Proje vitrini hazırlanıyorPreparing project showcaseПодготавливаем витрину проекта
Ana içeriğe geç
Eğitim Kurumları

Kayıt dönemi yoğun geçiyor, ama hangi veliye kimin döndüğü belli değil.

Rocketly; WhatsApp, Instagram DM, web formu ve telefon notundan gelen kayıt taleplerini tek öğrenci kaydına bağlar. Deneme dersi randevusu, veli görüşmesi, taksit hatırlatması ve şube sorumluluğu aynı ekranda kalır.

Kayıt Döneminde Eğitim Kurumunu Zorlayan Noktalar

Kayıt talepleri WhatsApp, Instagram DM, web formu ve telefon arasında dağılıyor; hangi veliye kimin döndüğü ortak bir kayıttan görülemiyor.

Sadece ücret soran veli ile deneme dersine gelmiş öğrenci aynı listede duruyor; kimin karar aşamasında beklediği ayrışmıyor.

Her şube kendi defterini tutuyor; merkez ofis hangi şubede kaç talebin cevapsız kaldığını kayıt dönemi kapanmadan göremiyor.

Taksit tarihi ve kayıt yenileme dönemi kişilerin takvimine kalıyor; hatırlatılmayan aile çoğunlukla sessizce başka kuruma geçiyor.

Tanıtım bütçesi hangi kanalın kayda dönüştüğü bilinmeden dağıtılıyor; broşür, veli tavsiyesi ve reklam formu aynı torbada duruyor.

Veli ve Öğrenci Adayı Hangi Kanaldan Yazıyor?

WhatsApp Business

Ücret, kontenjan ve ders saati soruları ağırlıkla buradan gelir; onaylı şablon mesajlarla deneme dersi ve taksit hatırlatması planlanır.

Instagram DM ve Story Yanıtları

Tanıtım videosu ve etkinlik paylaşımlarını gören veli çoğunlukla DM’den yazar; story yanıtları da aynı konuşmaya düşer.

Web Sitesi Formu ve Sohbet Widget’ı

Ön kayıt formu ve canlı sohbet, program sayfasını gezen veliyi doğrudan aday kaydına çevirir.

Meta ve Google Reklam Formları

Kayıt dönemi kampanyalarının lead formları CRM’e senkronlanır; hangi kampanyanın deneme dersine dönüştüğü kaynak bazında izlenir.

Telefon ve Şube Ziyareti Notu

Telefonla arayan ve şubeye uğrayan velinin talebi aynı kayda not edilir; süreç tek geçmiş üzerinden ilerler.

E-posta ve Kurumsal Talepler

Kurum iş birlikleri, toplu kayıt ve burs başvuruları e-postadan gelir; ilgili aşamaya bağlanıp sorumlusu atanır.

Rocketly Eğitim Kurumunuzda Hangi İşi Üstlenir?

Kayıt Taleplerini Tek Gelen Kutusunda Toplayın

Veli ve öğrenci adayı hangi uygulamadan yazarsa yazsın mesaj aynı listeye düşer: WhatsApp Business ve kişisel hat, Instagram DM ve story yanıtı, Telegram, e-posta, web formu. Rocketly 12 kanal tipini destekler; hangisini açacağınıza kurum karar verir.

Kayıt Sürecini Aşama Aşama Kurun

Talep → Bilgilendirme → Deneme Dersi → Veli Görüşmesi → Kayıt → Yenileme sırasını kendi işleyişinize göre adlandırın. Hangi ailenin hangi aşamada beklediği ve kimin sorumlu olduğu kanban panosunda görünür.

Deneme Dersi ve Tanıtım Randevusu

Paylaşılabilir randevu sayfasından veli uygun saati kendi seçer; randevu Google Calendar ile eşitlenir. Sınıf, eğitmen ve şube bilgisi kayda not edilir, hatırlatma mesajı planlanıp kurum onayıyla iletilir.

Veli İletişimini Tek Geçmişte Toplayın

Aynı aileden gelen yazışma, telefon notu ve görüşme özeti öğrenci kaydının altında birikir. Kayıt danışmanı değiştiğinde yeni kişi geçmişi baştan okumadan bağlamı görür.

Taksit ve Ödeme Hatırlatma Planı

Teklif ve fatura modülüyle kayıt ücretini ve taksit planını belgeleyin; yaklaşan tarih için hatırlatma görevi ve mesaj taslağı planlayın. Resmî defter, beyanname ve tahsilat mevcut muhasebe düzeninizde kalır.

Kayıt Yenileme Dönemini Önceden Kurun

Dönem sonuna yaklaşan öğrenciler segment olarak listelenir; otomatik takip akışı yenileme görüşmesi için hatırlatma planı kurar. Aileden dönüş olmazsa sorumlu danışmana ikinci temas görevi açılır.

Ön Kayıt ve Veli Onay Formları

Form Builder ile ön kayıt, kademe/seviye bilgisi ve veli iletişim onayı formunu hazırlayın; gelen yanıt öğrenci kaydına düşer ve tanımladığınız workflow tetiklenir.

Şube Bazlı Takip ve Rol Bazlı Erişim

Her şubenin kendi panosu ve sorumlusu olur; hangi kullanıcının hangi öğrenci kaydını ve konuşmayı göreceğini rollerle sınırlarsınız. Altyapı KVKK uyumlu çalışacak şekilde kurgulanmıştır, işlem geçmişi kayıt altında tutulur.

Kanal, Şube ve Program Bazlı Raporlar

Hangi kanalın deneme dersine, hangi şubenin kayda dönüştüğünü 38 hazır rapor türüyle kendi verinizden okursunuz; kayıt dönemi kapanmadan nerede tıkandığını görürsünüz.

Bağladığınız müşteri iletişimlerini ortak bir çalışma alanında toplamaya hazır mısınız?

Sürecinizi, ekibinizi ve bağlı kaynaklarınızı işleyişinize uygun hızda yapılandırın.

Eğitim Kurumunda AI Neyi Hızlandırır, Neyi Yapmaz?

AI, konuşma bağlamından taslak ve özet hazırlayabilir; müşteriye neyin gönderileceğine ekibiniz karar verir.

Yanıt Taslağı Hazırlar

Kontenjan, ders saati ve program kapsamı gibi tekrar eden sorulara bilgi tabanınızdan taslak üretir; kayıt danışmanı düzenler ve gönderim kararını verir.

Veli Yazışmasını Özetler

Haftalara yayılmış aile yazışmasını özetler; danışman değiştiğinde ekip bağlamı baştan okumadan görür.

Talebi Kademeye Göre Sınıflandırmaya Yardım Eder

Konuşma bağlamından ilgilenilen kademe ve programı çıkarır, etiket ve sorumlu şube önerir; öneriyi ekip onaylar.

Ders Anlatmaz, Akademik Sonuç Söylemez

AI ders vermez, sınav sonucu veya akademik ilerleme üzerine bir şey söylemez, kontenjan ve ücret kararı vermez. Bu kararlar kurum yönetimine ve eğitim kadrosuna aittir.

Bir Veli Talebi Kayda Dönüşene Kadar Ne Oluyor?

01 · KONTROLLÜ DEVİR

Instagram’dan gelen kurs sorusunu deneme dersine bağlamak

01

Veli, tanıtım paylaşımının altından DM ile “ortaokul matematik kursunda kontenjan var mı?” diye yazar; mesaj gelen kutusuna düşer ve yeni aday kaydı açılır.

02

AI, bilgi tabanındaki program ve takvim bilgisinden yanıt taslağı hazırlar; kayıt danışmanı taslağı düzenler ve gönderim kararını verir.

03

Kayıt “Deneme Dersi” aşamasına taşınır, sorumlu danışman ile şube atanır, randevu bağlantısı paylaşılır.

04

Randevu Google Calendar’a düşer; ders gününden önce hatırlatma mesajı planlanır ve kurum onayıyla iletilir.

05

Ders sonrası veli görüşmesi görevi açılır; ücret ve taksit planı teklif olarak hazırlanıp aileye özel bağlantıyla paylaşılır.

Deneme dersine gelen öğrenciyi kayda taşımak

Derse katılan öğrenciler tek aşamada toplanır; hangi ailenin kaç gündür karar beklediği görünür.

Eğitmen notu ve seviye gözlemi kayda eklenir; veli görüşmesi için gündem oluşur.

Belirlediğiniz süre dolduğunda sorumlu danışmana takip görevi açılır ve mesaj taslağı hazırlanır.

Kayıt kesinleşince sözleşme ile taksit planı kayda bağlanır, öğrenci “Kayıtlı” aşamasına geçer.

Kayıt yenilemeyi dönem bitmeden hazırlamak

Dönem bitiş tarihine göre yenileme zamanı gelen öğrenciler segment olarak listelenir.

Takip akışı veliye gidecek hatırlatma taslağını hazırlar; ekip metni ve gönderim listesini onaylar.

Yanıt veren aile yenileme görüşmesi aşamasına, sessiz kalan aile ikinci temas görevine düşer.

Yenileme dönüşü kendi raporunuzda şube ve program bazında izlenir.

Taksit tarihi yaklaşan aileyi sessizce kaybetmemek

Ödeme planındaki yaklaşan tarih için hatırlatma görevi ve mesaj taslağı planlanır.

Veli soru sorarsa konuşma aynı kayıt üzerinden ilerler; verilen taahhüt kayda not edilir.

Ödeme gecikirse muhasebe sorumlusuna bildirim gider, aileyle iletişimi kayıt danışmanı sürdürür.

Resmî tahsilat ve defter kaydı mali müşavirinizde kalır; Rocketly iletişim ve takip katmanıdır.

Kayıt Dönemi İçin Kurulabilecek Otomasyon Akışları

Bu örneklerle kendi sürecinizi yapılandırmadan önce tetikleyicileri, sorumluları ve inceleme noktalarını değerlendirin.

Yeni Kayıt Talebini Karşılama ve Şubeye Yönlendirme

Yoğun kayıt döneminde ilk temasın sahipsiz kalmaması

1

Tetikleyici: bağlı bir kanaldan yeni konuşma açıldığında.

2

Koşul: mesajda kademe veya şube etiketi varsa ilgili kayıt danışmanına yönlendirilir.

3

Aksiyon: kayıt “Bilgilendirme” aşamasına alınır, sorumlu atanır, yanıt taslağı hazırlanır.

4

Belirlediğiniz süre içinde yanıt verilmezse şube yöneticisine bildirim gider.

Deneme Dersi Öncesi ve Sonrası Takip

Randevuya katılımı ve sonrasındaki geri dönüşü düzene sokan plan

1

Tetikleyici: deneme dersi randevusu yaklaştığında.

2

Koşul: randevu onaylıysa ve velinin iletişim izni varsa.

3

Aksiyon: hatırlatma mesajı planlanır; içerik ve gönderim yetkisi kurum politikanıza göre kontrol edilir.

4

Ders sonrası kayıt danışmanına veli görüşmesi görevi açılır.

Dönem Sonu Kayıt Yenileme Takibi

Yenileme görüşmesini dönem kapanmadan başlatan akış

1

Tetikleyici: öğrencinin dönem bitiş tarihi yaklaştığında.

2

Aksiyon: aile yenileme segmentine eklenir ve görüşme görevi açılır.

3

Koşul: aile dönüş yaparsa kayıt yenileme aşamasına taşınır.

4

Dönüş olmazsa ikinci temas görevi açılır ve sonuç raporda şube bazında izlenir.

Eğitim Kurumları İçin Önerilen Bağlantılar

Yerleşik kanalları doğrudan bağlayın; mevcut araçlar için webhook akışı kullanın. Her kart Rocketly’nin rolünü açıkça gösterir.

WhatsApp Business API

Yerleşik bağlantı

Veli yazışması, şablon mesaj ve taksit hatırlatma planı

Instagram DM (Meta)

Yerleşik bağlantı

Tanıtım paylaşımlarından gelen ilk temasın aday kaydına bağlanması

Google Calendar

Yerleşik bağlantı

Deneme dersi ve tanıtım randevusunun eğitmen takvimiyle eşitlenmesi

Meta Ads

Lead kaynağı

Kayıt dönemi lead formundan gelen başvurunun kaynağıyla düşmesi

Google Forms · Webhook Bağlantısı

Webhook bağlantısı

Ön kayıt ve veli bilgi formu yanıtlarının kayda dönüşmesi

CSV / Excel İçe Aktarım

Tek seferlik içe aktarım

Mevcut öğrenci ve veli listesinin tek seferlik aktarımı

Eğitim Kurumunda Kuruluma Nereden Başlanır?

Canlı kullanıma geçmeden önce bu adımlarla sürecinizi, sorumlulukları ve izinleri gözden geçirin.

1

Kurum profilini, şubeleri ve ekibi tanımlayın

Şube, kayıt danışmanı ve eğitmen kullanıcılarını açın; kimin hangi öğrenci kaydını ve konuşmayı göreceğini rollerle sınırlayın.

2

Kayıt süreci aşamalarını kurun

Talep → Bilgilendirme → Deneme Dersi → Veli Görüşmesi → Kayıt → Yenileme akışını kurumunuzun gerçek işleyişine göre adlandırın.

3

Kanalları bağlayın

Önce en çok talep gelen kanalı (çoğu kurumda WhatsApp ve Instagram DM) bağlayın; ön kayıt formunu ve sohbet widget’ını program sayfalarına ekleyin.

4

Bilgi tabanını doldurun

Program kapsamı, kademe, ders saatleri, şube adresleri ve sık sorulanları yazın. Ücret ve kontenjan gibi konularda görüşme yönlendirmesi tanımlayın.

5

İlk üç workflow’u kurun ve test edin

Talep yönlendirme, deneme dersi hatırlatması ve yenileme takibini örnek kayıtlarla deneyin; gerçek veli iletişimine sonra açın.

6

Raporları kurun ve sistem sınırını netleştirin

Kanal, şube ve program raporlarını açın. Öğrenci bilgi sistemi, yoklama ve muhasebe düzeniniz paralel çalışmaya devam eder; Rocketly talep ve iletişim katmanıdır.

Kurs ve Okul Operasyonu İçin Rocketly Kapasitesi

0

Veli ve aday mesajının birleştiği kanal tipi

0

Kayıt dönemi akışı için hazır şablon

0

Kayıt ve kurs sürecini ölçen rapor türü

0

Kurum panelinde kullanılabilen arayüz dili

Bu sayfadaki operasyon örnekleri garanti edilen sonuçlar değildir. Kullanılabilirlik ve işleyiş; sürecinize, bağlı kaynaklara, izinlere ve ekibinizin kullanımına bağlıdır.

Eğitim Kurumu CRM’i Hakkında Sık Sorulanlar

Rocketly, kayıt talebini ve veli iletişimini yöneten bir CRM katmanıdır: bağlı kanallardan gelen talepler öğrenci kaydına bağlanır, deneme dersi ve veli görüşmesi aşamaları izlenir, taksit ve yenileme hatırlatmaları planlanır, süreç şube bazında raporlanır. Öğrenci bilgi sisteminizin, yoklama ve karne modülünüzün yerine geçmez; onların yanında talep ve iletişim katmanı olarak çalışır.

Evet. WhatsApp Business, WhatsApp kişisel hat, Instagram DM ve story yanıtları, Facebook Messenger, Telegram, e-posta ve web sohbet widget'ı gibi bağladığınız kaynaklar aynı gelen kutusunda görünür; her mesaj ilgili öğrenci ya da aday kaydına bağlanır. Rocketly toplam 12 kanal tipini destekler; hangilerinin açılacağı hesabınızdaki yapılandırmaya ve planınıza bağlıdır.

Randevu modülünde eğitmen, sınıf ve şube bazında uygun saatleri tanımlarsınız; paylaşılabilir randevu sayfasından veli kendi seçimini yapar. Randevular Google Calendar ile eşitlenir, ders öncesi hatırlatma bir workflow ile planlanır. Mesajın metni ve gönderim onayı kurum politikanıza göre yapılandırılır; içerik ekip kontrolünden geçer.

Workflow Builder 55 hazır şablonla gelir ve 46 farklı tetikleyici tipi sunar. Dönem sonu yenileme görüşmesi, deneme dersi sonrası geri dönüş takibi ve karar aşamasında bekleyen aile için ikinci temas gibi akışları bu yapıyla kendi takviminize göre kurarsınız. Hatırlatma taslağını ekip onaylar.

Kayıt ücretini ve taksit planını teklif ile fatura modülünde belgelendirir, yaklaşan tarih için hatırlatma görevi ve mesaj taslağı planlarsınız; ödeme gecikirse ilgili sorumluya bildirim gider. Rocketly resmî muhasebe defteri veya beyanname tutmaz, bordro çalıştırmaz; tahsilat ve mali kayıt mevcut muhasebe düzeninizde kalır.

Her şube için ayrı kullanıcı grubu, sorumlu ve pano tanımlarsınız; talep geldiği şubeye yönlendirilir ve o şubenin panosunda görünür. Merkez ofis tüm şubeleri tek raporda karşılaştırır, şube yöneticisi yalnız kendi kayıtlarını görür. Yetki dağılımını rol bazlı erişim ayarlarıyla siz belirlersiniz.

Erişim rol bazlıdır: hangi kullanıcının hangi öğrenci kaydını, konuşmayı ve raporu göreceğini siz tanımlarsınız. Altyapı KVKK uyumlu çalışacak şekilde kurgulanmıştır ve işlem geçmişi kayıt altında tutulur. Öğrenci reşit değilse iletişim izninin alınması ve saklama süresi kararları kurumunuza aittir; Rocketly bu tercihleri uygulayacağınız yapıyı sunar.

Evet. CSV, Excel, VCF ve Google Sheets üzerinden toplu içe aktarım yapılır; ad, veli telefonu, e-posta, kademe ve şube gibi özel alanlar eşlenir. Aktarım öncesi küçük bir örnek dosyayla eşleme kontrolü yapmanız, sonrasında da yinelenen kayıtları birleştirmeniz önerilir.

Evet. Süresiz ücretsiz bir plan bulunur ve kredi kartı istenmez. AI özellikleri, gelişmiş workflow ve bazı kanal bağlantıları ücretli planlarda yer alır; hangi özelliğin hangi planda olduğunu fiyatlandırma sayfasından görebilir, küçük bir şubede deneyip sonra tüm kuruma yayabilirsiniz.

Özel Okul & Kurs

Kayıt Döneminizi Tek Panodan Yönetin

Talebi, sorumlu danışmanı ve sonraki adımı aynı çalışma alanında toplayın.

En Uygun Fiyatlar

İşletmeniz İçin Doğru Plan

Aylık

Yıllık
2 Ay Hediye

Free

$0

/ay

Temel CRM özellikleri

Satış Süreci

Gemini AI desteği

E-posta bildirimleri

Starter

$29

$25

/ay (Yıllık faturalandırma)

$58 tasarruf

Tüm Free özellikleri

Birleşik Gelen Kutusu

Satış Süreci

Lead Skorlama

Excel/CSV Dışa Aktarma

💎 EN POPÜLER

Professional

$79

$66

/ay (Yıllık faturalandırma)

$158 tasarruf

Tüm Starter özellikleri

Görsel Workflow Builder

WhatsApp Kişisel Entegrasyonu

Tüm AI motorları (Claude, GPT-4, Groq)

Workflow Şablonları (12+)

✦ EN İYİ DEĞER

Business

$199

$166

/ay (Yıllık faturalandırma)

$398 tasarruf

Tüm Professional özellikleri

AI Chatbot Agent'ları

Çoklu Agent Yönlendirme

Bilgi Kaynakları (25)

AI Eğitim Arayüzü

İnşaat CRM

$950

$792

/ay (Yıllık faturalandırma)

$1900 tasarruf

Tüm Business özellikleri

İnşaat CRM Modülü

Ünite & Blok Yönetimi

Ödeme Planları & Taksitlendirme

Otomatik Sözleşme Oluşturma

Rocketly'i hemen kullanmaya başlayın.


Sektörünüze özel CRM'i keşfedin.