Kayıt döneminde veli sorusu çok, ama görüşme dosyası dağınık kalıyor.

Rocketly, veli iletişimini ve kayıt talebi sürecini yöneten bir CRM katmanıdır: bağlı kanallardan gelen tanıtım günü, burs ve kontenjan soruları veli kaydına bağlanır, görüşme aşamaları izlenir, randevu ve kayıt yenileme takibi kurulur, süreç raporlanır. e-Okul, öğrenci bilgi sistemi ve okul yönetim yazılımınızın yerini almaz; onların yanında iletişim ve takip katmanı olarak çalışır.

Resmî kayıt, nakil, devamsızlık, not girişi ve karne işlemleri e-Okul ve öğrenci bilgi sisteminde yürür; bu sistemler paralel çalışmaya devam eder. Rocketly bu işlemleri yapmaz. Kayıt öncesi talep, veli görüşmesi, burs başvurusu ve yenileme kararı gibi iletişime dayalı adımları toplar. Kesin kayıt tamamlandıktan sonra öğrenci kaydı okul sisteminde açılır; Rocketly’de kalan kayıt veli iletişimi için kullanılır.

Evet. WhatsApp Business, WhatsApp kişisel hat, Instagram DM ve story yanıtları, Facebook Messenger, Telegram, e-posta ve web sohbet widget'ı gibi bağladığınız kaynaklar aynı gelen kutusunda görünür. Rocketly toplam 12 kanal tipini destekler; hangilerinin açılacağı hesabınızdaki yapılandırmaya ve planınıza bağlıdır. Her konuşma veli kaydına bağlanır, böylece kayıt ofisi geçmişi tek yerden okur.

Randevu Sistemi ve online booking sayfasıyla aile, okulun açtığı ziyaret saatlerinden birini kendisi seçer; randevu Google Calendar ile eşitlenir ve kayıt ofisi takviminde görünür. Ziyaret öncesi hatırlatma bir workflow ile planlanır, metin ve gönderim onayı okul politikanıza göre yapılandırılır. Katılan ve katılmayan aileler kayıt aşamalarında ayrıştığı için tanıtım günü sonrası takip listesi kendiliğinden oluşur.

Bursluluk ve indirim talebi olan aileler ayrı bir kayıt aşamasında toplanır. Görüşme notu, talep edilen indirim türü, ödeme planı seçenekleri ve komisyona giden dosya veli kaydına yazılır; ödeme planı Teklif Yönetimi ile belgelenip aileyle paylaşılabilir. Burs, indirim ve kontenjan kararı okulun komisyonuna aittir; Rocketly bu kararı vermez, yalnızca süreci ve iletişimi izlenebilir kılar.

Aynı ailenin farklı sınıf seviyesindeki öğrencileri tek veli kaydına bağlanır ve kardeş indirimi, servis güzergâhı, yemek tercihi gibi bilgiler özel alanlarda tutulur. Böylece sözleşme aşamasında aile aynı soruları ikinci kez yanıtlamak zorunda kalmaz. Müşteri segmentasyonu ile kardeşi okulda olan aileler ayrı bir liste hâline getirilebilir ve yenileme iletişimi buna göre planlanır.

Workflow Builder 55 hazır şablonla gelir ve 46 farklı tetikleyici tipi sunar. Yenileme dönemi hatırlatması, sözleşme imzalamayan aile için ikinci temas ve tanıtım günü sonrası takip gibi akışları bu yapıyla kendi takviminize göre kurabilirsiniz. Mesaj içeriği ve gönderim onayı okulun iletişim politikasına göre yapılandırılır.

Erişim rol bazlıdır: hangi kullanıcının hangi veli kaydını, görüşme notunu, burs dosyasını ve raporu göreceğini siz tanımlarsınız. Altyapı KVKK uyumlu çalışacak şekilde kurgulanmıştır ve işlem geçmişi kayıt altında tutulur. Okul içi yetki dağılımı, arşivleme ve saklama süresi kararları kurumunuza aittir; kayıt ofisi ile öğretmen görüş alanını ayırmak yaygın bir yapılandırmadır.

Evet. Süresiz ücretsiz bir plan bulunur ve kredi kartı istenmez. AI özellikleri, gelişmiş workflow adımları, Ön Muhasebe eklentisi ve bazı kanal bağlantıları ücretli planlarda yer alır. Hangi özelliğin hangi planda olduğunu fiyatlandırma sayfasından görebilir, kayıt dönemi yoğunluğuna göre kullanımınızı kademeli olarak genişletebilirsiniz.