Hedefler: satış hedeflerinizi kurun, gerçekleşmeyi izleyin
Fırsatlar menüsüne “Hedefler” sayfası eklendi. “Hedef oluştur” ile kazanılan ciro ya da kazanılan fırsat sayısı için aylık, üç aylık veya yıllık bir hedef girip başlangıç ve bitiş tarihini seçiyorsunuz. Liste her hedefin şu ana kadar gerçekleşen değerini ve ilerlemesini gösteriyor; ciro kuruluşunuzun baz para biriminde, kazanılan fırsatlar adet olarak ölçülüyor. Hedef ile gerçekleşen farklı para birimindeyse ilerleme tahmin edilmiyor, nedeni yazıyor. Aynı sayfadan hedef raporuna geçebiliyor, artık gerekmeyen hedefi silebiliyorsunuz. Sayfa, fırsatları görme yetkisi olan herkese ücretsiz planda da açık.
YeniPazarlamaÖne çıkan
Google Ads’te Anahtar Kelime Planlayıcı, Performance Max içgörüleri ve video raporları
Google Ads sayfasının gelişmiş bölümüne yalnız okuma yapan yeni paneller geldi. “Anahtar Kelime Planlayıcı”da kelimelerden ya da bir web sayfasından yeni kelime fikirleri alıyor, kelimelerin geçmiş arama hacmine bakıyor ve tahmini performanslarını görüyorsunuz; “Reklam grubu temaları” ve “Kurulum önerileri” sekmeleri de burada. “Performance Max içgörüleri” PMax kampanyalarınızın arama terimlerini ve öğe performansını listeliyor. “Video metrikleri ve yerleşimler” video izlenme oranlarını ve reklamlarınızın hangi site, kanal ya da videoda gösterildiğini ortaya koyuyor. Google Ads raporlarına ayrıca gün-saat ve bölge vurguları ile cihaz bazında gösterim payı grafikleri eklendi. Bu panellerin hiçbiri hesabınızda değişiklik yapmıyor.
İyileştirmeYapay ZekâÖne çıkan
Mobil uygulamada AI Sohbet: dosya sorun, grafik ve kayıt kartlarını görün
Rocketly mobil uygulamasındaki AI Sohbet web sürümüne yaklaştı. Telefonunuzdan bir belge seçip onunla ilgili soru sorabiliyorsunuz; dosya sınırları web ile aynı ve gönderimi yarıda iptal edebiliyorsunuz. Sayısal yanıtlar artık düz metin yerine grafik ve görsel kartlar olarak çiziliyor. Yanıtta geçen kayıtları, desteklenen 12 kayıt türünde tek dokunuşla uygulama içinde açabiliyorsunuz.
İyileştirmeSatış & CRM
Randevu sayfasında ziyaretçi kendi saat dilimini seçiyor
Herkese açık randevu sayfasında ziyaretçi “Saat dilimi seçin” ile kendi saat dilimini seçiyor; takvim günleri ve boş saatler seçilen dilime göre güncelleniyor. Haftalık çalışma saatlerinizi yayımlamadan önce önizleyebiliyorsunuz. Misafirin rezervasyonunu yönettiği bağlantıyı rezervasyon kaydından kopyalayabiliyor ya da “Eski bağlantıyı geri al” ile daha önce paylaşılan tüm bağlantıları geçersiz kılabiliyorsunuz; misafire giden hatırlatma, bağlantının ne zamana kadar geçerli olduğunu yazıyor. Randevu takvimi tam ay ızgarasıyla açılıyor ve randevunun her takvim sağlayıcısına iletilip iletilmediği ayrı ayrı görünüyor.
YeniYapay Zekâ
AI kredi uyarılarının eşiklerini kendiniz belirleyin
AI kredi kullanım panosunda “AI kredi uyarıları” penceresi açıldı. Planınızın varsayılan uyarı eşiklerini kullanabilir ya da kuruluşunuz için ilk uyarı ve kritik uyarı yüzdesini kendiniz girebilirsiniz; krediler bittiğinde gelen uyarı her zaman %100’de kalıyor. Pano hangi eşiğin geçerli olduğunu ve plandan mı kuruluş ayarından mı geldiğini gösteriyor. Ay sonu tahminine, son günlerin gerçek tüketimine dayanan bir “olası aralık” eklendi; tüketim bu hızla sürerse kredilerin hangi tarih civarında tükenebileceği de ayrıca uyarılıyor.
İyileştirmeOtomasyon
Takip akışlarında süresi baştan belli A/B deneyi
Takip akışı adımlarındaki A/B deneyi artık baştan belirlenen bir süreyle yürüyor. Deneyi başlatırken yeni katılımcı alınacak gün sayısını seçiyorsunuz; ekran kayıt bitişini ve karar zamanını gösteriyor. Ölçülen sonuç, kişinin ilk çalıştırmasındaki yanıt ya da dönüşüm; başarısız gönderimler de atanan kişi sayısına dahil. Karar zamanı geldiğinde sonuç bir kez kesinleşiyor ve sonradan gelen olaylar onu değiştirmiyor. Adımın içeriği deney sürerken değişirse ya da deney erken durdurulursa kazanan ilan edilmiyor.
YeniPazarlama
Dönüşüm yükleme ayarları ve veri paylaşımı beyanı
Lead Operasyonları’na dönüşüm yükleme ayarları geldi: TikTok için CRM olay setini, Google Ads için dönüşüm eylemini buradan giriyorsunuz; gizli alanlar kaydedildikten sonra yalnız son karakterleriyle görünüyor. Bölümün en üstündeki “Reklam platformlarıyla veri paylaşımı beyanı” kartında kuruluş sahibi ya da yöneticisi, lead dönüşümlerinin reklam platformlarıyla paylaşılmasını onaylayarak açıyor veya kapatıyor; son değişikliği kimin ne zaman yaptığı yazıyor. Önceden bu beyanı verecek bir ekran olmadığından dönüşüm yüklemeleri atlanıyordu. Beyan kapsamı dışında kalan platformlar kartta adıyla listeleniyor.
İyileştirmePazarlama
Meta lead formlarında Sayfa seçimi ve otomatik form senkronizasyonu
Lead Formları’nda Meta için hangi Facebook Sayfalarının formlarını izleyeceğinizi seçebiliyorsunuz: erişilebilen her Sayfa form izniyle birlikte listeleniyor, seçiminiz kaydediliyor ve form listesi buna göre yenileniyor. Birden fazla bağlı hesabınız varsa formların hangi hesaptan geleceğini de seçiyorsunuz. Yeni “Otomatik form senkronizasyonu” açıkken yeni Meta formları 6 saatte bir kontrol ediliyor; kapalıyken yeni formları elle eşitliyorsunuz. Her iki durumda da mevcut formların lead akışı sürüyor. Bir Sayfanın erişimi geri alınmışsa seçim ekranı bunu belirtiyor.
İyileştirmePazarlama
Meta araçları: Meta önerileri, marka güvenliği ve uzun dönem raporu
Meta Ads sayfasının araçlar bölümüne yeni paneller eklendi. “Meta önerileri ve fırsat puanı”, Meta’nın Reklam Yöneticisi’nde gösterdiği önerileri ve hesabınızın fırsat puanını Rocketly’de listeliyor; her önerinin puana katkısı ve etkilediği öğeler görünüyor, öneriyi tek tıkla Reklam Yöneticisi’nde açabiliyorsunuz. “Marka güvenliği” bir reklam setinin envanter filtresi ayarlarını gösteriyor. “Uzun dönem raporu” uzun tarih aralıkları için raporu arka planda hazırlıyor. Hesabın DSA varsayılanları ve kampanyaların Advantage+ durumu da bu bölümde görünüyor; dinamik ya da Advantage+ kreatifli reklamların satırında kreatifin özeti çıkıyor.
İyileştirmePazarlama
Apple Ads kampanyalarında gösterim payı, terim popülerliği ve değişiklik geçmişi
Apple Ads kampanya sayfasına “Apple Ads içgörüleri” bölümü geldi. “Gösterim payı” kampanyanızın aramalarda aldığı payı, “Terim popülerliği” arama terimlerinin popülerliğini, “Değişiklik geçmişi” hesaptaki değişiklikleri gösteriyor; “Kırılımlı rapor” ve “Reklam düzeyi” ise performansı seçtiğiniz kırılıma göre ayırıyor. Veriler yalnız açtığınız sekme için yükleniyor. Kırılımlı raporu sıralayıp CSV olarak indirebiliyor, seçili sekmeyi ve süzgeçleri bağlantıyla paylaşabiliyorsunuz. “İfade / kategori önerileri” uygulamanız için kelime fikirleri veriyor. Kampanya sayfasında reklam grupları, anahtar kelimeler, negatif kelimeler ve arama terimleri de Apple’dan canlı olarak listeleniyor.
İyileştirmePazarlama
Snapchat’te saatlik reklam serisi ve kırılım içgörüleri
Snapchat sayfasına “Saatlik seri ve teslimat içgörüsü” paneli eklendi. “Saatlik (reklam)” sekmesi tek bir reklamın gün içindeki saatlik performansını gösteriyor. “Kırılım” sekmesinde reklam hesabı, kampanya ya da daha alt bir düzey için bir kırılım ve atıf penceresi seçip performansı o kırılıma göre görüyorsunuz; uzun raporlar arka planda hazırlanıyor.
İyileştirmePazarlama
Reklamların onay durumu ve red bildirimi Rocketly’de
Reklamlarınızın platformdaki onay durumu artık Rocketly’de görünüyor. TikTok ve Snapchat kampanya sayfalarındaki inceleme kartı, onaylanmamış ya da reddedilmiş reklamları nedenleriyle öne çıkarıyor; isterseniz tüm reklamları listeliyor. Google Ads’te her reklamın satırında onay ve inceleme durumu, varsa politika konularıyla birlikte yazıyor. Yandex Direct moderasyon panelinde reklamın başlığı, metni, bağlantısı ve görseli de gösteriliyor; neyin incelendiğini görmek için Yandex’e gitmeniz gerekmiyor. LinkedIn’de bir kreatif reddedildiğinde ya da incelemeye takıldığında bildirim alıyorsunuz.
İyileştirmePazarlama
ChatGPT Ads raporlarında segment kırılımı, CTA/VTA ve performans sıralaması
ChatGPT Ads kampanya araçlarına iki sekme geldi: “Segment raporu” performansı kırılımlara ayırıyor ve dönüşümleri tıklama sonrası (CTA) ile görüntüleme sonrası (VTA) olarak ayrı gösteriyor; “Tarama kanıtı” reklamın açılış sayfasının taranma durumunu gösteriyor. Raporlarda “Dönem performansı sıralaması” öğeleri seçtiğiniz metriğe göre sıralıyor ve tıklama sonrası dönüşüm oranı da yer alıyor. Günlük grafik farklı metrikleri aynı ölçekte kıyaslanabilir biçimde çizebiliyor; bir güne tıkladığınızda o günün tüm metrikleri açılıyor. Rapor görünümünü bağlantıyla paylaşabiliyor, CSV’yi indirmeden önce hangi sayfaların ve satırların ineceğini görebiliyorsunuz.
İyileştirmePazarlama
Matomo’da kişisel tablo görünümleri ve grafikten tabloya geçiş
Matomo raporlarında “Kişisel tablo görünümleri” ile bir raporun sütun, sıralama ve sayfa düzenini hesabınıza adla kaydedip sonra tek tıkla açabiliyorsunuz; veri değil, yalnız düzen kaydediliyor. Grafikte bir noktada “Veriyi aç” dediğinizde tablodaki ilgili satır açılıyor. Tablolarda satır yoğunluğunu seçebiliyor, sütunlar arasında klavyeyle gezinebiliyorsunuz. Önceki dönemle karşılaştırma yapılamadığında ya da veri eksik olduğunda grafik bunun nedenini gösteriyor; site seçilmemişse ekran sizi seçime yönlendiriyor.
İyileştirmePazarlama
Pazarlama Panosu’nda gün ve saat ısı haritası, cihazlar arası tercihler
Pazarlama Panosu’na “Gün ve saat yoğunluğu” ısı haritası eklendi: Google Analytics 4 oturumlarının ya da Meta reklam verisinin haftanın hangi gün ve saatlerinde yoğunlaştığını gösteriyor ve panoda seçili bağlı hesaba göre daralıyor. Telefonda özet şeridinde görmek istediğiniz dört metriği “Özet metriklerini seç” ile kendiniz belirliyorsunuz. Seçili hesap, görünür sütunlar, ana metrikler ve trend tablosu tercihi artık hesabınıza kaydediliyor; başka bir cihazdan girdiğinizde aynı düzeni buluyorsunuz. Farklı para birimlerindeki harcama, kur çevrimi uydurulmadan her para biriminde ayrı gösteriliyor.
İyileştirmePazarlama
Kampanya taslaklarınız her cihazda
Kampanya sihirbazında “Hesabıma kaydet” ile taslağı hesabınıza kaydedip başka bir cihazda “Taslakları göster” listesinden açabiliyorsunuz; yalnız görsel ve videoları yeniden yüklemeniz gerekiyor. ChatGPT Ads’te hazırladığınız kampanya, grup ve reklam taslakları da adla kaydedilip cihazlar arasında açılıyor. Sihirbazı baştan başlatmak artık onay istiyor, böylece taslak yanlışlıkla silinmiyor. Başlatma sırasında kampanyanın her platformdaki durumu “Oluşturuluyor”, “Tamamlandı” ya da “Oluşturulamadı” olarak ayrı ayrı izleniyor.
İyileştirmePazarlama
GEO: rakip aramasında canlı ilerleme, rakibi düzenleme ve anılma tonu
GEO Kurulumu’nun rakip adımında öneriler aranırken arama canlı olarak ve geçen süreyle gösteriliyor; arama yarıda kalırsa o ana kadar bulunanlar listeleniyor ve kalanını yeniden deneyebiliyorsunuz. Kendi siteniz artık önerilere girmiyor; uygun durumlarda doğrudan rakiplerin yanında yakın kategoriden dolaylı rakipler de öneriliyor. Eklediğiniz bir rakibi kurulumdan çıkmadan “Rakibi düzenle” ile değiştirebiliyorsunuz. GEO panosu, markanızın yapay zekâ yanıtlarında hangi tonla anıldığını tahmini bir dağılım olarak gösteriyor; “Yanıt kanıtlarını incele” ile ilgili yanıtlara geçebiliyorsunuz.
Rakip Analizi’nde her markaya isteğe bağlı olarak “Markanın ülkesi”ni girebiliyorsunuz; arama verisi ve reklam kütüphanesi taramaları o ülkenin pazarına göre yapılıyor, marka kartında ülke “kullanıcı onaylı” olarak görünüyor. Rakip karşılaştırmasını “Karşılaştırmayı paylaş” ile bağlantı olarak iletebiliyorsunuz; bağlantıyı açan kişi yalnız yetkili olduğu veriyi görüyor. Rakip listesindeki süzgeçler de bağlantıyla paylaşılıyor. Marka içgörüleri, kaç kaynağın veri döndürdüğünü ve verinin ne zaman toplandığını gösteren eylem kartlarına dönüştü.
İyileştirmeYapay Zekâ
AI Koçluk: haftalık özet e-postası, erişilebilir özet ve sıradaki görev
Koçluk panosundaki “Haftalık özeti e-postayla al” anahtarıyla haftalık koçluk özetini kendi e-posta adresinize alabiliyorsunuz. Koçluk profilinde ekran okuyucularla da rahat okunan bir “Erişilebilir koçluk özeti” var. Gelişim planında “Sıradaki görev” yapılacak ilk somut işi öne çıkarıyor; iptal edilen ya da durumu bilinmeyen görevler ayrıca gözden geçirmeniz için işaretleniyor. Yönetici notlarında “Önceki sürüme göre farkları göster” eklenen ve çıkarılan paragrafları gösteriyor; uzun notlar istediğinizde tamamıyla açılıyor.
İyileştirmeYapay Zekâ
Bilgi kaynaklarında web sitesini otomatik yenileme ve büyük belgeler
Bilgi Kaynakları’nda web sitesi kaynaklarına “Otomatik yenileme” seçeneği geldi: siteyi her gün, 7 günde ya da 30 günde bir kendiliğinden yeniden okutabiliyor, sonraki yenileme zamanını kaynak kartında görebiliyorsunuz. Büyük metinler ve belgeler arka planda dizinleniyor; işin durumu kartta izleniyor. Yeni bir web sitesi kaynağı eklerken aynı ya da eşdeğer adreste bir kaynak varsa önce o gösteriliyor, isterseniz mevcut kaynağı kullanıyorsunuz. Kaynak listesini duruma ve tazeliğe göre süzebiliyorsunuz.
İyileştirmeYapay Zekâ
AI Sohbet’te grafik görünümlerini kaydedin, uzun yanıtları PDF ve PNG indirin
AI Sohbet’te grafikli bir yanıtı istediğiniz gibi düzenledikten sonra “Görünümü kaydet” ile adlandırıp saklayabiliyor, “Kayıtlı görünümler” listesinden yeniden açabiliyorsunuz. Uzun yanıtlar okunur sayfalara bölünmüş PDF olarak ya da PNG olarak (uzunsa ZIP içinde) indiriliyor. İndirilen PDF’in sonuna yanıtın aranabilir metni de ekleniyor.
İyileştirmeYapay Zekâ
Süper Ajan senaryolarında adımlar arası koşullar ve koşum başına kredi sınırı
Süper Ajan senaryolarında bir adımı, seçtiğiniz önceki adımların sonucuna bağlayabiliyorsunuz: “Seçilenlerin hepsi” ya da “Seçilenlerden biri” başarılı veya başarısız olduğunda çalışacak bir koşul kuruyor, her adımın tetikleyici verinin yalnız gereken kısmını kullanmasını sağlıyorsunuz. Kaydetmeden önce “Karmaşıklık önizlemesi” yazma, kritik, dış teslim ve koşullu adım sayısını ve tahmini kredi tutarını gösteriyor. Her koşumun bir kredi üst sınırı var; sınır aşılırsa yeni adım başlatılmıyor. İptal ettiğiniz koşum sonraki adımları çalıştırmıyor ve onay bekleyen bir adımda yapılan düzenlemeleri devam etmeden önce görüyorsunuz. Ajan belleğinde arşivlenen kayıtları geri yükleyebiliyor, süresi yaklaşanları “Yeniden doğrula” süzgeciyle bulup doğrulayarak uzatabiliyorsunuz.
İyileştirmeYapay Zekâ
AI Yönlendirme: ajan başına kapasite ve kararların insan incelemesi
AI Yönlendirme’de her ajana “eşzamanlı kapasite” tanımlayabiliyorsunuz; boş bırakılırsa kuruluş kapasitesi kullanılıyor ve yük dengeleme açıkken ajanın o anki aktif iş / kapasite değeri karar açıklamasında görünüyor. Yeni “Güven aralığı incelemesi”nde verilen kararları “Uygun” ya da “Uygun değil” diye işaretliyorsunuz; oranlar yalnız bu insan incelemelerinden hesaplanıyor. Karar geçmişini gerekçe koduna ve incelenip incelenmediğine göre süzebiliyor, iş yükünü dosya olarak indirebiliyorsunuz. Ajan düzenleyicisi başka ajanlarla çakışan anahtar kelimeleri gösteriyor.
İyileştirmeİletişim
Çağrı Merkezi: tatilleri CSV’den alın, hedefleri toplu girin, betikleri arşivleyin
Çağrı Merkezi ayarlarındaki tatil takvimine “Tatil listesi içe aktar” geldi: bir yılın tatillerini CSV’den yükleyip satır satır kontrol edilmiş bir taslak olarak inceliyor, sonra kaydediyorsunuz. Kurumunuza özel bir kapalı günü arşivlediğinizde geçmiş SLA sonuçları değişmiyor. Günlük hedefler kartında “Toplu hedefleri yapıştır” ile ekip ve kişisel hedefleri tek seferde aktarıp uygulamadan önce önizliyorsunuz. SLA uyarılarının bekleme süresini değiştirirken “Örnek uyarı dizisini göster” hangi uyarının gönderilip hangisinin bastırılacağını kaydetmeden gösteriyor. Çağrı betiği şablonları arşivlenip geri yüklenebiliyor; aynı şablonu başka biri değiştirdiyse taslağınız korunuyor ve farkları seçerek birleştiriyorsunuz. Transkript aramasındaki “Uyarı özeti” size gelen günlük eşleşme uyarılarını topluyor.
İyileştirmeÖn Muhasebe
Genel Muhasebe: geçmiş belgeler için toplu fiş taslağı, stok açılış ve sayım farkı fişleri
Genel Muhasebe’ye “Geçmiş kaynak fişleri” bölümü geldi: Genel Muhasebe’yi kullanmaya başlamadan önce kaydedilmiş satış faturaları, giderler, tahsilat ve ödemeler, virmanlar, iadeler, hizmet gelirleri ve banka masrafları için fişi eksik belgeler aday olarak listeleniyor; seçtiklerinizden toplu taslak hazırlanıyor ve her taslak onay ve deftere işleme adımlarından ayrıca geçiyor. Stok hareket listesinde fiziksel bir açılış hareketi için “Stok açılış fişi taslağı hazırla”, tamamlanmış bir sayımın eksiği ya da fazlası için sayım farkı fişi taslağı hazırlanabiliyor; tutar hareketin kayıtlı maliyetinden geliyor, karşı hesabı siz seçiyorsunuz. Dövizli kasa ve banka hesaplarında “Kur farkı önizlemesi” dönem sonu değerleme farkını hiçbir şey kaydetmeden hesaplıyor; TCMB belgesini kur kanıtı olarak ekleyip bağımsız onaya sunabiliyorsunuz.
İyileştirmePlatform
Abonelik sayfasında açık karşılaştırma ve kilitli özellikte doğru plan
Abonelik sayfasındaki “Detaylı Özellik Karşılaştırması” artık açık geliyor; uzun tabloda aşağı kaydırırken plan adları, seçili döneme göre fiyatlar ve seçim düğmeleri üstte sabit kalıyor. Plan kartları dar ekranlarda yana kaydırılarak gezilebiliyor. Planınızda olmayan bir özelliği açtığınızda ekran o özellik için hangi planın ya da eklentinin gerektiğini adıyla yazıyor ve önerilen planı mevcut planınızla birlikte gösteriyor; Çöp Kutusu ve veri yönetimindeki kilitli modüllerde de doğru yükseltme yolu çıkıyor.
İyileştirmePlatform
Tanıtım turu davetinde “Bir daha gösterme”
Tanıtım turu davetine “Bir daha gösterme” seçeneği eklendi; turu istemiyorsanız davet her 24 saatte bir yeniden karşınıza çıkmıyor. Turu istediğiniz zaman Ayarlar’daki Kurulum Tur Rehberi kartından başlatabiliyorsunuz.
İyileştirmePlatform
Global aramada her kayıt türü için “Daha fazla yükle”
Global aramanın sonuç sayfasında her kayıt türünün altında “Daha fazla yükle” var: ilk sonuçlarla sınırlı kalmadan o türün sonraki sonuçlarını sayfadan ayrılmadan getirebiliyorsunuz. Sonuçlar yalnız erişiminiz olan kayıtlardan geliyor.
İyileştirmeSatış & CRM
Lead içe aktarımında kodlama ve ayırıcı seçimi, belirsiz tarih uyarısı
Lead içe aktarımında CSV önizlemesi dosyanın hangi kodlama ve ayırıcıyla okunduğunu gösteriyor; Türkçe karakterler bozuk görünüyorsa kodlamayı ya da ayırıcıyı değiştirip “Önizlemeyi yenile” diyebiliyorsunuz ve seçiminiz büyük dosyalarda da korunuyor. 05/06/2026 gibi iki türlü okunabilecek tarihler, eşlemeden önce nasıl yorumlanacaklarıyla (gün/ay/yıl) gösteriliyor. Eski bir içe aktarmanın kaynak dosyası artık bulunamıyorsa “Yeniden yükle” ile dosyayı tekrar verip işleme devam edebiliyorsunuz; mevcut lead kayıtları korunuyor.
İyileştirmeSatış & CRM
Sözleşme gönderiminde alıcı onayı, risk raporunda PDF dili
Sözleşmeyi göndermeden önce “Sözleşme gönderilsin mi?” penceresi alıcının e-posta adresini gösteriyor ve gönderim yalnız onayladığınız alıcıya yapılıyor; aynı sözleşme 10 saniye içinde yanlışlıkla ikinci kez gönderilemiyor. Risk incelemesi raporunu PDF olarak indirirken “PDF dili” ile Türkçe, İngilizce ya da Rusça seçebiliyorsunuz. Risk önerilerinden yükümlülük oluşturmadan önce her önerinin tahmini vadesi ve hatırlatma tarihi görünüyor.
İyileştirmeSatış & CRM
Fırsat Radarı e-postalarında gönderim öncesi neden ve gönderilen içerik geçmişi
Fırsat Radarı’nda e-posta gönderiminden önce gönderilemeyecek alıcılar “İşlem gerektiren alıcılar” listesinde nedeni ve düzeltme adımıyla gösteriliyor. Gönderim geçmişinde “Gönderim anındaki içeriği göster” ile o an giden metni görebiliyorsunuz. Ulaşma engellerine toplu adres eklediğinizde kaçının eklendiği, kaçının neden atlandığı satır satır raporlanıyor. Kayıtlarda e-posta ve telefonun en son ne zaman doğrulandığı yazıyor, eskiyse yeniden doğrulamanız öneriliyor; iletişim kalite puanının hangi bileşenlerden oluştuğu da açıklanıyor.
İyileştirmePazarlama
SEO görev taslağında kaynak sayfa seçimi, kelime hacmi sorgusunda maliyet önizlemesi
SEO’da iç bağlantı fırsatlarından ve yamyamlaşma (cannibalization) incelemesinden görev taslağı hazırlarken taslağa hangi kaynak sayfaların gireceğini kendiniz seçiyorsunuz; yamyamlaşmada en çok 5 sayfa seçilebiliyor. Anahtar kelime hacmini sorgulamadan önce seçili kelimelerden kaçının önbellekte hazır olduğu, kaçının ücretli sağlayıcıya gideceği, tahmini tutar ve kalan bütçeniz gösteriliyor; önbellektekileri ücretsiz görüntüleyebiliyorsunuz.
v23.1.141479 güncelleme
YeniPazarlamaÖne çıkan
Firebase artık Pazarlama’da: uygulama analitiği tek panelde
Pazarlama › Bağlantılar’da Firebase’i Google hesabınızla bağlayabiliyorsunuz; hesapta birden fazla proje varsa hangisini bağlayacağınızı seçiyorsunuz. Firebase panelinde “Genel bakış” aktif ve yeni kullanıcıyı, etkileşimi, geliri, günlük trendi, platform kırılımını ve son 30 dakikanın anlık kullanıcılarını gösteriyor. “Kazanım”, “Etkileşim”, “Elde tutma”, “Gelir”, “Sürümler & cihazlar” ve “Kitleler” sekmeleri ayrıntıya iniyor; “Rapor oluşturucu”da kendi boyut ve metriklerinizi seçip rapor kuruyorsunuz. Veriyi tek bir iOS, Android ya da web uygulamasına süzebiliyor, genel bakışı önceki dönemle kıyaslayabiliyor ve raporları CSV olarak indirebiliyorsunuz. Analitik, projenize bağlı Google Analytics 4 mülkünden okunuyor ve bağlantı yalnız okuma izni istiyor.
YeniPlatformÖne çıkan
Rapor panoları: kendi panonuzu rapor bileşenlerinden kurun
Raporlar’ın yanına “Panolar” geldi. Boş bir panoyla ya da hazır şablonlardan biriyle başlayıp “Bileşen ekle” ile farklı raporlardan gösterge ve grafikleri aynı ekrana diziyor, sürükleyerek sıralayıp boyutlandırıyorsunuz; bir panoda en çok 24 bileşen olabiliyor. Her bileşene ayrı dönem verebiliyor, bir rapordayken “Panoya ekle” ile o raporu panonuza taşıyabiliyorsunuz. Panoyu kişisel tutabilir, ekibinizle ya da tüm kuruluşla paylaşabilir, “E-postayla zamanla” ile düzenli gönderebilir, parolalı ve süreli bağlantıyla dışarıya açabilir ya da “PDF olarak indir / yazdır” diyebilirsiniz. “Bu panoyu ana sayfam yap” seçeneği panoyu açılış sayfanız yapıyor. Panodaki veriler her zaman bakan kişinin kendi yetkisiyle hesaplanıyor; yetkiniz olmayan rapor kilitli görünüyor.
YeniÖn MuhasebeÖne çıkan
Genel Muhasebe: hesap planı, yevmiye fişleri, dönemler ve mizan
Ön Muhasebe menüsüne “Genel Muhasebe” sayfası eklendi. Burada kendi “Hesap planı”nızı kuruyor, satış, alış, stok ve kasa/banka için “Kayıt hesabı eşlemeleri”ni seçiyor, her kasa ve banka hesabını ayrı bir defter varlık hesabına bağlıyorsunuz. Dönem oluşturup “Elle yevmiye fişi hazırla” ile borcu alacağına eşit taslak fişler yazabiliyorsunuz. Fiş “Onaya gönder”, “Onayla” ve “Deftere işle” adımlarından ayrı yetkilerle geçiyor ve fişi hazırlayan kişi kendi fişini onaylayamıyor. Mizan yalnız deftere işlenmiş fişleri gösteriyor. Dönemi “Dönemi kapat” ile kapatıyor, işlenmiş bir fişi değiştirmek yerine “Ters fiş hazırla” ile düzeltiyorsunuz. Sayfa varsayılan olarak hesap sahibi ve yöneticilere açık; diğer rollere Genel Muhasebe izinlerini ayrıca vermeniz gerekiyor.
YeniPazarlama
Firebase kitlesini CRM segmentine aktarın
Firebase panelindeki “Kitleler” sekmesi Google Analytics’te tanımlı kitlelerinizi kullanıcı sayısı ve üyelik süresiyle listeliyor. Kuruluş yöneticileri bir kitlenin satırındaki “CRM segmentine aktar” ile dışa aktarımı başlatıp segmente ad veriyor; Rocketly kitledeki kullanıcı kimliklerini CRM kayıtlarınızla eşleştirip bir segment oluşturuyor. Eşleşme yalnız kullanıcı kimliğiyle yapıldığı için uygulamanızın, oturum açan kullanıcının CRM kimliğini Firebase Analytics’e setUserId ile göndermesi gerekiyor. Pencere kaç kullanıcının eşleştiğini ve kaçının eşleşmediğini gösteriyor; eşleşmeyen kimlikler saklanmıyor. Segment statik olduğu için kitle değişince kendiliğinden güncellenmiyor.
Kendi Matomo kurulumunuzu Pazarlama’ya bağlayabiliyorsunuz: Matomo adresinizi ve API tokenınızı girip “Doğrula ve siteleri listele”ye basıyor, raporlarını göreceğiniz siteyi seçiyorsunuz. “Genel bakış” ziyaret, tekil ziyaretçi, hemen çıkma oranı ve ortalama ziyaret süresini, ziyaret trendini, en çok ziyaret edilen sayfaları, trafik kaynaklarını, cihazları ve hedef kırılımını gösteriyor. “Tüm raporlar”daki rapor kütüphanesi kurulumunuzda etkin olan raporları arama ve kategoriyle listeliyor; açtığınız raporu sütuna göre sıralayıp sayfalayabiliyor, görünen sayfayı ya da tam raporu CSV olarak indirebiliyorsunuz. Seçtiğiniz rapor ve görünüm adres çubuğunda tutulduğu için bağlantıyı ekip arkadaşınızla paylaşabiliyorsunuz. Bağlantıyı entegrasyon ayarlarını yönetebilen kullanıcılar kuruyor.
YeniPazarlama
Apple Ads artık Pazarlama’da; anahtarı Rocketly üretiyor
Apple Ads hesabınızı Pazarlama › Bağlantılar’daki “Apple Ads’i bağla” sihirbazıyla bağlayabiliyorsunuz. “Rocketly anahtar üretsin (önerilen)” seçeneğinde terminal ya da .pem dosyası gerekmiyor: Rocketly anahtarı üretiyor, siz yalnız gösterilen açık anahtarı Apple Ads’te Account Settings › API bölümüne yapıştırıp Apple’ın verdiği Client ID, Team ID ve Key ID’yi giriyor, ardından reklam hesabını seçiyorsunuz. Apple Ads sayfası App Store ve Apple Maps kampanyalarınızın harcamasını, gösterimini, dokunmalarını, kurulumlarını ve kurulum başı maliyetini, metriğini seçebildiğiniz günlük trendi ve sıralanabilir kampanya tablosunu gösteriyor. “Anahtarı yenile” ile anahtarı sonradan değiştirebiliyorsunuz. Bağlantıyı pazarlama yöneticileri kuruyor.
YeniPazarlama
ChatGPT Ads hesabınızı Rocketly’den yönetin
ChatGPT Ads reklam hesabınızı, o hesaba ait Advertiser API anahtarını girip “Hesabı doğrula” ile Pazarlama’ya bağlayabiliyorsunuz; birden fazla hesap ekleyip aralarında geçebiliyorsunuz. “Raporlar” hesabın günlük harcama, gösterim, tıklama ve dönüşümlerini grafik ve günlük dökümle gösteriyor ve CSV olarak indiriliyor. “Kampanyalar”, “Reklam grupları” ve “Reklamlar” sekmelerinde öğeleri görüp yenilerini oluşturabiliyorsunuz; yeni kampanya duraklatılmış taslak olarak açılıyor ve yayına almak, harcamanın başlayabileceğini onaylamanızı istiyor. Bir öğenin ayrıntısında kendi performansı, “Kataloglar”da ürün akışları ve akıştaki ürünler görünüyor. “Hesap harcama kontrolleri”nde günlük harcama sınırı ekleyip düzenleyebiliyorsunuz ve her değişiklik onay istiyor.
YeniPazarlama
“Yeni kampanya”: Meta ve Google Search için tek sihirbaz
Pazarlama panosuna ve kanal sayfalarına “Yeni kampanya” düğmesi geldi. Sihirbaz beş adımdan oluşuyor: “Hedef”, “Kreatif”, “Nerede ve kime”, “Bütçe” ve “Gözden geçir”. Bugün başlatılabilen hedefler listenin başında duruyor; başlatılamayan platform ve türlerin nedeni yanında yazıyor. Reklam hesabını ilk adımda seçebiliyor, “Basit” ve “Gelişmiş” görünüm arasında geçebiliyorsunuz. Meta’da web sitesi ziyareti ve bilinirliğin yanında web sitesinden potansiyel müşteri ve satış kampanyaları da kuruluyor: hesaba bağlı piksel kendiliğinden seçiliyor, dönüşüm olayını ve dönüşüm alan adını siz belirliyorsunuz. Reklam metnini “Metinleri AI yazsın” ile üretebiliyorsunuz. Son adımda hazırlık denetimi eksikleri gösteriyor, platform taslağı doğruluyor ve “Duraklatılmış başlat” her şeyi duraklatılmış olarak kuruyor.
YeniPazarlama
Her reklam platformunda kampanya artık kendi sayfasında açılıyor
Google Ads, Meta, TikTok, LinkedIn, Yandex Direct ve Snapchat kampanyalarında kampanya adına tıkladığınızda açılır pencere yerine kampanyanın kendi sayfası geliyor. Sayfa “Genel bakış”, “Reklam grupları” (Meta’da “Reklam setleri”), “Reklamlar” ve “Ayarlar” bölümlerine ayrılıyor; Google ve Yandex’te “Anahtar kelimeler”, Google’da ayrıca “Arama terimleri” bölümü var. Alt tablolar sayfalı geliyor ve harcama, tıklama, dönüşüm, durum, eşleme türü ya da kalite puanı gibi sütunlara göre sıralanıyor. Başlıkta kampanyanın durumu ve bütçesi görünüyor, tarih aralığını sayfanın içinden değiştiriyorsunuz; seçili aralıkta veri yoksa son veri günü yazıyor. Pano takvimi, öneriler ve AI içgörüleri de aynı sayfayı açıyor. Bağlantıyı yeni sekmede açabiliyor ya da paylaşabiliyorsunuz.
İyileştirmePazarlama
Reklam Otomasyonu sayfası yenilendi: sekmeler, bölümlü kural editörü ve “Etki”
Reklam Otomasyonu sayfası “Kurallar”, “Onaylar”, “Etkinlik”, “Şablonlar” ve “İçgörüler” sekmelerine ayrıldı. Üstteki özet şeridi motorun durumunu, açık kuralları, bekleyen onayları ve son dönemdeki eylemleri gösteriyor; “İlgi bekleyenler” kopuk bağlantıyı, çakışan kuralları ve süresi dolmak üzere olan onayları tek listede topluyor. Kural editörü “Eğer”, “O zaman”, “Nerede / ne zaman”, “Güvenlik” ve “Gözden geçir” bölümleriyle ilerliyor ve kuralı üstte tek cümleyle özetliyor. “Şablon olarak kaydet” ile sakladığınız şablonları “Şablonlar” sekmesinde arayıp yeniden adlandırabiliyor, silebiliyor ve başka bir hesapta sihirbazdan uygulayabiliyorsunuz. Kural detayındaki yeni “Etki” sekmesi kuralın uyguladığı eylemleri, eylemden önceki ve sonraki günlerin harcama, dönüşüm, CPA ve ROAS karşılaştırmasını ve tahmini kesilen harcamayı gösteriyor. Birden çok hesapta çalışan kuralda her hesabın son koşu durumu ayrı yazıyor.
YeniPazarlama
Reklam kurallarında hazır stratejiler, kontrol sıklığı ve koşu bildirimi
Reklam Otomasyonu’nda şablonları artık “Strateji” süzgeciyle seçiyorsunuz ve sekiz yeni hazır kural geldi: yorulan reklamları kapatan “Sunsetting”, otomasyonun durdurduğu kampanyayı toparlayınca açan “Revive”, iyi saatlerde bütçeyi artırıp süre dolunca eski değere döndüren “Surf”, aylık bütçe hedefine göre kısan, büyüten ya da uyaran üç tempo kuralı ve gece durdurup sabah açan gün dilimi çifti. Koşullara “Hesap saati penceresi” eklenebiliyor: gün ve saat aralığı reklam hesabının saat dilimiyle okunuyor. “Kontrol sıklığı” ile kuralın her turda mı, birkaç saatte bir mi, yoksa günde bir kez belirli saatte mi değerlendirileceğini seçiyorsunuz. “Koşu bildirimi” eylemlerde ve hatalarda ya da yalnız hatalarda haber veriyor; isterseniz koşullar sağlanmadığında da günde en çok bir özet geliyor. Her kurala ayrı bir Slack kanalı tanımlanabiliyor.
İyileştirmePazarlama
Reklam kurallarına yeni eylemler: hedef maliyet, kopyalama, webhook ve e-posta
Bir reklam kuralı artık yalnız durdurup bütçe değiştirmiyor. “Hedef EBM” eylemleri Google’ın yanında Meta, TikTok, Snapchat ve LinkedIn’de, “Hedef ROAS” eylemleri Google, Meta ve TikTok’ta hedefi artırıyor, azaltıyor ya da belirlediğiniz değere çekiyor. Google’da kurala “Etiket ekle” ve “Etiketi kaldır” eylemleri de bağlanabiliyor. Meta’da “Kopyala” eylemi kampanyayı, reklam setini ya da reklamı çoğaltıyor; kopya varsayılan olarak duraklatılmış doğuyor. “Webhook gönder” kararın özetini imzalı olarak kendi sisteminize iletiyor, son teslimler editörde listeleniyor. “E-posta bildir” seçtiğiniz kişilere haber veriyor. Toplam (ömür boyu) bütçeli kampanya ve reklam setlerinde bütçe eylemleri kalan bütçe üzerinden hesaplanıyor ve harcanan tutarın altına inmiyor.
YeniPazarlama
Anahtar kelime kuralları ve Google’da arama terimi madenciliği
Reklam kurallarına yeni bir kapsam geldi: “Anahtar kelime (Google Arama, Yandex)”. Kural artık kampanya ya da reklam grubu yerine tek tek anahtar kelimelere bakıyor; koşul sağlandığında kelimeyi durdurabiliyor, yeniden açabiliyor, teklifini artırıp azaltabiliyor ya da yalnız uyarı gönderebiliyor. Bunun için Google ve Yandex anahtar kelime verileri her gün eşitleniyor. Google hesaplarında kural listesinin altında “Arama terimi madenciliği” bölümü açılıyor: pencereyi, en az harcamayı, en az tıklamayı ve en çok dönüşümü seçip “Önizle” dediğinizde harcayıp dönüşüm getirmeyen arama terimleri listeleniyor. Önizleme hiçbir şey değiştirmiyor; seçtiğiniz terimler onayınızdan sonra kampanya ya da reklam grubu düzeyinde tam ya da sıralı eşlemeli negatif kelime olarak ekleniyor. “Eklenen negatifler” listesinden 24 saat içinde “Geri al” ile vazgeçebiliyorsunuz.
İyileştirmePazarlama
Reklam Otomasyonu Snapchat ve Yandex Direct’e de yazıyor
Kurallar artık Snapchat ve Yandex Direct hesaplarında da değişiklik uygulayabiliyor; TikTok ve LinkedIn’de de kampanyanın altına iniyor. Snapchat’te kampanya, reklam kümesi ve reklam durdurulup açılabiliyor, kampanya ve küme bütçesi ile küme teklifi değiştirilebiliyor. Yandex Direct’te kampanya ve reklam durdurulup açılıyor, günlük bütçe ve otomatik stratejinin hedefi güncelleniyor. TikTok’ta reklam grubu ve reklam, LinkedIn’de reklam (kreatif) kapsamı ve kampanya teklifi eklendi. “İçgörüler” sekmesindeki “Bu hesapta otomasyon neler yapabilir?” tablosu seçili hesapta hangi kapsamda hangi eylemin yazılabildiğini ve platformun hangi metrikleri eşitlemediğini gösteriyor. Koşullarda yeni “Tüm platformlar” metrikleri de var: bağlı bütün reklam hesaplarınızın toplam harcaması, toplam dönüşümü, harmanlanmış CPA ve ROAS değeri organizasyonun baz para biriminde hesaplanıyor.
İyileştirmePazarlama
Pazarlama’da her aracın kendi sayfası ve yalnız bağlı kanalları gösteren menü
Pazarlama Merkezi’ndeki sekme şeridi kalktı. Pano, Lead Operasyon, Lead Formları, her reklam ve analiz kanalı ile Bağlantılar artık kendi adresinde açılıyor; bir aracı yer imine ekleyebiliyor ya da yeni sekmede açabiliyorsunuz. Sol menüde yalnız bağladığınız kanallar listeleniyor, bağlı olmayanlar menüyü kalabalıklaştırmıyor. Sayfa başlığındaki araç adı aynı zamanda bir seçici: tıklayıp başka bir araca geçiyorsunuz. Telefonda alt menü “Pano”, “Lead Ops”, “Kanallar” ve “Bağlantılar” olarak düzenlendi; “Kanallar” bağlı kanallarınızı logolarıyla listeliyor. Eski bağlantılar ve kayıtlı görünümler yeni adreslere kendiliğinden yönleniyor.
İyileştirmePazarlama
Pazarlama → Bağlantılar: kanal kartları, günlük eğilim ve yan panel
Pazarlama’daki “Bağlantılar” sayfası durumu önce, ayrıntıyı sonra gösterecek biçimde yeniden düzenlendi. Her kanal tek bir kartta: durum rozeti (“Sağlıklı”, “Dikkat”, “Sorun”, “Bağlı değil”), seçili dönemin ana ölçüsü (reklam kanallarında harcama, Google Analytics’te oturum, Search Console’da tıklama), günlük eğilim çizgisi ve son veri günü. Karta tıkladığınızda yan panel açılıyor; “Genel”, “Senkron geçmişi”, “Ayrıntılar” ve “Yönet” bölümlerinde bağlı hesapları, sorunun nedenini, teknik ayrıntıları ve yönetim işlemlerini buluyorsunuz. Matomo ve ChatGPT Ads bağlantıları da aynı sayfada. Kur eksikse ya da bazı günlerin raporu yoksa toplam yazılmıyor, nedeni söyleniyor.
YeniPazarlama
Pazarlama Panosu’nu tek bir bağlı hesaba daraltın
Pazarlama Panosu’nun üstüne “Bağlı hesap” seçicisi geldi. “Tüm hesaplar” kuruluş genelini gösteriyor; listeden bir hesap seçtiğinizde pano yalnız o hesaba bağlanabilen bölümleri gösteriyor ve başka bir hesabın verisi görünüme karışmıyor. Hesaplar sağlayıcıya göre gruplanıyor, logolarıyla listeleniyor ve adla aranabiliyor; bağlantı sorunu olan, eşitlenen ya da yeniden bağlanması gereken hesap satırında işaretleniyor. Seçtiğiniz hesap sonradan bağlantıdan çıkarsa kapsam kendiliğinden “Tüm hesaplar”a dönüyor ve bunu bir notla bildiriyor. Tek bir bağlı kaynağınız varsa seçici yerine “Pano kapsamı” satırı görünüyor.
İyileştirmePazarlama
Pazarlama raporlarında her tablo sütun başlığından sıralanıyor
Pazarlama’daki rapor tabloları artık sütun başlığına tıklayarak sıralanıyor: Google Analytics’in rapor tabloları (trafik kaynakları, açılış sayfaları, ülkeler, cihazlar ve diğerleri), Google Ads kırılımları (cihaz, gün, saat, arama terimleri, yaş, cinsiyet, coğrafya), TikTok, LinkedIn ve Yandex kırılım kartları, Meta kırılım ve günlük tabloları, panodaki “Kanal Karışımı & Verimlilik”, “Organik & Web Analitiği” ve gelir atfı tabloları ile Search Console sayfa detayındaki sorgular. Telefonda kart görünümünde aynı sıralama “Sırala” seçicisinden yapılıyor. Kısaltılmış listeler önce sıralanıp sonra kesiliyor, ölçülmemiş değerler her yönde sonda kalıyor. Yaş, cinsiyet ve cihaz değerleri ham kod yerine okunur adlarla yazılıyor.
İyileştirmePazarlama
Lead Operasyon: sağlık skoru, yapılacaklar, lead akışı ve üç olay görünümü
Lead Operasyon sayfası artık durumla açılıyor. En üstte 0–100 arası “Sağlık” skoru var; tıkladığınızda puanı düşüren nedenleri görüyorsunuz ve son 7 günde 5’ten az lead geldiyse sayı yerine “Kanıt bekliyor” yazıyor. Yanındaki “Yapılacaklar” en öncelikli üç işi tek eylemle listeliyor. “Lead akışı” Gelen → İşlenen → Teslim → Fırsat → Kazanılan adımlarını 7 ya da 30 günlük pencerede, adımlar arası kayıpla gösteriyor. Altındaki şeritte Sırada, Başarısız, Ölü mektup, Teslim p95 ve SLA uyumu mini eğilimleriyle duruyor. “Açık olaylar” Kartlar, Zaman çizelgesi ya da Tablo olarak görüntülenebiliyor. “Ayrıntılar” altında her sağlayıcı için İzin, Webhook, Hedef ve Test kanıt şeridi ile Lead → MQL → Fırsat → Kazanılan hunisi eklendi.
YeniPazarlama
CRM’e yazılamayan leadler için uyarı, her lead kaynağında
Reklam formundan gelen bir lead CRM’e yazılamadığında artık haberiniz oluyor. Rocketly son 24 saati sağlayıcı bazında izliyor: işlenemeyen, 15 dakikadan uzun süredir bekleyen ya da etkinleştirilmemiş bir formda bekletilen lead varsa “Leadler CRM’e yazılamıyor” bildirimi gönderiyor. Bildirimde sağlayıcının adı, kaç leadin ve kaç formun etkilendiği yazıyor ve bağlantısı sizi Lead Formları’ndaki teslim merkezine götürüyor. Gerçek teslim hatalarında e-posta da gidiyor ve Lead Operasyon’da bir olay açılıyor. Uyarı Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Snapchat ve Yandex Direct formlarının hepsinde çalışıyor; leadler yeniden işlenip CRM’e ulaştığında kendiliğinden susuyor.
İyileştirmePazarlama
Gelir atfı raporunda filtreler, kapsam görseli, kazanım tarihi ve CSV
Pazarlama Panosu’ndaki “Lead → Gelir Atfı” raporu genişledi. Kampanyaları “Platform” ve “Atıf durumu” ile süzebiliyorsunuz; “Atıf kapsamı” şeridi her platformda kaç kampanyanın “Eşleşen”, “CRM eşleşmesi yok” ya da “Hesap belirsiz” olduğunu gösteriyor. “Gelir dönemi” seçimiyle geliri lead tarihine ya da “Kazanım tarihi”ne göre okuyorsunuz; raporun dönemi pano filtresinden bağımsız seçiliyor. Bir kampanyanın arkasındaki lead ve fırsatları “CRM kayıtları” ile açabiliyor, süzülmüş listeyi “CSV indir” ile alabiliyorsunuz. Panoda tek bir hesap seçiliyse rapor o hesaba daralıyor. Döviz kuru alınamadığında yaklaşık bir ROAS yazılmıyor; bütün para birimleri çevrilene kadar gelir atfı gösterilmiyor ve nedeni söyleniyor.
GEO Kurulumu artık marka, sorular, rakipler, motorlar ve analiz durumu adımlarından oluşan görsel bir yolculuk. “Sitenizden başlayalım” adımında alan adınızı yazıp “Siteyi incele” dediğinizde Rocketly sitenizi okuyup marka kartınızı taslak olarak dolduruyor; kaydetmeden önce düzeltiyorsunuz. Sorular adımında keşif, karşılaştırma ve karar aşamaları için taslak sorular hazır geliyor; bir aşamada aktif soru yoksa “Eksik aşamaları tamamlayın” kartı tam olarak o aşamaları öneriyor. Rakipler adımında “Sizin için bulunan siteler” web aramasından aday gösteriyor ve her birini inceleyip onayladığınızda ekleniyor. Motor seçiminde sağlayıcıların kendi logoları var. Son adım ilk ölçüm bittiğinde ölçülen yanıt, marka anılması ve alıntı sayılarını gösterip sizi panoya götürüyor.
YeniPazarlama
GEO: onaylı marka bilgileri ve yanıtların bunlarla karşılaştırılması
GEO Kurulumu’nun marka adımına “Onaylı marka bilgileri” bölümü eklendi. Markanızla ilgili doğrulanabilir bilgileri (marka adı, konum, ürün veya hizmet, fiyat aralığı, hizmet bölgesi ya da başka bir bilgi) kanıt bağlantısı ve geçerlilik tarihleriyle kaydediyorsunuz. Her değişiklik yeni bir sürüm olarak tutuluyor; “Geçmiş”te eski sürümleri görüyor, gerektiğinde onayı geri çekiyorsunuz. Sorgu detayında bir yapay zekâ yanıtına bakarken “Onaylı bilgilerle karşılaştır” dediğinizde, o gün geçerli olan bilgilerinizin yanıt metninde geçip geçmediği sürümü ve onay kaynağıyla listeleniyor. Rocketly bunu bir doğruluk hükmü gibi sunmuyor: ifadenin geçmesi doğruluğu, geçmemesi yanlışlığı kanıtlamaz ve ekranda da böyle yazıyor.
YeniPazarlama
GEO: soru varyantları ve niyet × motor kanıt haritası
Sorgu detayına “Soru varyantları” bölümü geldi. Bir yanıt amacınızı karşılamıyorsa “Başka bir soru öner” ile nedenini, beklediğiniz anlamı ve yeni soruyu yazıp taslak olarak kaydediyorsunuz. Taslak ölçülmüyor ve kotanızı kullanmıyor; “Takibe al” dediğinizde kota yeniden denetleniyor ve soru izlenmeye başlıyor. Varyant ölçüldükçe marka anılma oranını, kaç koşumun ölçüldüğünü ve kanıtını yan yana görüyorsunuz. Aynı detayda “Bu yanıtın özeti” seçili motorun o yanıtında markanızın anılıp anılmadığını ve gösterilen alıntı sayısını veriyor. Sorgu İzleme sayfasının üstündeki “Hangi niyette, hangi yapay zekâda?” haritası ise her niyet ve motor için kaç ölçülen yanıtta anıldığınızı gösteriyor; ölçülmeyen hücre “Ölçülemedi” yazıyor, sıfır sayılmıyor ve hücreye tıklayınca o sorgulara iniyorsunuz.
YeniPazarlama
GEO raporları: bölümlerini seçtiğiniz görsel PDF ve PPTX sunumu
GEO’nun “Raporlar ve Uyarılar” sayfasının başına “Kendi GEO raporunu oluştur” geldi. Rapora bir başlık veriyor, dört bölümden istediklerinizi seçiyorsunuz: “Görünürlük özeti”, “Zaman içindeki değişim”, “Alıntılanan kaynaklar” ve “Öncelikli fırsatlar”. PDF, sayfadaki tarih ve motor filtresiyle hazırlanıyor ve bitince rapor geçmişinde saklanıyor. Belgenin kendisi de yenilendi: tek paragraflık özet yerine ölçüm sayıları, günlük görünürlük grafiği, kaynak çubukları ve haftalık karşılaştırma var; ölçüm yoksa sıfır görünürlük ya da uydurma bir eğilim çizilmiyor. İndirme menüsüne “Görünürlük sunumu (PPTX)” de eklendi. Sunum düzenlenebilir slaytlardan oluşuyor ve ham yanıt metnini ya da tam kaynak adreslerini içermiyor.
İyileştirmePazarlama
SEO: daha büyük CSV aktarımı, geçmişte gezinme ve mülk seçici paneli
SEO tarafında günlük işi kolaylaştıran birkaç ekleme var. Sıralama Takibi’nde “CSV içe aktar” artık tek dosyada 10.000 kelimeye kadar denetliyor ve önizlemeyi 50’şer satır açıyor. Fırsatlar sayfasında “Eski analizleri göster” ile fırsat eğilimini daha eski analizlere doğru uzatabiliyorsunuz. Site Denetimi’nde sitemap ve IndexNow bildirim geçmişinde “Daha yeni” ve “Daha eski” ile gezinebiliyor, Core Web Vitals kartında “Diğer URL’lerde ara” ile taranmış başka adresleri bulabiliyorsunuz. Search Console mülk seçicisi başlıklı, geniş bir panele dönüştü; mülk türü simgesiyle ve alan adı okunur biçimde listeleniyor. Pazarlama Panosu’ndaki “Organik & Web Analitiği” bölümünde bir sorguya ya da kaynağa tıkladığınızda Search Console ya da Google Analytics o değere süzülmüş açılıyor.
İyileştirmeSatış & CRM
Çevrimiçi teklif sayfası: marka renginiz, önerilen paket ve yazarak imza
Müşterinizin açtığı çevrimiçi teklif sayfası yenilendi. Sayfa, Ayarlar’daki “Marka rengi” ile renkleniyor ve teklifi hazırlayan kişinin adını “E-posta gönder” düğmesiyle birlikte gösteriyor. Teklif sihirbazındaki “Paket kartları” bölümünde her pakete kısa bir açıklama yazıp birini “Önerilen paket” olarak işaretliyorsunuz; müşteri o paketi “Size önerilen” rozetiyle görüyor. Seçili paket ve tutar masaüstünde sağdaki karar panelinde, telefonda alttaki çubukta sabit kalıyor. Kabul ayrı bir pencerede yapılıyor: müşteri imzasını “Yazarak” ya da “Çizerek” atıyor, isterse unvanını ekliyor ve teklifi okuduğunu onaylıyor. Ödeme bölümündeki “Tüm ödeme işlemleri” o teklif için yapılan ödeme denemelerini listeliyor.
İyileştirmeSatış & CRM
Teklif detayı tam sayfa; teklif ve sözleşme listelerinde özet kutuları
Listede bir teklife tıkladığınızda detay artık çekmece yerine kendi sayfasında açılıyor, bağlantısını doğrudan paylaşabiliyorsunuz. Sayfanın başında genel toplam, geçerliliğin bitmesine kalan gün ve “Oluşturuldu”, “Gönderildi”, “Görüntülendi”, “Karar” adımları; altında kalemler, müşteri ilgisi, mesajlar ve sürümler yer alıyor. Telefonda işlem düğmeleri ekranın altında sabit duruyor. Teklifler listesinin üstünde “Açık teklif değeri”, “Kabul oranı”, “Karar bekleyen” ve “Bu ay kabul edilen” kutuları, satırlarda “Müşteri ilgisi” sütunu var. Sözleşmeler listesi imza ve risk rozetlerini ve “Önümüzdeki 6 ay” şeridini gösteriyor; şeritte bir aya tıklamak listeyi o ayda biten sözleşmelere süzüyor, dönem 12 ya da 24 aya çıkarılabiliyor.
YeniSatış & CRM
Kabul edilen teklifte müşteri siparişini doğrulama
Kabul edilmiş bir teklifin detay sayfasında artık “Müşteri siparişi” kartı var. Teklifin kabulü tek başına sipariş sayılmıyor; müşterinin siparişi gerçekten verdiğini teyit ettiğinizde “Siparişi doğrula” ile kaydediyorsunuz. Açık bir siparişi sonradan “Tamamlandı” ya da “İptal edildi” olarak işaretleyebiliyorsunuz; bu iki işlem geri alınamıyor ve siparişi açık stok talebinden çıkarıyor. Kayıt, stok ve AI yanıtlarında kullanılıyor. Kartı, teklifleri düzenleme yetkisi olan ve tüm kayıtları görebilen kullanıcılar kullanabiliyor.
İyileştirmeSatış & CRM
Müşteri portalı yenilendi: Genel bakış, Sözleşmeler ve telefonda alt gezinme
Müşterilerinizin şifresiz, e-postayla gelen tek kullanımlık bağlantıyla girdiği müşteri portalı baştan tasarlandı. Açılışta “Genel bakış” geliyor: “Bekleyen işler” listesi karar bekleyen teklifleri, imza bekleyen sözleşmeleri ve ödeme bekleyen faturaları tek yerde topluyor, yanında yaklaşan randevu ve son belgeler duruyor. Yeni “Sözleşmeler” sekmesinde her sözleşmenin durumu, tutarı ve süresinin ilerlemesi görünüyor; imza bağlantısı açıksa “İmzala” düğmesi çıkıyor. Bekleyen fatura özeti tam listeye bağlanıyor ve “Tüm faturaları göster” ile tüm faturalara dönülüyor. Portal, kuruluş ayarlarındaki “Marka rengi”ni kullanıyor, açık ve koyu temaya geçilebiliyor; telefonda sekmeler ekranın altındaki gezinme çubuğuna iniyor. Giriş bağlantısı istendiğinde bağlantının ne zaman sona ereceği yazıyor, oturum bitmeden kısa süre önce de uyarı ve “Yeniden giriş yap” düğmesi çıkıyor.
YeniSatış & CRM
Müşteri portalında hesap bakiyesi ve Mesajlar sekmesi
Müşteri portalına iki yeni bölüm eklendi. “Hesap bakiyesi” kartı, Genel bakış ve Hesap sekmelerinde müşterinin açık fatura tutarını para birimi bazında gösteriyor, vadesi geçmiş kısmı ayrıca vurguluyor ve “Faturaları gör” ile listeye götürüyor. Yeni “Mesajlar” sekmesinde müşteri ekibinizle yazışmalarını görüyor, “Yeni mesaj” ile isteğe bağlı bir konu yazıp yeni bir konuşma başlatıyor; bu konuşma Gelen Kutusu’na “Müşteri portalı” kanalından düşüyor ve oradan verdiğiniz yanıt portalda görünüyor. Yanıt geldiğinde müşteriye e-posta gidiyor ve e-postadaki bağlantı girişten sonra doğrudan o konuşmayı açıyor. Sekmedeki rozet okunmamış ekip yanıtlarını sayıyor. Web sohbeti ve e-posta konuşmaları portaldan yanıtlanabiliyor; WhatsApp gibi kanallardaki konuşmalar salt okunur görünüyor ve müşteri o kanala ya da yeni bir portal mesajına yönlendiriliyor.
İyileştirmeSatış & CRM
Lead içe aktarımında 500 MB’a kadar dosya ve kaldığı yerden devam
Lead içe aktarma sihirbazı artık 50 MB yerine 500 MB’a kadar .xlsx ve CSV dosyası kabul ediyor; CSV’de sınır 1.000.000 satır. Büyük dosya parçalar hâlinde yükleniyor ve hazırlık yüzdesi ekranda görünüyor; CSV’de aktarılacak veri boyutunu görüp “Yüklemeyi başlat” ile onaylıyorsunuz. Sayfa yenilense de iş kaybolmuyor: “Devam eden büyük CSV yüklemeleri” ve “Devam eden büyük Excel yüklemeleri” listelerinde aynı dosyayı seçip kaldığınız yerden sürdürüyor ya da yüklemeyi iptal ediyorsunuz; CSV oturumunu “Süreyi 7 gün uzat” ile uzatabiliyorsunuz. Onay adımındaki “Eşleşmeyen firma adları” listesinde dosyadaki adları mevcut firmalarınıza bağlıyorsunuz. Tamamlanan büyük aktarımda her parçanın kaynak kayıt aralığı ve hata raporu ayrı ayrı sunuluyor.
İyileştirmeSatış & CRM
Fırsat Radarı kampanyalarında teslim edilebilirlik kartı ve A/B varyantları
Kampanyalar ekranının üstüne “Teslim edilebilirlik” kartı geldi: bağlı her posta kutusu için SPF, DKIM ve DMARC durumunu, ısınmanın kaçıncı gününde olduğunu, bugünkü gönderim sayısını ve son 7 günün geri dönen e-postalarını gösteriyor. SPF ve DKIM kaydı geçerli olmayan bir kutuyla kampanya başlatılamıyor. Aynı karttan e-postaların altbilgisine yazılan “Gönderen kimliği” bilgilerini (ticaret unvanı, MERSİS no, VKN) kaydediyorsunuz. Düzenleyicide her adımın altında gerekçeleriyle “Spam riski” puanı çıkıyor; düz metin adımlara en çok üç “A/B varyantı” ekleyebiliyorsunuz ve kazanan yanıt oranına göre seçiliyor. “Teslim edilebilirlik korumaları” bölümünde yeni kutu ısınması, kutu günlük tavanı, alan adı başına saatlik tavan, alıcının saat dilimi ve resmî tatil seçenekleri var; geri dönme ya da şikâyet oranı eşiği aşılırsa kampanya kendiliğinden duraklıyor ve bildirim geliyor.
İyileştirmeSatış & CRM
Arama ajanının bulduğu adaylardan tek tıkla kampanya
Fırsat Radarı’ndaki arama ajanları artık Kampanyalar’a bağlı. Bir ajanın satırındaki “Bu ajanla kampanya oluştur” düğmesi, o ajanın kaydettiği adayları kaynak olarak seçilmiş bir kampanya taslağı açıyor; kampanya sihirbazının kaynak adımında da “Ajan: …” seçenekleri var ve listede kaç aday olduğu yazıyor. Ajan satırındaki “Son 10 aday” ile ajanın son eklediklerine, Lead’e aktarılmış ya da elenmiş olanlar işaretli olarak, sayfadan ayrılmadan bakabiliyorsunuz. Kayıtlı Adaylar’da seçtiğiniz kayıtları “Listeden çıkar” ile topluca kaldırabiliyorsunuz; işletme havuzu ve Lead kayıtları silinmiyor. “Ulaşma engelleri” penceresi de sizin eklediklerinizi ve sistemin otomatik güvenlik kayıtlarını ayrı gösteriyor.
YeniSatış & CRM
Fırsat Radarı’nda sitenin barındırma firması ve “Barındırma ülkesi” süzgeci
Fırsat Radarı artık bir işletmenin web sitesinin hangi barındırma firmasında durduğunu gösteriyor. İşletme detayının teknoloji bölümünde “Barındırma: Natro · Türkiye” biçiminde bir çip çıkıyor; ülke, sitenin IP adresinin ait olduğu barındırma firmasının kayıtlı ülkesi. Site Cloudflare gibi bir içerik dağıtım ağının arkasındaysa gerçek sunucu bilinmediği için çip yalnız bunu söylüyor ve ülke yazmıyor. Kenar çubuğundaki yeni “Barındırma ülkesi” süzgeciyle sonuçları Türkiye, Almanya, Hollanda, ABD, Fransa, Birleşik Krallık ya da Finlandiya’da barındırılan sitelere daraltabiliyorsunuz. Süzgeç ihtiyaca göre aramada, kayıtlı filtre setlerinde ve arama ajanlarında da geçerli.
İyileştirmeSatış & CRM
Fırsat CSV’si ve teklif Excel’i arka planda, panoda tüm aşamalar
Fırsatlar’daki “CSV indir” artık panodaki süzgeçlerinize uyan bütün fırsatları tek dosyada veriyor; büyük listelerde eksik satır kalmıyor. Dosya arka planda hazırlanıyor, ilerlemeyi “CSV hazırlanıyor: %…” olarak görüyorsunuz ve hazır olduğunda “Dosyayı indir” bağlantısı çıkıyor; sayfayı yenileseniz bile aynı hazırlık kaldığı yerden izleniyor. Teklif listesinin Excel dışa aktarımı da aynı şekilde çalışıyor: “Teklif Excel dosyası hazırlanıyor. Bu sayfadan ayrılabilirsiniz.” bildiriminden sonra işinize devam edebiliyorsunuz. Çok aşamalı satış hatlarında pano aşamaları on ikişer gösteriyor ve “Önceki aşamalar” ile “Sonraki aşamalar” düğmeleriyle kalanlara geçiyorsunuz. Telefonda fırsat listesi “Sonraki fırsatları yükle” ile sonuna kadar açılıyor.
İyileştirmeİletişim
Gelen kutusu bildirimleri kimin, hangi kanaldan yazdığını söylüyor
Size atanmış bir konuşmaya müşteri yanıt verdiğinde bildirim alıyorsunuz ve bildirim merkezindeki kart kimin, hangi kanaldan, ne yazdığını gösteriyor; SLA uyarıları konuşmaya atanan herkese gidiyor. Kilit ekranı, masaüstü ve mobil sistem bildirimleri yalnız kişi adını ve kanalı taşıyor, mesajın içeriğini hiçbir zaman göstermiyor; “Sistem bildirimlerinde kişi adı ve kanal” ayarını kapatırsanız yalnız “Yeni mesaj” yazıyor. Ayarlar > Bildirimler’deki “Inbox kişisel bildirimleri” kartından zil, masaüstü, ses ve push tercihlerinizi kendiniz yönetiyorsunuz. Yöneticiler atanmamış konuşmalar için “Konuşmanın ekibine bildir” seçeneğini ve ekipsiz konuşmalar için bir nöbet ekibi seçebiliyor. Genel sessiz saatler gelen kutusunun masaüstü uyarısını, sesini ve push bildirimini de susturuyor.
İyileştirmeİletişim
Gelen kutusu: tarihe git, SMS ve RCS ile yeni konuşma, Slack thread etiketleri
Bir konuşmada geriye doğru artık 500 mesaj sınırına takılmadan gidebiliyor, başlıktaki “Tarihe git” ile seçtiğiniz günün mesajlarına doğrudan atlıyorsunuz. “Yeni konuşma” penceresi WhatsApp, Messenger ve Instagram’ın yanında SMS ve RCS kanallarını da sunuyor. RCS’te dosyayla metin iki ayrı mesaj olarak gittiği için medya seçici “İki mesaj önizlemesi” gösteriyor. Slack mesajlarında “İleti dizisi yanıtı” ve “Kanal mesajı” etiketleri mesajın nereden geldiğini söylüyor. Dosya göndermeyi desteklemeyen kanalda ataç düğmesi pasif duruyor ve nedenini yazıyor; sürükleyip bıraktığınız dosya yüklenirken “Dosya yükleniyor ve gönderiliyor…” durumu görünüyor. AI konuşma özetleri başlık ve madde işaretleriyle biçimli okunuyor, mesaj süzgecine de “Müşteri / gönderici” seçeneği eklendi.
İyileştirmeİletişim
Gelen kutusu vakalarında tür: müşteri şikayeti ve satış sonrası destek
Gelen kutusunun çalışma alanındaki “Vaka ve takip” bölümünde vaka açarken artık “Vaka türü” seçiyorsunuz: genel vaka, müşteri şikayeti ya da satış sonrası destek. Şikayette “Şikayet konusu” zorunlu oluyor: fatura ve ödeme, teslimat, ürün kalitesi, hizmet ve destek, hesap erişimi ya da diğer. Satış sonrası destekte kesilmiş satış faturasının numarasını yazıyorsunuz; numara ön muhasebedeki faturalarınızla eşleşmezse vaka açılmıyor. Tür ve konu vaka kartında da görünüyor. Sınıflandırmayı vakayı açan kişi kendisi doğruluyor; eski vakalar otomatik sınıflandırılmıyor.
İyileştirmeİletişim
Telefonda gelen kutusu: hızlı tepki şeridi ve yazma alanında emoji düğmesi
Rocketly’yi telefonunuzun tarayıcısında kullanırken bir mesaja uzun bastığınızda menünün üstünde altı hazır emojiyle bir hızlı tepki şeridi çıkıyor; birine dokunmak tepkiyi hemen gönderiyor, sondaki düğme tam seçiciyi açıyor. Önceden tepki için menüden “Tepki Ekle”ye girip ikinci bir pencere açmanız gerekiyordu. Yazma alanına da doğrudan bir emoji düğmesi geldi; emoji artık artı menüsünün içinde saklı değil. Seçici telefonda ekranın altından açılan bir sayfa olarak geliyor ve seçtiğiniz emoji metnin sonuna değil, imlecin bulunduğu yere ekleniyor. Kanal emoji göndermeye izin vermiyorsa düğme görünmüyor.
İyileştirmeİletişim
Inbox botu kuralları: ilk mesaj tetikleyicisi, çakışma uyarısı, eylem sıklığı
Bot kurallarına “İlk gelen mesaj” tetikleyicisi eklendi; kural, müşterinin o konuşmadaki ilk mesajında bir kez çalışıyor. Önizleme paneli örnek mesajınızla eşleşen kuralları öncelik sırasıyla listeliyor, hangisinin uygulanacağını ve hangisinin önceki kural seçildiği için atlanacağını söylüyor; üstteki bir kural yüzünden hiçbir zaman seçilemeyecek kuralı da ayrıca uyarıyor. Yanıt ya da devir içermeyen, yalnız etiketleme ve atama gibi eylem yapan kurallar için “Eylem tekrarı” seçebiliyorsunuz: her eşleşen mesajda, konuşmada bir kez, saatte bir kez ya da günde bir kez. Saatlik ve günlük sınırın UTC’ye mi kurumunuzun yerel saatine mi göre sayılacağını “Gün/saat sınırı” belirliyor. Konuşmanın bot geçmişinde kural eylemlerinin uygulandı, başarısız ya da atlandı sonucu ayrı ayrı görünüyor.
İyileştirmeİletişim
Inbox botu: önceki sürümlere dönüş, düzenleme çakışması ve devir yedekleri
Bot düzenleyicisindeki “Önceki sürümler” bir kanal ya da konuşma botunun eski ayarlarını listeliyor; “Geri yükle” ile seçtiğiniz sürüme dönüyorsunuz. Siz düzenlerken bot başka bir yerde değiştirilmişse kaydınız eskisinin üzerine yazılmıyor: “Bot ayarları başka bir yerde değişti” uyarısı değişen alanları güncel ayar ve sizin taslağınız olarak yan yana gösteriyor, “Güncel ayarı kullan” ya da “Taslağımı koru” ile siz seçiyorsunuz. Devir ayarlarına iki yedek kural geldi: ekipte çevrimiçi üye yoksa konuşma müsait bir çevrimdışı üyeye atanıyor ya da atanmadan kuyrukta kalıyor; ekipte bildirim alacak kimse yoksa kurumdaki yetkililer uyarılıyor ya da bildirim seçilen ekiple sınırlı kalıyor. Inbox botları sayfasında “Özel dönem” ile en çok 90 günlük kendi tarih aralığınızı seçebiliyorsunuz.
İyileştirmeİletişim
Arama kampanyaları: segmentten hedef, ajan havuzu, zamanlama ve rapor
Arama Kampanyaları sayfasında kampanyayı başlıktaki “Kampanya oluştur” ile açıyorsunuz. “Hedef ekle” numara yapıştırmanın yanında bir müşteri segmentinden ya da lead filtresinden (durum, kaynak, sahip, etiket) hedef alıyor; eklemeden önce önizleme aranmayacaklar listesindeki, İYS izni olmayan, numarasız ve yinelenen kayıtları sayıyor. “Kampanya ayarları”nda arama günleri ve penceresi, “Ajan havuzu”, “Otomatik başlat” ve “Otomatik bitir” zamanları ile “Sonuca göre yeniden deneme” kuralları var: meşgul, cevapsız ya da sesli mesaj sonrası ne kadar bekleneceğini ya da bir daha aranmayacağını siz belirliyorsunuz. “Kopyala / şablon” kampanyayı hedefler hariç taslak olarak çoğaltıyor. “Rapor” bağlanma oranını, sonuç dağılımını, ajan başına denemeleri ve saat başı yoğunluğu gösteriyor, CSV olarak iniyor.
İyileştirmeİletişim
Arama kuyruğu: “Sıradaki en iyi” sıralama ve ekipte toplu yeniden atama
Arama kuyruğunda “Kuyruk sırası”nı “Sıradaki en iyi”ye aldığınızda her kovanın içi geri arama zamanı, lead skoru, öncelik ve son temas birleştirilerek sıralanıyor; satırdaki skor çipi bu sıranın nedenini gösteriyor. Kişinin arama penceresi dışında olduğu satırda rozet ne zaman aranabileceğini yazıyor ve aramadan önce onay isteniyor. Klavyeyle kayıtlar arasında gezebiliyor, seçili kaydı arayabiliyor, geri aramayı erteleyebiliyor ve son aramanın sonucunu kaydedebiliyorsunuz; kısayol listesi kuyruğun üstündeki düğmede. Ekip Kuyruğu’nda süpervizörler en çok 50 lead’i seçip “Yeniden ata” ile başka bir temsilciye devredebiliyor; eski sahibin açık geri aramaları da birlikte taşınıyor. Bir temsilcide gecikmiş geri aramalar biriktiğinde sayfa, müsait bir temsilciye kaç lead taşınabileceğini öneriyor.
İyileştirmeİletişim
Çağrı Merkezi panosu: günlük hedefler, rol düzenleri ve TV bağlantısı
Çağrı Merkezi ayarlarındaki “Günlük Hedefler” kartına ekibin günlük arama, bağlanan çağrı ve konuşma süresi hedefini, isterseniz ajan başına kişisel hedefi giriyorsunuz; panoda bugünkü ilerleme halkalarla görünüyor. Çağrı hacmi ya da ortalama skor önceki döneme göre olağan dışı değiştiğinde KPI şeridinde bir uyarı rozeti çıkıyor. “Pano düzeni” menüsü ajan, süpervizör ve yönetici için hazır düzenler sunuyor. Duvar ekranında bekleyen çağrı, SLA ve terk oranı kutucukları ayarladığınız uyarı ve kritik eşiklerine göre renk değiştiriyor; “Döngü” canlı çağrılar, liderlik ve kuyruk arasında sırayla geçiyor. Süpervizörler “TV bağlantısı” ile oturum açmadan izlenen, salt okunur ve süreli bir bağlantı üretebiliyor; bu ekranda telefon numarası ve müşteri adı gösterilmiyor.
İyileştirmeİletişim
Transkript araması: kayıtlı aramalar, eşleşme uyarısı ve CSV
Transkript aramasında sık yaptığınız aramaları “Kayıtlı aramalar”a ekleyip tek tıkla yeniden çalıştırabiliyorsunuz; kişi başına en çok 20 arama saklanıyor. Süpervizörler bir kayıtlı aramada “Yeni eşleşmede beni uyar”ı açarak yeni analiz edilen çağrılarda o ifade geçtiğinde bildirim alıyor. Sonuçlar “CSV’ye aktar” ile iniyor; uzun listelerde kalan satırları sonraki CSV parçasıyla alıyorsunuz. Saklanan transkriptlerde T.C. kimlik, kart ve IBAN numaraları maskeleniyor. Çağrı kayıtları sayfasındaki “Toplu yeniden analiz” seçtiğiniz dönemin analiz edilmiş çağrılarını güncel modelle yeniden analiz ediyor; önce kaç çağrı ve kaç kredi tutacağını gösteriyor, gerçek tüketim düşükse farkı iade ediyor. Analiz tamamlandığında kaç kredi kullanıldığı ve kalan bakiyeniz analiz ekranında yazıyor.
İyileştirmeİletişim
Çağrı kalitesi: zayıflık haritası, koçluk hedefleri, otomatik örnekleme
Kalite panosundaki “Kriter zayıflık haritası” temsilci ve kriter bazında ortalama puanı insan değerlendirmelerinden ya da AI puanlarından gösteriyor; bir hücreden “Hedef koy” ile temsilciye son tarihli bir koçluk hedefi veriyor, ilerlemeyi “Koçluk hedefleri”nde izliyorsunuz. Değerlendirme formlarında kritik işaretlenen kriter karşılanmazsa form puanı sıfırlanıyor; koşullu kriterler yalnız uygun yön, sonuç ya da etiketteki çağrılarda soruluyor. “Otomatik örnekleme” her hafta ajan başına belirlediğiniz sayıda çağrıyı rastgele seçip değerlendiricilere atıyor; “AI ile ön doldur” puan önerilerini forma getiriyor ve onayınızı istiyor. Çağrı etiketlerindeki “Otomatik etiket kuralları” transkript ifadesine, sonuca, süreye ya da yöne göre yeni çağrıları etiketliyor. Çağrı kalitesi raporunda “QA eğilimi”ni günlük, haftalık ya da aylık seçebiliyorsunuz.
İyileştirmeİletişim
Çağrı Merkezi: tatil takvimi, sonuç koduna bağlı CRM eylemleri, ajan durum raporu
Çağrı Merkezi Ayarları’na yeni kartlar geldi. “Tatil takvimi” resmî tatilleri ve kurumunuza özel kapalı günleri tutuyor; açıkken bu günlerde giden aramalar engelleniyor ve tatil saatleri SLA hesabına girmiyor. “Sonuçlandırma (ACW) süresi” çağrı sonrası işte kalan ajanı süre dolunca otomatik olarak Müsait yapıyor. “Sonuç koduna bağlı CRM eylemleri” ile bir sonuç kodu seçildiğinde lead durumunu değiştirebiliyor, aktivite yazdırabiliyor ya da takip görevi açtırabiliyorsunuz. “Ayar değişiklik günlüğü” son 20 değişikliği kimin, ne zaman yaptığıyla listeliyor. Yeni “Ajan Durum Raporu” sayfası ajanların günlük müsait, mola ve sonuçlandırma sürelerini gösteriyor. Çağrı geçmişinde çağrı detayına “Benzer çağrılar” eklendi; kayıtlı bir görünümü “E-posta ile planla” ile düzenli rapor olarak gönderebiliyorsunuz.
İyileştirmeYapay Zekâ
Lead botu: koşullu sorular, kanala göre ilk mesaj ve koşul grupları
Lead botunda bir nitelendirme sorusunu “Önceki cevaba göre göster” ile yalnız belirli bir cevaptan sonra sorduruyorsunuz. “Kanala göre ilk mesaj” ile her kanal için ayrı ilk mesaj, şablon ve dosya tanımlıyorsunuz. Onaylı bir WhatsApp şablonu seçtiğinizde şablondaki her değişkeni bir lead alanına eşliyorsunuz. Hedeflemede “Koşul grubu ekle” ile koşulları iç içe gruplara ayırıp “Hepsi sağlansın” ya da “Herhangi biri sağlansın” diye bağlıyor, “Eşleşen leadleri say” ile mevcut kayıtlarda yaklaşık kaç leadin uyduğunu ve bunların kaçının seçili kanalda iletişim bilgisi olduğunu görüyorsunuz.
İyileştirmeYapay Zekâ
Lead botu: taslak önizleme, alan alan Copilot önerisi, çoğaltma ve arşiv
Lead botunu kaydetmeden, formdaki güncel ayarlarla örnek bir ilk mesaj üretip önizleyebiliyorsunuz; gerçek leade mesaj gitmiyor ve önizlemenin altında kaç kredi kesildiği ya da iade edildiği yazıyor. “Copilot ile kur” önerisinde değişen alanlar tek tek listeleniyor, yalnız işaretlediklerinizi “Uygula” ile forma alıyorsunuz. Düzenleyicide seçtiğiniz kanal hesabının durumu “Sağlıklı”, “Performans düşüklüğü” ya da “Bağlantı yok” olarak görünüyor. Bot kartındaki “Çoğalt” botun kapalı bir kopyasını oluşturuyor; “Arşivle” botu durdurup “Arşiv” listesine taşıyor, “Geri yükle” onu kapalı olarak geri getiriyor. “İkinci kampanya bekleme süresi (saat)” ile aynı leade yeniden yazmadan önce ne kadar bekleneceğini bot bazında belirliyorsunuz.
İyileştirmeYapay Zekâ
AI Sohbet: tahsilat, stok çıkışı ve teklif soruları da kredisiz
Bir dönemle birlikte sorduğunuz yeni soru aileleri modele gitmeden, kredi harcamadan yanıtlanıyor: “Bu ay müşteri bazında ne kadar tahsil ettik?”, “Geçen hafta ödenmemiş faturalar kimlerde?”, “Bu ay en fazla stok çıkışı hangi üründe?”, “Bu ay açık siparişlerden hangileri teslim bekliyor?”, “Bu ay müşterinin cevap vermediği teklifler hangileri?”, “Bu çeyrek hangi aşamada daha çok iş kaybediyoruz?”, “Bu hafta ekibin iş yükü dengeli mi?” ve “Bu ay ilgisi azalan müşteriler var mı?”. Bağlı Google Analytics 4, Search Console ve reklam hesaplarınızın oturum, tıklama, gösterim, harcama ve dönüşüm sayıları da kredisiz sorulabiliyor, örneğin “son 30 gün Google Ads harcaması ne kadar?”. Yanıtlar yalnız erişiminiz olan kayıtlardan üretiliyor.
İyileştirmeYapay Zekâ
AI Sohbet: hesap makinesi, TCMB kuru ve kendi takviminiz kredisiz
CRM dışı bazı gündelik sorular artık modele gitmeden, kredi harcamadan yanıtlanıyor. “1250 çarpı 18 kaç eder?”, “2500 liranın yüzde 18’i kaç eder?” gibi dört işlem, yüzde, kesir ve karekök soruları kesin sonuçla hesaplanıyor. Dolar, euro ya da sterlin kurunu sorduğunuzda (“dolar kuru nedir?”) sohbet TCMB’nin yayımladığı döviz alış kurunu yayın tarihiyle veriyor ve bunun canlı işlem kuru olmayabileceğini belirtiyor; kuru doğrulayamazsa değer uydurmuyor. “Takvimimde yarın ne var?” size atanmış randevuları, “Bu hafta müsait olduğum boşlukları göster” ise takviminizdeki boş saatleri listeliyor. Güvenlik, sağlık, tüketici ve fen konularında önceden gözden geçirilmiş sınırlı sayıda soru da hazır yanıtla karşılanıyor; diğer sorular eskisi gibi modele gidiyor.
İyileştirmeYapay Zekâ
Süper Ajanlar: kayıt seçerek çalıştırma, kredi tahmini ve süreli hafıza
Bir Süper Ajanı elle çalıştırırken bağlam olarak Lead, Kişi ya da Konuşma seçtiğinizde artık kimlik yapıştırmak yerine “Yetkili kayıt ara” alanından kaydı arayıp seçiyorsunuz; yalnız erişiminiz olan kayıtlar listeleniyor ve yetki çalıştırma anında yeniden doğrulanıyor. Ajan detayındaki “Sohbet” sekmesi çalıştırmadan önce tahmini kredi rezervini ve kalan bakiyenizi, bitince harcanan krediyi gösteriyor; çalışma geçmişinde biten çalışmalar “Gerçek … / üst sınır … kredi” karşılaştırmasıyla listeleniyor. “Düzenle” sekmesinde eklediğiniz devredilebilir ajan bir döngü oluşturuyorsa döngünün yolu gösterilip onayınız isteniyor. “Hafıza” sekmesinde bir kaydı “Doğrulandı” olarak işaretleyebiliyor, 30 ya da 90 günlük geçerlilik süresi verebiliyorsunuz; süresi dolan kayıt sabitlenmiş olsa bile ajan tarafından kullanılmıyor.
İyileştirmeYapay Zekâ
Bilgi kaynağını silmeden önce etkisi, ajan taslaklarında sürüm farkı
“Bilgi Kaynakları” sekmesinde bir kaynağı silerken onay penceresi artık kaç ajanın etkileneceğini adlarıyla söylüyor ve etkin Inbox botlarının yanıtlarının da etkilenebileceğini belirtiyor. Yüklenen metindeki olası hassas değerler dizinlemeden önce maskeleniyor ve kaynak kartı kaç değerin maskelendiğini bildiriyor; bir belgenin yalnız bir bölümü dizinlendiyse kart bunu karakter sayısıyla gösterip belgeyi bölerek yüklemenizi öneriyor. “Asistanla Oluştur” sekmesinde altı adımdan uzun bir görev tarif ettiğinizde asistan önce hangi bölümü ayrı bir Süper Ajan olarak kuracağınızı soruyor. Bir taslak sürümünü geri yüklemeden önce değişecek alanlar “Şimdi” ve “Geri yüklenecek” değerleriyle gösteriliyor. Aynı taslak başka bir oturumda değiştiyse “Değişiklikleri birleştir” penceresi farklı alanları kendiliğinden birleştiriyor, çakışan alanlarda seçimi size bırakıyor.
İyileştirmeYapay Zekâ
Kritik işlem yapan Süper Ajanlar için ikinci onay ve yeniden prova
“Asistanla Oluştur” sekmesindeki “Yayın kontrol listesi”, kritik yetenekleri olan bir Süper Ajanı etkinleştirmeden önce iki yeni şart arıyor. Her kritik yetenek için geçen bir test bulunmalı; eksik olanlar “Kritik yetenekler için geçen test eksik” satırında adlarıyla sayılıyor. Ardından kritik testleri ilk onayı verenden farklı bir yetkili incelemeli; bu durumda listede “4. Kritik testleri ikinci kişi olarak onayla” adımı çıkıyor ve etkinleştirme beşinci adıma kayıyor. Ajan ya da senaryo son başarılı provadan sonra değiştiyse test satırı “Yeniden prova” rozetiyle işaretleniyor; test panelindeki “Geçersiz kanıtları yeniden prova et” yalnız bu eskimiş testleri yeniden çalıştırıyor, güncel olanlara dokunmuyor.
YeniYapay Zekâ
AI ajanlarında Claude Haiku 5.5 ve Claude Sonnet 5.5 seçilebiliyor
AI Ajanlar sayfasında ajan oluştururken ya da düzenlerken açılan sihirbazın “AI Modeli” adımında, sağlayıcı olarak Anthropic seçildiğinde model listesinde artık “Claude Haiku 5.5” ve “Claude Sonnet 5.5” de yer alıyor. Önceki “Claude Haiku 4.5” ve “Claude Sonnet 4.6” seçenekleri listede duruyor, mevcut ajanlarınızın modeli kendiliğinden değişmiyor. Yeni modeli seçip ajanı kaydettiğinizde ajan yanıtlarını o modelle üretiyor ve kredi tüketimi seçtiğiniz modelin kendi oranıyla hesaplanıyor.
İyileştirmeYapay Zekâ
AI Yönlendirme: kuralı kaydetmeden önce karar farkını görün
AI Yönlendirme sayfasında bir ajanın yönlendirme ayarlarını düzenlerken “Kaydetmeden önce karar farkı” bölümü geldi. “Karar farkını göster” mevcut ve önerilen kuralları örnek mesajlarla karşılaştırıyor ve her örnek için “Hedef değişiyor” ya da “Hedef aynı” diyor; kural örnekleri kendiliğinden ekleniyor, kendi örnek mesajınızı da yazabiliyorsunuz. Güncel taslak en az bir örnekle sınanmadan kayıt yapılmıyor. Önizlemede kazanan ajanı belirleyen anahtar kelimeler “Örnek metindeki eşleşmeler” başlığı altında mesajın içinde vurgulanıyor. Anahtar kelime ve kural bölümlerinde kaç tanesini kullandığınız ve üst sınır yazıyor. Karar geçmişi “Karar kaynağı” süzgeciyle canlı, gölge, uygulanan, test ve simülasyon kararlarına ayrılabiliyor. Yarım kalan düzenleme sayfa yenilense de “Taslağı yükle” ile geri geliyor.
İyileştirmeYapay Zekâ
AI Koçluk: ölçülen puana göre hedef, plan sürüm farkı ve görev takibi
Koçluk profilindeki gelişim planı artık kişinin ölçülen puanlarına dayanıyor: en düşük puanlı en çok iki alan odak seçiliyor ve planda “Mevcut alan: …/10” ile “Ortalama hedefi: …/10” yazıyor. “Sürüm farkı” düğmesi kaydedilmiş iki planı karşılaştırıyor. Önerilen her eğitim kaynağının altındaki “Neden önerildi?” hangi koçluk önerisinden çıktığını gösteriyor. Plandan oluşturduğunuz görevlerin durumu plana geri yansıyor; her haftada kaç görevin oluşturulduğu ve tamamlandığı görünüyor. Bir öneriyi “İlgili değil” diye işaretlerken “Zaten biliyor”, “Bu role uygun değil” ya da “Öneri hatalı” nedenini seçiyorsunuz. Paylaşım bağlantısı oluşturmadan önce pencere bağlantının giriş gerektirmediğini, parolasını, açılış sınırını ve geçerlilik süresini özetliyor. Haftalık özetin planlanan zamanı kendi saat diliminizde gösteriliyor.
YeniÖn Muhasebe
Fatura, gider, tahsilat ve ödemeden tek tıkla muhasebe fişi taslağı
Genel Muhasebe’yi kullanıyorsanız fişleri elle yazmanız gerekmiyor. Faturalar, Giderler, Tahsilatlar ve Ödemeler’de, ayrıca Kasa / Banka hareket defterindeki serbest hareketlerde “Muhasebe fişi taslağı hazırla” eylemi belgeden dengeli bir taslak üretip sizi Genel Muhasebe’ye götürüyor. Tutarlar belgeden, hesaplar kayıt hesabı eşlemelerinizden geliyor; serbest kasa hareketinde karşı hesabı siz seçiyorsunuz. Tahsilat ya da ödeme fişinden önce ilgili faturanın ya da giderin fişi deftere işlenmiş olmalı; eksikse Rocketly önce onu hazırlamayı öneriyor. Tevkifatlı TL faturalarda alacak, alıcının ödeyeceği net tutarla yazılıyor. Hiçbir taslak kendiliğinden onaylanmıyor ya da deftere işlenmiyor.
YeniÖn Muhasebe
Banka ekstresi mutabakatı: ekstre kanıt, eşleşme sizin onayınızla
Kasa / Banka’da bir banka hesabının hareket defterine ekstre yüklediğinizde artık iki yol var: “Ekstreyi kanıt olarak kaydet” satırları bakiyeyi değiştirmeden saklıyor, “Eksik kasa hareketlerini oluştur” ise eskisi gibi hareket açıyor. Yeni “Banka ekstresi mutabakatı” penceresinde her ekstre satırı için aynı gün, yön, tutar ve para birimindeki iç hareketler aday olarak geliyor; eşleşme ancak siz “Seçilen hareketle eşleştir” dediğinizde kuruluyor. “Dosya eşleşme özeti” kaç satırın eşleştiğini ve kapanış gününde banka, Kasa/Banka ve genel muhasebe bakiyelerini yan yana gösteriyor. Karşılığı olmayan bir satır gerçekten banka masrafıysa “Banka masrafını kaydet” ile ayrı bir çıkış olarak işliyor, gider fişi taslağını sonra hazırlıyorsunuz.
İyileştirmeÖn Muhasebe
Genel Muhasebe’de döviz: tarihsel kur, kur farkı ve yuvarlama hesapları
Genel Muhasebe artık dövizli belgeleri de fişleştirebiliyor. Kayıt hesabı eşlemelerine “Gerçekleşmiş kur farkı geliri” ve “Gerçekleşmiş kur farkı gideri” ile dövizli satış ve gider için dönüşüm yuvarlama hesapları eklendi; dövizli bir faturanın tahsilat fişinde ya da dövizli bir giderin ödeme fişinde belge kuru ile ödeme kuru arasındaki fark bu hesaplara ayrı satır olarak yazılıyor. Kasa / Banka hareket defterinde kuru kayıtlı olmayan dövizli serbest hareketler için “Tarihsel kurla değerle” eylemi var: işlem günündeki kuru, gerekçeyi ve kanıt referansını siz giriyorsunuz, Rocketly kuru kendisi tahmin etmiyor. Elle yevmiye fişinde de “Yabancı para satırı” seçeneğiyle kaynak para birimini, tutarı, kuru ve değerleme zamanını satıra ekleyebiliyorsunuz.
YeniÖn Muhasebe
Genel Muhasebe: hizmet gelirini dönemlere yayma ve stok değer düşüklüğü
Genel Muhasebe’ye iki dönem sonu aracı eklendi. Kaleminde hizmet başlangıcı ve bitişi girilmiş bir satış faturasının fişi altında “Hizmet geliri çözülme takvimi” açılıyor: gelir önce ertelenmiş hizmet geliri hesabına yazılıyor, her dönem için “Çözülme fişi taslağı hazırla” ile o döneme düşen pay gelire aktarılıyor ve her dönemin fişi ayrı onaylanıp deftere işleniyor. “Stok değer düşüklüğü” bölümünde bir stok lotu için tahmini satış fiyatını, tamamlama ve satış maliyetini ve gerekçeyi girerek “Yeni NRV önerisi” oluşturuyorsunuz. Öneriyi hazırlayan kişi onaylayamıyor; başka bir kullanıcı “Bağımsız onayla” dedikten sonra “Yevmiye taslağı hazırla” ile fişi çıkarıyorsunuz. Stokta kalan birimler için karşılığı sonradan “Değer düşüklüğü geri alımları” ile azaltabiliyorsunuz.
İyileştirmeÖn Muhasebe
Gelir Tablosu’nda belge raporu ile defter karşılaştırması
Muhasebe Raporları’ndaki Gelir Tablosu sekmesine “Belge raporu / defter ön karşılaştırması” kartı eklendi. Tek bir ay seçiliyken “Defter kaynak fişlerini karşılaştır” dediğinizde net satışlar, satış maliyeti, brüt kâr, belge gideri ve net sonuç için fatura ve giderlerden hesaplanan rakam ile aynı belgelerin deftere işlenmiş fişlerinden gelen rakam yan yana geliyor, aradaki fark ayrı sütunda yazıyor. Kart hangi belgelerin fişinin eksik olduğunu, iadelerin ve hizmet geliri çözülmelerinin ne kadarının deftere işlendiğini de gösteriyor. Elle yazılan fişler bu karşılaştırmaya girmiyor ve o ay için genel muhasebe dönemi açılmamışsa kart bunu söylüyor. Kartı kullanmak için Genel Muhasebe’yi görme izni gerekiyor.
İyileştirmeÖn Muhasebe
Fatura listesi artık faturanın ne için kesildiğini gösteriyor
Faturalar listesinde her satırın ilk bilgisi artık numara değil, faturanın konusu. Kalın satırda faturanın açıklaması yazıyor; açıklama yoksa ilk kalemin adı ve kaç kalem daha olduğu görünüyor, o da yoksa “Açıklama yok” yazıyor. Fatura numarası ve türü hemen altında duruyor, satırın üzerine geldiğinizde ilk kalemler miktarlarıyla açılıyor. Vade tarihinin altında kaç gün kaldığını, vadenin bugün olduğunu ya da kaç gün geçtiğini görüyorsunuz; tahsil edilmiş faturada bunun yerine “Ödendi” ve son tahsilat günü yazıyor. Kalan tutar yalnız kısmi tahsilatta gösteriliyor. Arama kutusu müşteri ve fatura numarasının yanında açıklamayı ve kalem adını da buluyor. Aynı düzen mobil kartlarda da geçerli.
İyileştirmeÖn Muhasebe
Pazaryeri SKU Kârlılığı: mağaza iadeleri, ödeme ücretleri ve alış fiyatı
Pazaryeri SKU Kârlılığı raporu mağazanızın kendi verisiyle doluyor. WooCommerce, ikas, Ticimax, Magento ve BigCommerce siparişleriyle birlikte gelen gerçekleşmiş iadeler raporun “İade” kalemine kendiliğinden giriyor; aynı faturaya Rocketly’de kesinleşmiş bir iade belgesi varsa iki kez sayılmıyor. Shopify Payments’ın siparişten kestiği ücretler kesinti kalemi olarak kaydediliyor, elle ya da dosyayla girmeniz gerekmiyor. Envanter maliyeti olmayan satırlarda maliyet, mağazadaki alış fiyatından alınıyor ve SKU kırılımı bu tutarın ne kadar olduğunu ayrıca yazıyor; rakam baz para birimine çevrilemiyorsa sıfır sayılmıyor, ölçülemedi olarak kalıyor. Zamanlanmış içe aktarma, eski bir siparişe sonradan eklenen iade ve kargo bilgisini de alıyor.
YeniStok
Pazaryerlerini token kopyalamadan, “… ile bağlan” düğmesiyle bağlayın
Ticaret Kanalları’nda Shopify, eBay, Etsy, Amazon, Walmart, TikTok Shop, Mercado Libre ve Allegro için bağlantı penceresine “{kanal} ile bağlan” düğmesi geldi. Düğmeye bastığınızda sağlayıcının kendi onay ekranına gidiyor, izni orada veriyor ve Rocketly’ye bağlı olarak dönüyorsunuz; anahtar ya da token kopyalamanız gerekmiyor. Shopify’da yalnız mağaza adresini, Amazon’da mağaza ülkesini seçiyorsunuz. Walmart’ta bu yol yalnız ABD pazarında sunuluyor. Bağlantıyı aynı pencereden “Bağlantıyı kaldır” ile kesebiliyorsunuz. Elle girilen bilgiler “Gelişmiş” altında çalışmaya devam ediyor. Bir kanal için Rocketly uygulaması henüz etkin değilse düğme bunu söylüyor ve destek ekibine yönlendiriyor.
İyileştirmeStok
Magento’da mağazada ürün oluşturma, iptal ve iade; Etsy’ye stok gönderimi
Magento kanalının Ürünler bölümüne “Mağazada ürün oluştur” paneli eklendi: mağazanızda henüz olmayan Rocketly ürünlerini seçip yeni ürün olarak oluşturuyorsunuz. Fiyat kanalın fiyat kuralından geliyor, ürün sıfır stokla açılıyor, isterseniz “Mağazada hemen satışa aç” ile yayına alınıyor ve oluşan ürünler kendiliğinden eşleniyor; aynı SKU mağazada varsa ona dokunulmuyor. Magento siparişlerinde artık “Siparişi iptal et”, satır ve adet seçerek “İade (alacak dekontu)” ve “Siparişe not ekle” eylemleri de var. Etsy’de Rocketly stoğu ilanlara yazılabiliyor: yalnız miktar gönderiliyor, fiyat gönderilmiyor ve her gönderim önce önizlemede açık onayınızı bekliyor. Shopify’da stok gönderimi bir varyantın birden fazla barkodunu tanıyor.
İyileştirmePlatform
Raporlar ürünlere göre düzenlendi: her modülün kendi rapor sayfası
Raporlar artık ürünlere göre ayrılıyor. İnşaat, Stok, Çağrı Merkezi, Pazarlama ve AI menülerinde birer “Raporlar” satırı var ve her biri yalnız o ürünün raporlarını, ürüne özgü kategorilerle açıyor; CRM’deki Raporlar sayfası da kendi bölümlerine göre gruplanıyor. Rapor sayfasının üstü sadeleşti: Yenile, “Panoya ekle”, paylaşma ve indirme öne çıktı, diğer eylemler tek menüde toplandı ve dönem seçimi tek satıra indi. Sayfadaki “Diğer panolar” bölümü muhasebe, stok, inşaat, çağrı merkezi ve pazarlama gibi modüllerin hazır panolarına bağlantı veriyor; yetkiniz ya da modülünüz olmayan pano listede görünmüyor.
YeniPlatform
Sonradan eklenen modüller için 17 yeni hazır rapor
Raporlar’a, ürüne sonradan eklenen modüllerin verisini ölçen 17 yeni rapor eklendi. CRM tarafında “Hedef Gerçekleşmesi”, “Lead Atama”, “Sözleşme Yaşam Döngüsü” ve “Randevu Sayfası Hunisi”; iletişim ve pazarlamada “WhatsApp Kampanyaları”, “Prospect Dizileri”, “E-posta Teslimi”, “İYS İzinleri”, “Reklam Kampanyaları”, “Web Formu Dönüşümü” ve “Site Performansı”; çağrı merkezinde “Çağrı Kalitesi ve CSAT” ile “Arama Kampanyaları” yer alıyor. “İnşaat Portföyü”, “Onay Süreçleri SLA”, “Satın Alma ve Tedarikçi” ve “Toplantı Zekâsı” raporları ilgili modül hesabınızda açıksa görünüyor. Raporlar ekip ve kişi kapsamınıza göre süzülüyor, ölçülemeyen değerler sıfır yerine boş gösteriliyor.
İyileştirmePlatform
Bildirim ayarları üç kapsamda: Kişisel, tarayıcı ve cihazlar, Organizasyon
Ayarlar > Bildirimler ekranı üç sekmeye ayrıldı. “Kişisel” sekmesinde hangi bildirimi hangi kanaldan alacağınızı seçiyorsunuz; bildirim türleri artık kategorilere ayrılmış durumda ve aranabiliyor. “Bu tarayıcı ve cihazlar” sekmesi site izniyle push aboneliğini ayrı ayrı gösteriyor, “Masaüstü uyarısını dene” ile yerel bir deneme yapabiliyor, “Bildirimler görünmüyor mu?” adımlarını izleyebiliyor ve kayıtlı cihazlarınızı yönetebiliyorsunuz. Yöneticilerin gördüğü “Organizasyon” sekmesindeki “Bildirim türü politikaları” ile her tür için ekip varsayılanı belirleniyor ve istenirse kilitleniyor; kilitli kanalı kullanıcılar kendi ayarından değiştiremiyor.
YeniPlatform
Akıllı teslim, kişisel Slack/Teams bildirimi ve teslim geçmişi
Ayarlar > Bildirimler’e teslimatı sizin yönettiğiniz üç yeni kart geldi. “Akıllı teslim” kartındaki “Bilgisayardayken telefonu sustur” seçeneği, web uygulaması açıkken mobil push’u 2 dakika bekletiyor ve bu sürede okuduğunuz bildirimi telefonunuza göndermiyor; “E-postayı yalnız okunmazsa gönder” ise e-postayı bildirim 30 dakika okunmazsa yolluyor, güvenlik ve ödeme bildirimleri her zaman anında gidiyor. “Slack ve Teams’e kişisel bildirim” kartında kendi webhook adresinizi bağlayıp test mesajı gönderebiliyorsunuz. “Son teslim denemeleri” kartı son 7 ya da 30 gündeki push denemelerini ve bir bildirimin neden gelmediğini (örneğin “Bu türde push kapalı” ya da “Konuşma sessize alınmış”) gösteriyor. Sessiz saatlerde “24 saat sessiz” seçeneği de var.
İyileştirmePlatform
Bildirimlerde “Bahsetmeler” görünümü, yeni kısayollar ve tıklanabilir uyarılar
Bildirimler sayfasına “Bahsetmeler” görünümü eklendi; Inbox’ta ve WhatsApp gruplarında sizden bahsedilen bildirimleri kategorilerden bağımsız tek listede topluyor ve kayıtlı görünüm olarak saklanabiliyor. Klavyede E ile seçili bildirimi okundu ya da okunmadı yapıyor, S ile erteliyorsunuz; arama kutusundaki ipucu tüm kısayolları gösteriyor. Ekranın köşesinde beliren anlık uyarılar da artık tıklanabiliyor: yeni lead uyarısı lead kaydını, yeni mesaj konuşmayı, atanan görev görevi, biten analiz analiz detayını açıyor. Karttaki “Aç” düğmesi aynı işi klavyeyle yapıyor.
İyileştirmePlatform
Aktiviteler: kayıtlı görünümler, alan geçmişi, canlı akış ve klavye
Aktiviteler sayfası baştan düzenlendi. Tek satırlık komut çubuğunda arama, “Kayıtlar”, “İletişim”, “Güvenlik” ve “Yönetim” kapsamları ile tarih ön ayarları duruyor. “Görünümler” menüsünden süzgeçlerinizi “Kişisel”, “Ekip” ya da “Kurum” kapsamıyla kaydedip varsayılan yapabiliyor, kullanmadıklarınızı arşivleyebiliyorsunuz. Masaüstünde bir satırın ayrıntısı sağdaki panelde açılıyor ve “Alan geçmişi” o kayıtta hangi alanın neyden neye değiştiğini gösteriyor. Yeni olaylar listeyi kaydırmadan “yeni aktivite — göster” şeridiyle haber veriliyor, günlük hacim şeridindeki bir çubuğa tıklamak o günü süzüyor. J/K ile satırlarda geziyor, Enter ile kaydı açıyor, ? ile kısayol listesini görüyorsunuz. “Aktivite kaydet” ile lead, müşteri ve fırsat üzerinde yaptığınız aramayı, toplantıyı ya da e-postayı elle işleyebiliyorsunuz.
YeniPlatform
Aktivite ayarları: saklama süresi, haftalık CSV ve güvenlik webhook’u
Aktiviteler sayfasının başlığındaki dişli, hesap sahibine ve ayar yöneticilerine “Aktivite ayarları” penceresini açıyor. Buradan aktivite kayıtlarının saklama süresini 90, 180, 365 ya da 730 gün olarak seçebiliyor veya “Süresiz sakla” diyebiliyor, seçtiğiniz alıcılara belirlediğiniz gün ve saatte “Haftalık CSV e-postası” gönderebiliyor ve güvenlik olaylarını “Güvenlik webhook’u (SIEM)” ile kendi izleme sisteminize aktarabiliyorsunuz. Akışa artık başarısız girişler, iki adımlı doğrulama ve geçiş anahtarı değişiklikleri, API anahtarları, rol ve yetki değişiklikleri, konuşma atamaları, toplantı botu oturumları ve dışa aktarmalar da yazılıyor. Güvenlik, oturum ve kalıcı silme kayıtları arşivlenemiyor; böylece denetim izi değişmeden kalıyor.
Çöp Kutusu’nda modüller artık yatay sekmeler yerine solda, sayılarıyla birlikte dikey bir menüde duruyor; menüyü daraltıp genişletebiliyorsunuz. Satırlar tek satıra indi ve silinme tarihi yerine “Kalan süre” gösteriliyor. Sözleşme, fırsat ve not gibi modüllerde sütun başlıkları kayda uygun hâle geldi, durum ve tutarlar okunur biçimde yazılıyor. Masaüstünde sütun genişliklerini sürükleyerek ayarlayabiliyorsunuz; genişlikler modül bazında hatırlanıyor, seçim kutusu ile “İşlem” sütunu kaydırırken yerinde kalıyor. Tüm modüllerde yaptığınız aramanın sonuçlarından bir modüldeki tüm sonuçlara geçebiliyorsunuz. Çöp kutusunu boşalttığınızda işlem arka planda sürüyor ve tamamlanma yüzdesi sayfada görünüyor.
İyileştirmePlatform
Çalışan profilinde kalıcı “son görülme”, gizlilik anahtarı ve Gruplar
Çalışan profili artık kişi çevrimdışıyken de en son ne zaman görüldüğünü gösteriyor. Bunu paylaşmak istemezseniz Ayarlar’daki Tercihler sekmesinde “Son görülme bilgimi göster” anahtarını kapatabiliyorsunuz; bu durumda zamanı yalnız siz ve yöneticiler görüyor, çevrimiçi noktanız etkilenmiyor. Profildeki yeni “Gruplar” bölümü kişinin ekiplerini lider rozeti, üst ekip ve üye sayısıyla, ayrıca üye olduğu sohbet gruplarını listeliyor; bir ekibe ya da gruba tıklayınca oraya gidiyorsunuz. Kullanıcılar listesinde ada ya da avatara tıklamak profil önizlemesini açıyor ve listeye sıralanabilir bir “Son görülme” sütunu eklendi. Önizleme Kanban kartlarındaki avatarlardan, kayıt detaylarındaki atanan kişi çipinden ve gelen kutusu konuşma başlığından da açılıyor.
İyileştirmePlatform
Arka plan işleri tek yerde: küçültülebilen ilerleme kartları
Dışa aktarma, içe aktarma ya da bağlantı hazırlığı gibi arka planda süren işlerin ilerleme kartları artık sağ alttaki başlatıcının üzerine binmiyor; başlatıcının solunda tek bir alanda alt alta diziliyor. Aynı anda birkaç iş çalışıyorsa kartlar üst üste gelmiyor. Kartı “Küçült” ile ya da aşağı sürükleyerek tek satırlık bir çubuğa indirebiliyor, tıklayarak yeniden açabiliyorsunuz. Çalışan işte yüzde bir halkanın içinde görünüyor, sırada bekleyen iş anlamsız bir “%0” yerine bekleme durumunu gösteriyor. İş bittiğinde kart kendiliğinden açılıp sonucu ve varsa indirme bağlantısını gösteriyor; iş okunamadığında da kartı kapatabiliyorsunuz.
İyileştirmePlatform
Dışa aktarılan dosyalar kendi dilinizde ve geri yüklenebilir
Lead, kişi ve randevu dışa aktarımlarında sütun başlıkları artık kullandığınız dilde yazılıyor; daha önce değerler Türkçe ya da Rusça çıkarken başlıklar “First Name” gibi İngilizce kalıyordu. Yerel başlıklar içe aktarma eşlemesine de tanıtıldı, bu yüzden dışa aktardığınız dosyayı düzenleyip başlıklarını yeniden eşlemeden Rocketly’ye geri yükleyebiliyorsunuz. UTM, GCLID ve FBCLID gibi teknik başlıklar her dilde aynı kalıyor. Lead dışa aktarımındaki tarih ve saatler de artık kendi saat diliminizde yazılıyor.
İyileştirmePlatform
Geçiş anahtarları: otomatik oluşturma ve güvenlik anahtarı seçeneği
Geçiş anahtarı (passkey) kullanmaya başlamak kolaylaştı. Henüz geçiş anahtarınız yokken parolayla giriş yaptığınızda, tarayıcınız ve parola yöneticiniz destekliyorsa Rocketly sizin için bir geçiş anahtarını ek bir ekran göstermeden oluşturuyor; desteklenmiyorsa her zamanki öneri penceresi açılıyor ve “bir daha sorma” dediyseniz hiçbir şey denenmiyor. Ayarlar > Güvenlik’te “Geçiş Anahtarı Ekle” penceresi artık “Geçiş anahtarı nerede oluşturulsun?” diye soruyor: “Bu cihaz, parola yöneticisi veya telefonum” ya da “Güvenlik anahtarı (USB / NFC)”. Sildiğiniz bir geçiş anahtarı, destekleyen tarayıcılarda parola yöneticinizin önerilerinden de kalkıyor ve giriş sayfası geçiş anahtarını yalnız tarayıcınız gerçekten destekliyorsa öneriyor.