Proje vitrini hazırlanıyorPreparing project showcaseПодготавливаем витрину проекта
Ana içeriğe geç
Dijital Ajanslar

Dijital ajansta brief çok, onay ve raporlama takibi dağınık.

Rocketly; Instagram DM, WhatsApp, e-posta ve web formundan gelen ajans taleplerini tek müşteri kaydına bağlar. Teklif, kampanya onayı, retainer görevleri ve aylık rapor hazırlığı aynı çalışma alanında ilerler.

Dijital Ajanslarda Brief ile Rapor Arasında Ne Sıkışıyor?

Marka brief’i Instagram DM’den, revizyon talebi WhatsApp grubundan, sözleşme eki e-postadan geliyor; aynı müşterinin isteği üç ayrı yerde parça parça duruyor.

Teklif kapsamı sunum dosyasında kalıyor; hangi kalemin onaylandığı ve kapsam dışı işin ne zaman başladığı ay sonunda tartışma konusu oluyor.

Kampanya bütçesi ve kreatif değişiklikleri müşteri onayına bağlı; onayın kimde beklediği takip edilmediği için yayın tarihleri kayıyor.

Aylık rapor her müşteri için elle derleniyor; ekran görüntüsü toplamak, tabloları birleştirmek ve yorum yazmak ekibin üretim zamanını yiyor.

Hangi hesap yöneticisinin kaç müşteriye baktığı ve kimin kapasitesinin dolduğu görünmüyor; işler sessizce en hızlı yanıt veren kişiye yığılıyor.

Dijital Ajansa Yeni İş Hangi Kanallardan Gelir?

Instagram DM ve Story Yanıtları

Ajansın vaka çalışması paylaşımını gören marka sorumlusu çoğunlukla DM’den yazar; ilk temas doğrudan müşteri kaydına bağlanır.

WhatsApp Business

Yürüyen işlerde revizyon ve acil talepler WhatsApp’tan gelir; yazışma iş kaydına bağlandığı için kapsam tartışması kanıtlı ilerler.

E-posta ve RFP Kutusu

Kurumsal marka teklif çağrılarını ve sözleşme eklerini e-postadan iletir; ekler ve yazışma tek geçmişte toplanır.

Web Sitesi Brief Formu

Siteye eklenen brief formu, hedef ve bütçe aralığını daha ilk temasta yapılandırılmış biçimde kayda geçirir.

LinkedIn ve Reklam Lead Formları

Ajansın kendi kampanyalarından gelen kayıtlar kaynağıyla birlikte senkronlanır; hangi kampanyanın brief getirdiği izlenir.

Referans ve İş Ortağı Yönlendirmesi

Yazılım firması veya prodüksiyon ortağından gelen yönlendirmeler kaynak etiketiyle kaydedilir, komisyon konuşması kayda dayanır.

Rocketly Dijital Ajansın Hangi Yükünü Alır?

Marka İletişimini Tek Gelen Kutusunda Toplayın

Instagram DM, WhatsApp Business, e-posta, Telegram, canlı sohbet ve Slack — ajansın bağladığı kaynaklar tek ekranda birleşir. Rocketly 12 kanal tipini destekler; hangi markanın hangi kanaldan yürüyeceğine siz karar verirsiniz.

Yeni İş Hattını Aşamalandırın

Brief → Kapsam Görüşmesi → Teklif → Sözleşme → Başlangıç Toplantısı şeklinde kendi aşamalarınızı kurun. Hangi markanın hangi aşamada beklediği ve teklifin kimde durduğu panoda görünür.

Brief Formundan Tekliften Sözleşmeye

Form Builder ile brief formu hazırlayın; gelen yanıt müşteri kaydına düşsün. Teklif modülünde kapsam kalemlerini PDF olarak paylaşın, görüntülenme ve onay durumunu izleyin, sözleşmeyi aynı kayda bağlayın.

Retainer Müşterisini Ay Ay Yürütün

Tekrarlayan teklif ve sözleşme yapısıyla aylık hizmet kalemlerini tanımlarsınız; her dönem için görev seti açılır, sözleşme bitiş tarihi yaklaştığında yenileme görevi oluşur.

Ajans İçi Görev Dağılımını Görünür Kılın

Görev yönetimi, takım sohbeti, hedefler ve liderlik tablosuyla hangi işin kimde olduğu tek panoda durur. Yeni talep geldiğinde iş, kapasitesi uygun hesap yöneticisine atanır.

Marketing Hub ile Reklam Hesaplarını Bağlayın

Meta Ads ve Google Ads hesaplarını bağlayın; lead formundan gelen kayıtlar kaynak ve kampanya bilgisiyle CRM’e senkronlanır. Hangi kampanyanın hangi markaya iş getirdiği tek yerden okunur.

Reklam Otomasyonunu Onay Kuyruğuyla Yürütün

Kural tanımlarsınız; kural şartı oluştuğunda değişiklik önerisi onay kuyruğuna düşer. Ekip veya müşteri temsilcisi onaylamadan uygulanmaz, karar geçmişi kayıt altında kalır.

Kreatif Zekâ ve Rakip Analizi

Kreatif Zekâ banner varyantları üretir ve landing page’i inceler; Rakip Analizi rakiplerin kamuya açık yüzeylerini izler. Çıktılar brief tartışmasına girdi olur, yayın kararını ekip verir.

Müşteri Raporlamasını Standartlaştırın

38 hazır rapor türü ve müşteri portalıyla aylık raporu aynı iskeletten hazırlarsınız; müşteri kendi kaydını ve ilerlemeyi portaldan izler.

Bağladığınız müşteri iletişimlerini ortak bir çalışma alanında toplamaya hazır mısınız?

Sürecinizi, ekibinizi ve bağlı kaynaklarınızı işleyişinize uygun hızda yapılandırın.

Dijital Ajansta AI Hangi İşi Alır, Hangisini Almaz?

AI, konuşma bağlamından taslak ve özet hazırlayabilir; müşteriye neyin gönderileceğine ekibiniz karar verir.

Yazışma ve Rapor Taslağı Hazırlar

Marka sorularına bilgi tabanınızdan taslak, dönem raporuna özet metni üretir; hesap yöneticisi düzenler ve paylaşım kararını verir.

Kreatif Varyant ve Sayfa İncelemesi Üretir

Kreatif Zekâ banner varyantları çıkarır ve landing page’i mesaj ile yapı açısından inceler; tasarım ekibi çıktıyı marka rehberine uyarlar.

Uzun Marka Geçmişini Özetler

Aylara yayılmış brief, revizyon ve onay yazışmasını özetler; hesap devrinde yeni sorumlu bağlamı baştan okumadan görür.

Bütçe ve Yayın Kararı Vermez

AI reklam bütçesini kendi başına değiştirmez, kreatifi yayına almaz ve müşteriye kendi başına mesaj iletmez. Öneriler onay kuyruğunda ekibi bekler.

Bir Brief Ajansta Onaylı Kampanyaya Nasıl Dönüşür?

01 · KONTROLLÜ DEVİR

Instagram’dan gelen marka brief’ini teklife taşımak

01

Marka sorumlusu ajans hesabına DM atar; mesaj gelen kutusuna düşer ve yeni müşteri kaydı açılır.

02

Brief formu bağlantısı paylaşılır; gelen yanıt hedef, bütçe aralığı ve takvim bilgisiyle aynı kayda işlenir.

03

Kayıt “Kapsam Görüşmesi” aşamasına taşınır, hesap yöneticisi atanır, toplantı booking sayfasından alınır.

04

Kapsam kalemleri teklife çevrilir; PDF bağlantısı paylaşılır, görüntülenme ve onay durumu kayıttan izlenir.

05

Onaylanan teklif sözleşmeye bağlanır ve başlangıç görev seti otomatik olarak açılır.

Kampanya değişikliğini onay kuyruğundan geçirmek

Reklam Otomasyonu kuralı şart gerçekleştiğinde değişiklik önerisi üretir ve onay kuyruğuna düşürür.

Hesap yöneticisi öneriyi inceler; müşteri onayı gereken kalemler için görev açılır ve yazışma aynı kayıttan yürür.

Onay verildiğinde değişiklik uygulanır; onaylanmayan öneri gerekçesiyle birlikte kayıtta kalır.

Değişiklik geçmişi aylık rapor hazırlığında kaynak olarak kullanılır.

Aylık müşteri raporunu hazırlamak

Dönem sonunda rapor hazırlık görevi açılır; kampanya, lead ve görev verileri aynı çalışma alanından toplanır.

AI, dönemin yazışma ve görev geçmişinden özet taslağı çıkarır; hesap yöneticisi yorumu kendi diliyle yazar.

Rapor müşteri portalından paylaşılır veya sunum toplantısı takvime eklenir.

Rapor sonrası kararlar bir sonraki dönemin görev setine ve teklif kalemlerine dönüşür.

Retainer yenilemesini zamanında konuşmak

Sözleşme bitiş tarihine göre segment oluşturulur; kapsam, aylık tutar ve son dönem işleri aynı kartta görünür.

Takip akışı hesap yöneticisine hazırlık görevi açar ve müşteriye gidecek özet taslağını hazırlar.

Yenileme görüşmesi planlanır; kapsam değişiklikleri tekrarlayan teklif şablonuna işlenir.

Yenilemeyen marka geri kazanım segmentine alınır ve ikinci temas görevi açılır.

Ajans Operasyonunda Kurulabilecek Otomasyon Akışları

Bu örneklerle kendi sürecinizi yapılandırmadan önce tetikleyicileri, sorumluları ve inceleme noktalarını değerlendirin.

Brief Karşılama ve Hesap Yöneticisi Ataması

Yeni marka temasının sahipsiz kalmaması

1

Tetikleyici: bağlı kanaldan veya brief formundan yeni talep geldiğinde.

2

Koşul: hizmet türü etiketine ve ekip kapasitesine göre hesap yöneticisi seçilir.

3

Aksiyon: müşteri kaydı açılır, brief formu paylaşılır, karşılama taslağı hazırlanır.

4

Belirlediğiniz süre içinde dönüş yapılmazsa ajans yöneticisine bildirim gider.

Teklif Onayı Bekleyen Marka Takibi

Paylaşılan teklifin sessizce beklemede kalmaması

1

Tetikleyici: teklif paylaşıldığında sayaç başlar.

2

Koşul: teklif belirlediğiniz süre boyunca onaylanmadıysa.

3

Aksiyon: hesap yöneticisine takip görevi açılır ve hatırlatma taslağı hazırlanır.

4

Onaylanan teklifte sözleşme ve başlangıç görev seti oluşturulur.

Dönem Sonu Rapor Hazırlığı

Aylık raporun her müşteri için aynı iskeletle çıkması

1

Tetikleyici: raporlama dönemi kapandığında.

2

Aksiyon: her retainer müşterisi için rapor hazırlık görevi açılır ve dönem verisi derlenir.

3

Koşul: kapsam dışı iş etiketi varsa ek teklif görevi de eklenir.

4

Rapor paylaşıldıktan sonra bir sonraki dönemin görev seti açılır.

Dijital Ajans İçin Öncelikli Bağlantılar

Yerleşik kanalları doğrudan bağlayın; mevcut araçlar için webhook akışı kullanın. Her kart Rocketly’nin rolünü açıkça gösterir.

Meta Ads

Lead kaynağı

Kampanya lead formlarının markaya göre CRM’e senkronlanması

Google Ads

Lead kaynağı

Arama kampanyası kayıtlarının kaynak ve kampanya bazında izlenmesi

LinkedIn Ads

Lead kaynağı

B2B marka kampanyalarından gelen lead formlarının toplanması

Instagram DM (Meta)

Yerleşik bağlantı

Vaka paylaşımlarından gelen ilk temasın müşteri kaydına bağlanması

Google Search Console

Yerleşik bağlantı

SEO Merkezi çalışmalarının arama verisiyle birlikte değerlendirilmesi

Slack

Yerleşik bağlantı

Onay kuyruğu ve yeni brief bildirimlerinin ekip kanalına düşmesi

Dijital Ajans Kurulumu Hangi Sırayla Yapılır?

Canlı kullanıma geçmeden önce bu adımlarla sürecinizi, sorumlulukları ve izinleri gözden geçirin.

1

Ekibi, markaları ve rolleri tanımlayın

Hesap yöneticisi, stratejist, tasarım ve medya kullanıcılarını açın; hangi rolün hangi markayı ve raporu göreceğini sınırlayın.

2

Yeni iş hattını kurun

Brief → Kapsam → Teklif → Sözleşme → Başlangıç akışını ajansın gerçek çalışma biçimine göre adlandırın ve sahiplerini belirleyin.

3

Kanalları ve brief formunu bağlayın

Instagram DM ve WhatsApp ile başlayın, RFP e-posta kutusunu ekleyin, brief formunu siteye yerleştirin.

4

Marketing Hub hesaplarını ve kuralları açın

Meta Ads ve Google Ads hesaplarını bağlayın; Reklam Otomasyonu kurallarını yazın ve onay yetkisinin kimde olduğunu netleştirin.

5

Retainer görev setini ve rapor iskeletini kurun

Aylık hizmet kalemlerini tekrarlayan teklife bağlayın, dönem görev setini ve rapor şablonunu bir müşteride deneyin.

6

Portalı açın ve platform sınırını netleştirin

Müşteri portalında hangi bilginin görüneceğini ayarlayın. Reklam platformlarının panelleri ve müşterinin analitiği paralel çalışmaya devam eder.

Dijital Ajansın Elindeki Rocketly Kapasitesi

0

Ajansa brief ve talebin ulaştığı kanal tipi

0

Teklif, onay ve raporlama akışı için hazır şablon

0

Müşteri ve kampanya performansını ölçen rapor türü

0

Çok dilli marka portföyü için arayüz dili

Bu sayfadaki operasyon örnekleri garanti edilen sonuçlar değildir. Kullanılabilirlik ve işleyiş; sürecinize, bağlı kaynaklara, izinlere ve ekibinizin kullanımına bağlıdır.

Dijital Ajanslar İçin Merak Edilen Sorular

Rocketly, ajansın yeni iş ve müşteri yönetimi sürecini tek yerde toplayan bir CRM katmanıdır: bağlı kanallardan gelen brief müşteri kaydına bağlanır, teklif ve sözleşme aşamaları izlenir, retainer görevleri dönem dönem açılır, kampanya onayları kuyrukta bekletilir ve aylık raporlama aynı veriden hazırlanır. Reklam platformlarının kendi panelleri ve müşterinin analitiği paralel çalışmaya devam eder.

Brief formunu Form Builder ile hazırlarsınız; gelen yanıt hedef, bütçe aralığı ve takvim bilgisiyle müşteri kaydına düşer. Kapsam görüşmesinden sonra kalemler teklif modülünde toplanır, PDF bağlantısıyla paylaşılır ve görüntülenme ile onay durumu kayıttan izlenir. Onaylanan teklif sözleşmeye bağlanır, başlangıç görev seti açılır ve kapsam dışı talepler ayrı etiketle işaretlenir.

Tekrarlayan teklif ve sözleşme yapısıyla aylık hizmet kalemlerini tanımlarsınız; her dönem için aynı görev seti açılır ve sorumlusuyla birlikte panoda görünür. Sözleşme bitiş tarihi yaklaştığında yenileme hazırlık görevi oluşur. Kapsam dışına çıkan işler ayrı etiketle izlendiği için dönem sonunda ek teklif konuşması somut kayıtlara dayanır.

Evet. Marketing Hub üzerinden Meta Ads ve Google Ads hesaplarını bağlarsınız; lead formundan gelen kayıtlar kaynak ve kampanya bilgisiyle CRM’e senkronlanır ve doğrudan ilgili markanın kaydına düşer. Böylece hangi kampanyanın hangi müşteriye iş getirdiği tek yerden okunur. Platformların kendi yönetim panelleri kapanmaz; Rocketly bağlantı, takip ve raporlama katmanı olarak çalışır.

Hayır. Reklam Otomasyonu kural tabanlı çalışır: kuralın şartı oluştuğunda bir değişiklik önerisi üretilir ve onay kuyruğuna düşer. Öneri, yetkili kullanıcı onaylamadan uygulanmaz. Hangi kuralın hangi hesapta çalışacağını, kimin onay yetkisi olduğunu ve hangi kalemlerin müşteri onayı gerektirdiğini ajans belirler; onay ve ret kararları gerekçesiyle kayıt altında kalır.

Kreatif Zekâ, kampanya için banner varyantları üretir ve landing page’i yapı, mesaj ve dönüşüm unsurları açısından inceler. Çıktı bir başlangıç noktasıdır: tasarım ekibi varyantı düzenler, marka rehberine uyarlar ve yayın kararını ajans verir. Üretilen görseller medya kütüphanesinde saklanır, ilgili müşteri kaydına ve kampanya görevine bağlanabilir.

Rakip Analizi, tanımladığınız rakiplerin kamuya açık dijital yüzeylerini izler ve değişiklikleri ekibin görebileceği bir çıktıya dönüştürür. Amaç, teklif hazırlarken ve dönemsel strateji toplantısında elde güncel bir görünüm bulundurmaktır. Çıktı yorum gerektirir; ajansın stratejisti bulguları müşteri bağlamıyla birleştirir ve teklif veya rapor içine kendi değerlendirmesini yazar.

Gelişmiş raporlar 38 hazır rapor türü sunar; ajans dönem raporunu aynı iskeletten hazırlar ve AI konuşma ile görev geçmişinden özet taslağı çıkarır. Yorumu hesap yöneticisi yazar. Müşteri portalı üzerinden markaya kendi kaydını, ilerlemeyi ve paylaşılan belgeleri gösterebilirsiniz; hangi bilginin görüneceğini rol ayarlarıyla sınırlarsınız.

Evet. CSV, Excel, VCF ve Google Sheets üzerinden toplu içe aktarım yapılır; marka adı, iletişim kişisi, sözleşme tarihi, aylık tutar ve özel alanlar eşlenir. Sürekli akış için webhook ve Zapier bağlantıları kullanılabilir. Aktarım öncesi küçük bir örnek dosyayla eşlemeyi denemeniz, sözleşme tarihi ve retainer tutarı gibi alanların doğru düşmesi için önerilir.

Dijital Ajanslar

Ajansın Brief’ini, Onayını ve Raporunu Tek Yerde Toplayın

Hangi markanın hangi işi kimde bekliyor — tek panoda görün.

En Uygun Fiyatlar

İşletmeniz İçin Doğru Plan

Aylık

Yıllık
2 Ay Hediye

Free

$0

/ay

Temel CRM özellikleri

Satış Süreci

Gemini AI desteği

E-posta bildirimleri

Starter

$29

$25

/ay (Yıllık faturalandırma)

$58 tasarruf

Tüm Free özellikleri

Birleşik Gelen Kutusu

Satış Süreci

Lead Skorlama

Excel/CSV Dışa Aktarma

💎 EN POPÜLER

Professional

$79

$66

/ay (Yıllık faturalandırma)

$158 tasarruf

Tüm Starter özellikleri

Görsel Workflow Builder

WhatsApp Kişisel Entegrasyonu

Tüm AI motorları (Claude, GPT-4, Groq)

Workflow Şablonları (12+)

✦ EN İYİ DEĞER

Business

$199

$166

/ay (Yıllık faturalandırma)

$398 tasarruf

Tüm Professional özellikleri

AI Chatbot Agent'ları

Çoklu Agent Yönlendirme

Bilgi Kaynakları (25)

AI Eğitim Arayüzü

İnşaat CRM

$950

$792

/ay (Yıllık faturalandırma)

$1900 tasarruf

Tüm Business özellikleri

İnşaat CRM Modülü

Ünite & Blok Yönetimi

Ödeme Planları & Taksitlendirme

Otomatik Sözleşme Oluşturma

Rocketly'i hemen kullanmaya başlayın.


Sektörünüze özel CRM'i keşfedin.