Diş kliniğinizde hasta talebi çok, ama kayıt tek yerde değil.

Rocketly, hasta iletişimini ve talep sürecini yöneten bir CRM katmanıdır: bağlı kanallardan gelen talepler hasta kaydına bağlanır, tedavi planı aşamaları izlenir, randevu ve kontrol takibi kurulur, süreç raporlanır. Klinik yönetim yazılımınızın, radyoloji sisteminizin veya hasta dosyanızın yerine geçmez; onların yanında iletişim ve takip katmanı olarak çalışır.

Evet. WhatsApp Business, WhatsApp kişisel hat, Instagram DM ve story yanıtları, Facebook Messenger, Telegram, e-posta ve web sohbet widget'ı gibi bağladığınız kaynaklar aynı gelen kutusunda görünür. Rocketly toplam 12 kanal tipini destekler; hangilerinin açılacağı hesabınızdaki yapılandırmaya ve planınıza bağlıdır.

Hayır. AI yalnızca yardımcı çıktı üretir: konuşma özeti ve bilgi tabanınıza dayalı yanıt taslağı. Teşhis, tedavi kararı ve kesin fiyat muayene ve radyolojik değerlendirme sonrasında hekim tarafından belirlenir. Müşteriye giden içeriğin son kontrolü ve gönderim yetkisi ekibinizde kalır.

Randevu kaydından hareketle bir workflow tanımlarsınız: tetikleyici (randevu tarihi yaklaştığında), koşul (durum onaylı ise) ve aksiyon (hatırlatma mesajı, görev veya bildirim). Mesaj içeriği ve gönderim onayı kuruluş politikanıza göre yapılandırılır.

Workflow Builder 55 hazır şablonla gelir ve 46 farklı tetikleyici tipi sunar. Kontrol hatırlatması, plan onayı bekleyen hasta takibi ve geri dönmeyen hasta için ikinci temas gibi akışları bu yapıyla kendi aralıklarınıza göre kurabilirsiniz.

Erişim rol bazlıdır: hangi kullanıcının hangi kayıtları, konuşmaları ve raporları göreceğini siz tanımlarsınız. Altyapı KVKK uyumlu çalışacak şekilde kurgulanmıştır; işlem geçmişi kayıt altında tutulur. Klinik içi yetki dağılımı ve saklama süresi kararları kurumunuza aittir.

Arayüz Türkçe, İngilizce ve Rusça olmak üzere 3 dilde kullanılabilir. Hasta yazışmasını istediğiniz dilde yürütür, konuşma dili ve saat dilimi bilgisini kayda not eder, takip görevlerini buna göre planlarsınız.

Evet. CSV, Excel, VCF ve Google Sheets üzerinden toplu içe aktarım yapılır; ad, telefon, e-posta ve özel alanlar eşlenir. Aktarım öncesi örnek bir dosyayla eşleme kontrolü yapmanız önerilir.

Evet. Süresiz ücretsiz bir plan bulunur ve kredi kartı istenmez. AI, gelişmiş workflow ve bazı kanal bağlantıları ücretli planlarda yer alır; hangi özelliğin hangi planda olduğunu fiyatlandırma sayfasından görebilirsiniz.