Proje vitrini hazırlanıyorPreparing project showcaseПодготавливаем витрину проекта
Ana içeriğe geç
Tadilat

Şantiyede iş yürüyor, ama hangi kalem onaylı, hangi ödeme sırada belli değil.

Rocketly; WhatsApp, Instagram, web formu ve tavsiye yoluyla gelen tadilat taleplerini tek iş kaydına bağlar. Keşif randevusu, mahal bazlı metraj kalemleri, onaylı teklif, iş programı, hakediş ödemeleri ve teslim sırasındaki eksik listesi aynı çalışma alanında kalır.

Tadilat İşinde Keşif ile Hakediş Arasında Ne Kayboluyor?

Tadilat talebi WhatsApp’tan, Instagram’dan, tavsiyeden ve web formundan ayrı ayrı geliyor; hangi daireye kimin keşif sözü verdiği ortak bir kayıttan görülemiyor.

Keşifte alınan mahal ölçüleri ve malzeme tercihleri şefin defterinde kalıyor; teklif hazırlayan kişi aynı bilgileri telefonla toplamak zorunda kalıyor.

Hakediş aşamaları sözlü konuşuluyor; hangi işin bittiği, hangi ödemenin tahsil edildiği ve ne kadarının kaldığı ancak ay sonunda hesaplanıyor.

Keşif dışı çıkan ek işler tutanaksız yürüyor; sonradan gelen ek ücret konuşması dayanaksız kalıyor ve ev sahibiyle ilişki geriliyor.

Teslimde çıkan eksik listesi kâğıtta kalıyor; hangi maddeyi kimin ne zaman kapattığı takip edilmediği için iş “bitti” denilen noktada uzuyor.

Tadilat Talebi Firmanıza Hangi Yoldan Düşer?

Instagram DM ve Story Yanıtları

Biten iş ve öncesi-sonrası paylaşımlarını gören ev sahibi çoğunlukla DM’den yazar; story yanıtları da aynı konuşmaya düşer ve ilk temas kaybolmaz.

WhatsApp Business

Daire fotoğrafı, mahal listesi ve yaklaşık bütçe sorusu ağırlıkla buradan gelir; keşif randevusu teyidi de aynı konuşmada yürür.

Web Sitesi Keşif Talep Formu ve Canlı Sohbet

Mahal, metrekare ve iş tipini soran form ile canlı sohbet, siteyi gezen ziyaretçiyi keşfe hazır bir iş kaydına çevirir.

Google Arama ve Yerel Sonuçlar

Semtinde tadilatçı arayan kişi haritadan ya da arama sonucundan yazar; talep kaynağıyla birlikte kayda düşer.

İç Mimar, Emlak ve Site Yönetimi Yönlendirmesi

Uygulama arayan tasarım ofisleri, emlak danışmanları ve site yönetimlerinden gelen yönlendirmeler kaynak etiketiyle girilir.

E-posta ve Şube Tadilatı Talepleri

Ofis, mağaza ve şube tadilatlarında talep genelde ekli dosyalı e-postayla gelir; yazışma ve mahal listesi tek kayıtta toplanır.

Tadilat Uygulamasında Rocketly Hangi Yükü Alır?

Tadilat Taleplerini Tek Gelen Kutusunda Toplayın

WhatsApp Business ve kişisel hat, Instagram DM ve story yanıtları, Facebook Messenger, Telegram, e-posta ve web formu — firmanızın bağladığı kanallar tek ekranda birleşir. Rocketly 12 kanal tipini destekler; hangilerinin açılacağına firma karar verir.

Keşif Randevusunu Şef Takvimine Bağlayın

Keşif randevusu iş kaydından açılır ve şantiye şefinin Google Calendar takvimiyle eşitlenir. Paylaşılabilir randevu sayfasıyla ev sahibi uygun saati kendisi seçer; keşif öncesi hatırlatma planlanır.

Mahal Ölçüsünü ve Malzeme Tercihini Kayda Alın

Keşifte çekilen fotoğraflar, mahal ölçüleri, mevcut tesisat notu ve seçilen seramik-boya-parke tercihleri aynı iş kaydına iliştirilir; teklifi hazırlayan kişi bilgiyi telefon galerisinden aramaz.

Metraj Kalemleriyle Teklif Hazırlayın

Yıkım, alçı, seramik, boya, elektrik ve tesisat kalemlerini mahal bazında ayrı ayrı yazın, birim ve toplamı teklif modülünde toplayın; PDF olarak paylaşın ve onay durumunu iş kaydından izleyin.

İş Programını Görev Sırasına Dökün

Yıkımdan boyaya kadar her kalemi sorumlusu ve hedef tarihi olan bir göreve dönüştürün; sıradaki iş, bekleyen malzeme onayı ve gecikme riski taşıyan kalem panoda öne çıkar.

Hakediş ve Ödeme Aşamalarını İzleyin

Sözleşmedeki ödeme aşamalarını teklif kalemlerine ve fatura planına bağlayın; hangi hakedişin hangi işin tamamlanmasına bağlı olduğu ve hangisinin tahsil edildiği tek kayıttan okunur.

Keşif Dışı Ek İşi Ayrı Kalemle Belgeleyin

Sahada çıkan ek talep yeni bir teklif kalemi ve görev olarak açılır; ev sahibinin onayı kayda düşer, böylece ek ücret konuşması yazışmaya değil kayda dayanır.

Teslim ve Eksik Listesini Kapanana Kadar Takip Edin

Teslim gezisinde çıkan maddeler tek tek görev olur; sorumlusu, fotoğrafı ve hedef tarihi belirlenir. Liste kapanmadan iş tamamlanmış sayılmaz.

Kanal ve Tadilat Tipine Göre Raporlayın

38 hazır rapor türüyle hangi kanalın keşfe, hangi iş tipinin onaylı teklife dönüştüğünü ve hangi işlerin teslim aşamasında beklediğini kendi verinizle değerlendirin.

Bağladığınız müşteri iletişimlerini ortak bir çalışma alanında toplamaya hazır mısınız?

Sürecinizi, ekibinizi ve bağlı kaynaklarınızı işleyişinize uygun hızda yapılandırın.

Tadilat Yazışmasında AI Neyi Üstlenir, Neyi Üstlenmez?

AI, konuşma bağlamından taslak ve özet hazırlayabilir; müşteriye neyin gönderileceğine ekibiniz karar verir.

Yanıt Taslağı Hazırlar

Çalışma biçimi, keşif süreci ve kapsam soruları için bilgi tabanınızdan taslak üretir; şef düzenler ve gönderim kararını verir.

İş Tipini ve Mahal Sayısını Etiketler

Konuşmadan iş tipini, mahal sayısını ve yaklaşık bütçe beklentisini çıkarıp etiket önerir; etiketi ekip onaylar ve keşif planı buna göre yapılır.

Uzun Şantiye Yazışmasını Özetler

Haftalara yayılan malzeme seçimi ve ek iş yazışmasını özetler; iş başka bir şefe devredildiğinde bağlam baştan okunmadan görünür.

Metraj Hesaplamaz, Süre Taahhüdü Vermez

AI mahal ölçüsü almaz, birim fiyat belirlemez ve bitiş tarihi taahhüt etmez. Metraj, fiyat ve iş programı kararı keşif sonrası şantiye şefine aittir.

Bir Banyo Yenileme İşi Keşiften Eksik Listesine Kadar

01 · KONTROLLÜ DEVİR

Instagram’dan gelen banyo yenileme talebini keşfe taşımak

01

Biten iş paylaşımının altından gelen DM gelen kutusuna düşer ve yeni iş kaydı açılır; daire tipi, mahal ve yaklaşık bütçe beklentisi kayda not edilir.

02

AI, bilgi tabanındaki çalışma biçimi ve keşif sürecinden yanıt taslağı hazırlar; şef taslağı düzenler ve kesin bedelin keşif sonrası çıkacağını belirterek gönderir.

03

Kayıt “Keşif” aşamasına taşınır; randevu bağlantısıyla ev sahibi uygun günü seçer, randevu takvime düşer.

04

Keşifte çekilen fotoğraflar, mahal ölçüleri ve tesisat notu aynı kayda iliştirilir.

05

Mahal bazlı metraj kalemleriyle teklif hazırlanır, özel bağlantıyla paylaşılır ve kayıt “Teklif” aşamasına geçer.

Onaylanan işi iş programına ve hakedişe bağlamak

Onaylanan teklif sözleşmeye bağlanır; ödeme aşamaları ve her aşamanın hangi işin bitişine bağlı olduğu kayda yazılır.

Yıkım, tesisat, seramik, alçı ve boya kalemleri sorumlusu ve hedef tarihi olan görevlere dönüşür.

Malzeme seçimi bekleyen kalemler ayrı işaretlenir; ev sahibinden onay gelmezse sorumluya hatırlatma görevi açılır.

Aşama tamamlandığında hakediş faturası planlanır ve tahsilat durumu aynı kayıttan izlenir.

Sahada çıkan ek işi kayda bağlamak

Duvar açıldığında görülen ek imalat ihtiyacı fotoğrafla birlikte iş kaydına not edilir.

Ek kalem ayrı bir teklif olarak hazırlanır ve ev sahibine gönderilmek üzere ekip onayına düşer.

Onay geldiğinde kalem iş programına yeni görev olarak eklenir ve ödeme planına yansıtılır.

Onay gelmezse iş kaydında “beklemede” olarak işaretlenir; şantiye o kalemi kapsam dışı yürütür.

Teslim gezisinden eksiksiz kapanışa

Teslim gününde gezilen mahallerdeki eksikler tek tek görev olarak açılır ve fotoğraflanır.

Her maddeye sorumlu usta ve hedef tarih atanır; ev sahibine listenin durumu paylaşılır.

Maddeler kapandıkça görev listesi kısalır, kapanmayanlar panoda öne çıkar.

Liste bittiğinde iş kaydı “Teslim Edildi” aşamasına geçer ve memnuniyet sorusu planlanır.

Keşif, Hakediş ve Teslim İçin Kurulabilecek Akışlar

Bu örneklerle kendi sürecinizi yapılandırmadan önce tetikleyicileri, sorumluları ve inceleme noktalarını değerlendirin.

Yeni Tadilat Talebini Keşfe Yönlendirme

Keşif isteyen dairenin sorumlusuz kalmaması

1

Tetikleyici: bağlı bir kanaldan yeni konuşma açıldığında veya keşif formu doldurulduğunda.

2

Koşul: iş tipi etiketi daire tadilatı ise ilgili şefe, kurumsal iş ise proje sorumlusuna atanır.

3

Aksiyon: kayıt “Keşif” aşamasına alınır, randevu bağlantısı ve yanıt taslağı hazırlanır.

4

Belirlediğiniz süre içinde dönüş yapılmazsa firma yöneticisine bildirim gider.

Aşama Bitince Hakediş Hatırlatması

Ödeme aşamalarının işin bitişine bağlı kalması

1

Tetikleyici: iş programındaki bir aşama görevi tamamlandığında.

2

Koşul: sözleşmede o aşamaya bağlı bir ödeme kalemi tanımlıysa.

3

Aksiyon: hakediş faturası hazırlama görevi açılır ve ev sahibine gönderilecek metin taslağı hazırlanır.

4

Tahsilat belirlediğiniz süre içinde görünmezse sorumluya takip görevi açılır.

Teslim ve Eksik Listesi Takibi

Teslim gününde açılan maddelerin kapanana kadar izlenmesi

1

Tetikleyici: iş kaydı “Teslim Gezisi” aşamasına geçtiğinde.

2

Aksiyon: gezide çıkan her madde sorumlusu ve hedef tarihi olan görev olarak açılır.

3

Koşul: açık madde kaldığı sürece kayıt teslim edilmiş sayılmaz.

4

Liste kapandığında memnuniyet sorusu planlanır ve iş referans segmentine eklenir.

Tadilat İşinde Değer Katan Bağlantılar

Yerleşik kanalları doğrudan bağlayın; mevcut araçlar için webhook akışı kullanın. Her kart Rocketly’nin rolünü açıkça gösterir.

WhatsApp Business API

Yerleşik bağlantı

Ev sahibi yazışması, şablon mesaj ve keşif randevusu teyidi

Instagram DM (Meta)

Yerleşik bağlantı

Biten iş paylaşımlarından gelen ilk temasın iş kaydına bağlanması

Google Calendar

Yerleşik bağlantı

Keşif ve teslim randevularının şantiye şefi takvimiyle eşitlenmesi

Google Drive

Dosya / referans bağlantısı

Mahal listesi, ölçü dosyası ve şantiye fotoğraflarının kayıttan erişilebilir olması

e-Fatura

Yerleşik bağlantı

Hakediş faturalarının kesildiği sürecin iş kaydıyla ilişkilendirilmesi

Google Sheets (İçe Aktarım)

Tek seferlik içe aktarım

Tamamlanan iş ve müşteri listesinin tek seferlik aktarımı

Tadilat Firmasında Kurulumun İlk Altı Adımı

Canlı kullanıma geçmeden önce bu adımlarla sürecinizi, sorumlulukları ve izinleri gözden geçirin.

1

Firmayı, şefleri ve rolleri tanımlayın

Şantiye şefi, satış ve ofis kullanıcılarını açın; hangi kullanıcının hangi iş kaydını, teklifi ve konuşmayı göreceğini rollerle sınırlayın.

2

Tadilat tiplerini ve aşamaları kurun

Daire tadilatı, banyo-mutfak yenileme, ofis ve mağaza işi ile inşaat sonrası uygulamayı ayrı tip olarak tanımlayın; Talep → Keşif → Teklif → Onay → Uygulama → Teslim Gezisi → Teslim akışını kendi işleyişinize göre adlandırın.

3

Keşif formunu ve özel alanları hazırlayın

Mahal listesi, metrekare, iş tipi, bina yaşı, oturulan daire mi boş mu ve yaklaşık bütçe alanlarını tanımlayın; raporlar ve segmentler bu alanlardan beslenir.

4

Teklif ve sözleşme şablonlarını kurun

Yıkım, alçı, seramik, boya, elektrik ve tesisat kalemlerini hazır teklif şablonu hâline getirin; sözleşmedeki ödeme aşamalarını ve teslim tutanağı metnini doküman şablonu olarak kaydedin.

5

Kanalları bağlayıp akışları prova edin

WhatsApp ve Instagram’ı bağlayın, siteye keşif formu ile sohbet widget’ını ekleyin; talep yönlendirme, hakediş hatırlatma ve eksik listesi akışlarını örnek kayıtlarla test edin.

6

Raporları kurun, metraj ve muhasebe sınırını yazın

Kanal, iş tipi ve teklif aşaması raporlarını açın. Metraj hesabı, statik değerlendirme ve mali müşavirlik süreçleri paralel yürümeye devam eder; Rocketly talep, teklif ve şantiye takibi katmanıdır.

Tadilat Şantiyenizin Elindeki Rocketly Kapasitesi

0

Tadilat talebinin geldiği kanal tipi

0

İş programı ve hakediş takibi için hazır şablon

0

Şantiye ve teklif sürecini ölçen rapor türü

0

Yabancı ev sahibiyle yazışma için arayüz dili

Bu sayfadaki operasyon örnekleri garanti edilen sonuçlar değildir. Kullanılabilirlik ve işleyiş; sürecinize, bağlı kaynaklara, izinlere ve ekibinizin kullanımına bağlıdır.

Tadilat CRM ve Hakediş Takibi Hakkında Sorulanlar

Rocketly, talep ve iş sürecini yöneten bir CRM katmanıdır: bağlı kanallardan gelen tadilat talepleri tek iş kaydına bağlanır, keşif randevusu takvime düşer, mahal bazlı metraj kalemleriyle teklif hazırlanır, onaylı iş programa dökülür, hakediş aşamaları ve teslim eksik listesi takip edilir. Metraj hesabı, statik değerlendirme ve resmî muhasebe süreçleriniz kendi araçlarınızda kalır.

Keşif randevusu iş kaydından açılır ve şantiye şefinin Google Calendar takvimiyle çift yönlü eşitlenir; paylaşılabilir randevu sayfasıyla ev sahibi uygun saati kendisi seçebilir. Keşifte çekilen fotoğraflar, mahal ölçüleri, mevcut tesisat ve elektrik notları ile malzeme tercihleri aynı kayda iliştirilir. Böylece teklifi hazırlayan kişi bilgiyi telefonla toplamak zorunda kalmaz.

Teklif modülünde yıkım, alçı, seramik, boya, elektrik ve tesisat kalemlerini mahal bazında ayrı ayrı yazabilir, birim fiyat ve toplamı tek belgede toplayabilirsiniz. PDF olarak özel bir bağlantıyla paylaşılır; görüntülenme ve onay durumu kayıttan izlenir. Metraj hesabını ve birim fiyat kararını şantiye şefiniz verir, Rocketly bunu kayıt altına alır ve revizyonları ayrı sürüm olarak saklar.

Onaylanan teklifteki her kalemi sorumlusu ve hedef tarihi olan bir göreve dönüştürürsünüz; görev listesi iş programı olarak okunur ve sıradaki kalem panoda görünür. Workflow Builder 55 hazır şablonla gelir ve 46 farklı tetikleyici tipi sunar, böylece aşama tamamlandığında bir sonraki görevi açan ve malzeme onayı gecikince hatırlatan akışları kendiniz kurabilirsiniz.

Sözleşmedeki ödeme aşamalarını teklif kalemlerine ve fatura planına bağlarsınız: hangi hakedişin hangi işin tamamlanmasına bağlı olduğu, hangisinin faturalandığı ve hangisinin tahsil edildiği tek iş kaydından okunur. Aşama tamamlandığında fatura hazırlama görevi açan bir akış tanımlayabilirsiniz. Ön muhasebe eklentisi tahsilat takibi içindir; resmî defter ve beyanname mali müşavirinizde kalır.

Sahada çıkan ek talebi fotoğrafıyla iş kaydına not eder, ayrı bir teklif kalemi olarak hazırlar ve ev sahibine gönderilmek üzere ekip onayına düşürürsünüz. Onay kayda geçtiğinde kalem iş programına yeni bir görev olarak eklenir ve ödeme planına yansır. Böylece ek ücret konuşması dağınık bir yazışmaya değil, tarihli bir kayda dayanır ve teslimde tartışma çıkmaz.

Evet. Teslim gezisinde çıkan her madde ayrı bir görev olarak açılır; sorumlu usta, hedef tarih ve fotoğraf maddeye bağlanır. Kapanmayan maddeler panoda öne çıkar ve iş kaydı liste bitmeden “Teslim Edildi” aşamasına geçmez. Ev sahibiyle yürüyen yazışma aynı kayıttan sürdüğü için hangi maddenin ne zaman kapandığı ve kimin onayladığı geçmişten okunur.

Arayüz Türkçe, İngilizce ve Rusça olmak üzere 3 dilde kullanılabilir. Yazışmayı istediğiniz dilde yürütür, konuşma dili ve saat dilimi bilgisini iş kaydına not eder, keşif ve teslim randevularını buna göre planlarsınız. Uzun yazışmalarda konuşma özeti sayesinde ekip bağlamı baştan okumadan görür; teklif ve tutanak metinlerini hangi dilde hazırlayacağınıza firma karar verir.

Evet. Süresiz ücretsiz bir plan bulunur ve kredi kartı istenmez; deneme süresi kavramı yoktur. Birleşik gelen kutusu, iş kaydı, aşamalar ve görev yönetimi gibi temel yetenekler bu planda kullanılabilir. AI özellikleri, gelişmiş workflow’lar, bazı kanal bağlantıları ve ön muhasebe gibi eklentiler ücretli planlarda yer alır; hangi özelliğin hangi planda olduğunu fiyatlandırma sayfasından görebilirsiniz.

Tadilat & Dekorasyon Firmaları

Şantiyedeki İşi Keşiften Eksik Listesine Kadar Kayda Bağlayın

Metrajı, onaylı kalemi, iş programını ve hakedişi tek çalışma alanında toplayın.

En Uygun Fiyatlar

İşletmeniz İçin Doğru Plan

Aylık

Yıllık
2 Ay Hediye

Free

$0

/ay

Temel CRM özellikleri

Satış Süreci

Gemini AI desteği

E-posta bildirimleri

Starter

$29

$25

/ay (Yıllık faturalandırma)

$58 tasarruf

Tüm Free özellikleri

Birleşik Gelen Kutusu

Satış Süreci

Lead Skorlama

Excel/CSV Dışa Aktarma

💎 EN POPÜLER

Professional

$79

$66

/ay (Yıllık faturalandırma)

$158 tasarruf

Tüm Starter özellikleri

Görsel Workflow Builder

WhatsApp Kişisel Entegrasyonu

Tüm AI motorları (Claude, GPT-4, Groq)

Workflow Şablonları (12+)

✦ EN İYİ DEĞER

Business

$199

$166

/ay (Yıllık faturalandırma)

$398 tasarruf

Tüm Professional özellikleri

AI Chatbot Agent'ları

Çoklu Agent Yönlendirme

Bilgi Kaynakları (25)

AI Eğitim Arayüzü

İnşaat CRM

$950

$792

/ay (Yıllık faturalandırma)

$1900 tasarruf

Tüm Business özellikleri

İnşaat CRM Modülü

Ünite & Blok Yönetimi

Ödeme Planları & Taksitlendirme

Otomatik Sözleşme Oluşturma

Rocketly'i hemen kullanmaya başlayın.


Sektörünüze özel CRM'i keşfedin.