Özel gün pastası siparişi geliyor, ama tasarım ve teslim notu sohbette kalıyor.

Rocketly, sipariş talebini ve müşteri iletişimini yöneten bir CRM katmanıdır: bağlı kanallardan gelen özel gün pastası ve kurumsal ikram talepleri tek kayda bağlanır, tasarım notu ve teslim tarihi aynı kartta tutulur, ön ödeme durumu izlenir ve süreç raporlanır. Üretim planlama, reçete maliyeti ve kasa programınız paralel çalışmaya devam eder.

Sipariş kartında tasarım görseli, kat sayısı, porsiyon, üzerine yazılacak metin ve renk notu için alanlar açarsınız; müşterinin gönderdiği referans görsel medya kütüphanesi üzerinden aynı kayda iliştirilir. Teslim tarihi ve saati randevu olarak takvime düşer ve Google Calendar ile eşitlenir, böylece aynı güne düşen sipariş yoğunluğu önceden görünür.

Evet. WhatsApp Business, WhatsApp kişisel hat, Instagram DM ve story yanıtları, Facebook Messenger, Telegram, e-posta ve web sohbet widget'ı gibi bağladığınız kaynaklar aynı gelen kutusunda görünür. Rocketly toplam 12 kanal tipini destekler; hangilerinin açılacağı hesabınızdaki yapılandırmaya ve planınıza bağlıdır. Her talep müşteri kaydına bağlanır.

AI yalnızca sizin yazdığınız bilgi tabanındaki metinden taslak üretir: hangi üründe fındık, süt, yumurta veya glüten bulunduğunu siz tanımlarsınız. Sağlık değerlendirmesi yapmaz ve bir ürünün belirli bir kişi için uygun olduğuna karar vermez. Alerjen içeren yanıtın son kontrolü ürünü hazırlayan ekipte kalır; teslim öncesi kontrol görevi bu notu tekrar okutur.

Kapora tutarı, ödeme notu ve tarih sipariş kartında özel alan olarak tutulur. Ön ödeme işaretlenmemiş bir sipariş üretim aşamasına geçtiğinde sorumluya görev açan bir workflow tanımlarsınız; hatırlatma metni taslak olarak hazırlanır ve gönderim kararı işletmede kalır. Rocketly bir ödeme kuruluşu değildir, tahsilatı kendi kanallarınızla yaparsınız.

Evet. Toplantı ikramı, açılış tepsisi ve bayram kutusu taleplerini fırsat kartına çevirir, kalemleri teklif modülünde hazırlar ve PDF bağlantısıyla paylaşırsınız. Görüntülenme ve onay durumu kayıttan izlenir, belirlediğiniz süre dolduğunda takip görevi açılır. Onaylanan teklif üretim planına taşınır ve teslim sonrası fatura kaydı aynı karttan oluşturulur.

Hayır. Üretim planlama, reçete ve maliyet hesabı ile kasa yazılımı mevcut sistemlerinizde kalır; Rocketly onların yanında çalışan sipariş talebi, müşteri iletişimi ve teslim takibi katmanıdır. Kasa ile stok verisini canlı olarak çekmez. Kurye ve sevkiyat operasyonunu da yürütmez; teslim saati ve adres bilgisini kayıtta tutar, taşımayı işletme planlar.

Evet. Sipariş tarihine, ürün grubuna veya özel gün etiketine göre segment oluşturur, yıl dönümü yaklaşan müşterileri listelersiniz. AI hatırlatma metnini taslak olarak yazar, siz ürün ve tarih bilgisini düzenlersiniz. Gönderim listesi ve zamanlaması sizin onayınızla belirlenir; dönüş yapan müşteri için yeni bir sipariş kaydı açılır.

Evet. Süresiz ücretsiz bir plan bulunur ve kredi kartı istenmez. Gelen kutusu, müşteri kaydı ve temel sipariş panosu ücretsiz planda kullanılabilir; AI, gelişmiş workflow ve bazı kanal bağlantıları ücretli planlarda yer alır. Hangi özelliğin hangi planda olduğunu fiyatlandırma sayfasından görebilir, sipariş yoğunluğunuz arttıkça yükseltebilirsiniz.