dosyanın sonucu, başarı ihtimali veya karar süresi hakkında hiçbir değerlendirme üretmez. AI yalnızca yardımcı çıktı verir: konuşma özeti ve bilgi tabanınıza dayalı yanıt taslağı. Hukuki değerlendirme, strateji ve müvekkile verilecek bilgi yetkili avukata aittir; müvekkile giden metnin son kontrolü büronuzdadır.

Tarihler dosya kaydına büro tarafından girilir; ardından bir workflow tanımlarsınız: tetikleyici (tarih yaklaştığında), koşul (dosya aktifse) ve aksiyon (hatırlatma, hazırlık görevi veya bildirim). Workflow Builder 55 hazır şablonla gelir ve 46 tetikleyici tipi sunar. Sürelerin hesabı ve hukuki sonucu avukatın değerlendirmesindedir.

Dosya türüne göre bir belge listesi tanımlarsınız: vekaletname, kimlik fotokopisi, sözleşme örneği, tebligat sureti gibi. Liste doküman şablonu olarak dosya kaydına eklenir; gelen belge kayda iliştirilir, eksik kalan madde için sorumlu avukata görev açılır. Hangi müvekkilden hangi belgenin beklendiği tek listede görünür, ayrı bir takip defterine gerek kalmaz.

Erişim rol bazlıdır: hangi kullanıcının hangi müvekkil ve dosya kaydını, yazışmayı ve raporu göreceğini siz tanımlarsınız; stajyer ve idari personel için erişim daraltılabilir. Altyapı KVKK uyumlu çalışacak şekilde kurgulanmıştır ve işlem geçmişi kayıt altında tutulur. Büro içi yetki dağılımı, saklama süresi ve meslek sırrına ilişkin kararlar kurumunuza aittir.

Rocketly kendi başına tanıtım mesajı üretip müvekkil adaylarına ulaşmaz. AI yalnızca taslak hazırlar; metnin içeriği, kime ve ne zaman iletileceği kararı büroda kalır. Bu nedenle bilgilendirme metinlerinin avukatlık mesleğine ilişkin kurallara ve reklam yasağına uygunluğunu büro belirler. Uygulamada birçok büro yalnızca kendisine ulaşan başvurulara yanıt akışı kurar.

Evet. CSV, Excel, VCF ve Google Sheets üzerinden toplu içe aktarım yapılır; ad, unvan, telefon, e-posta, dosya numarası ve özel alanlar eşlenir. Aktarım öncesi küçük bir örnek dosyayla eşleme kontrolü yapmanız önerilir. Adli sistemlerdeki kayıtlarınız yerinde kalır; Rocketly’ye iletişim, evrak ve görev tarafı taşınır.

Evet. Süresiz ücretsiz bir plan bulunur ve kredi kartı istenmez. AI yanıt taslağı, gelişmiş workflow ve bazı kanal bağlantıları ücretli planlarda yer alır; hangi özelliğin hangi planda olduğunu fiyatlandırma sayfasından görebilirsiniz. Çoğu büro önce tek kanal, başvuru aşamaları ve duruşma hatırlatması ile başlar.

Hukuk Büroları

Büronuzun Başvuru ve Dosya Takibini Tek Ekranda Toplayın

Başvuruyu, bekleyen evrakı ve sorumlu avukatı aynı çalışma alanında görün.

En Uygun Fiyatlar

İşletmeniz İçin Doğru Plan

Aylık

Yıllık
2 Ay Hediye

Free

$0

/ay

Temel CRM özellikleri

Satış Süreci

Gemini AI desteği

E-posta bildirimleri

Starter

$29

$25

/ay (Yıllık faturalandırma)

$58 tasarruf

Tüm Free özellikleri

Birleşik Gelen Kutusu

Satış Süreci

Lead Skorlama

Excel/CSV Dışa Aktarma

💎 EN POPÜLER

Professional

$79

$66

/ay (Yıllık faturalandırma)

$158 tasarruf

Tüm Starter özellikleri

Görsel Workflow Builder

WhatsApp Kişisel Entegrasyonu

Tüm AI motorları (Claude, GPT-4, Groq)

Workflow Şablonları (12+)

✦ EN İYİ DEĞER

Business

$199

$166

/ay (Yıllık faturalandırma)

$398 tasarruf

Tüm Professional özellikleri

AI Chatbot Agent'ları

Çoklu Agent Yönlendirme

Bilgi Kaynakları (25)

AI Eğitim Arayüzü

İnşaat CRM

$950

$792

/ay (Yıllık faturalandırma)

$1900 tasarruf

Tüm Business özellikleri

İnşaat CRM Modülü

Ünite & Blok Yönetimi

Ödeme Planları & Taksitlendirme

Otomatik Sözleşme Oluşturma

Rocketly'i hemen kullanmaya başlayın.


Sektörünüze özel CRM'i keşfedin.