Заявок в автошколу приходит много, но документы и часы вождения врозь.

Rocketly — это CRM-слой для общения с курсантами и работы с зачислением: вопросы из подключённых каналов привязываются к карточке, ведётся чек-лист документов, планируются занятия по вождению, настраиваются напоминания об экзаменационном периоде, а рассрочка становится видимой. Он не заменяет официальную систему регистрации, государственный экзаменационный календарь и порядок выдачи документов — он работает рядом как слой коммуникации и follow-up.

Нет. Официальная регистрация, переводы, запись на экзамен и выдача документов идут через государственные системы, и эти системы продолжают работать параллельно. Rocketly таких действий не выполняет, дат экзамена не назначает и официальных результатов не формирует. Автошкола фиксирует официальные даты в карточке курсанта, а Rocketly по этой заметке помогает планировать напоминания, открывать задачи и строить отчёт по процессу.

Да. Подключённые источники — WhatsApp Business, личный номер WhatsApp, Instagram DM и ответы на сторис, Facebook Messenger, Telegram, почта, SMS и веб-виджет чата — видны в одном инбоксе. Всего Rocketly поддерживает 12 типов каналов; доступность зависит от конфигурации аккаунта и тарифа. Каждый диалог привязывается к карточке курсанта, поэтому по истории видно, кто и что ответил.

Через модуль записи и страницу онлайн-бронирования курсант сам выбирает один из открытых автошколой часов; запись синхронизируется с Google Calendar и видна в расписании инструктора. Отмена и перенос идут по той же карточке, освободившийся час остаётся в списке. Распределение машин и инструкторов остаётся внутренним планированием автошколы; Rocketly собирает этот план в календаре и помогает выстроить шаги напоминаний.

Медицинская справка, справка о несудимости, документ об образовании, копия удостоверения личности и биометрическое фото превращаются в список задач на карточке курсанта. Ответы из формы предзаписи в Form Builder попадают туда автоматически. Если по истечении выбранного срока пункт остаётся открытым, ответственному открывается задача и готовится черновик сообщения; решение об отправке принимает офис.

Да. В дополнении «Предбухгалтерия» и в счетах вы фиксируете стоимость обучения, аванс и взносы, открываете задачу по просроченному платежу и готовите черновик напоминания. Эти записи нужны для внутреннего контроля автошколы: официальный бухгалтерский учёт, отчётность и работа с бухгалтером остаются вне Rocketly и продолжаются в вашем текущем порядке.

Нет. ИИ выдаёт только вспомогательный результат: резюме переписки, черновик ответа на основе вашей базы знаний и предложение метки. Запись на экзамен, результат и оценка допуска, связанная с медицинской справкой или справкой о несудимости, относятся к полномочиям государственного органа и автошколы. Финальная проверка текста и право отправки всегда остаются за вашей командой.

Да. Массовый импорт выполняется из CSV, Excel, VCF и Google Sheets с сопоставлением имени, телефона, почты и пользовательских полей — например категории и группы набора. Перед полным переносом рекомендуется проверить сопоставление на небольшом тестовом файле, чтобы убедиться, что категория и набор попали в нужные колонки.

Да. Бессрочный бесплатный тариф есть, карта не требуется. Функции ИИ, расширенные шаги workflow, дополнение «Предбухгалтерия» и часть каналов доступны на платных тарифах. На странице тарифов видно, какая функция входит в какой план, поэтому набор возможностей можно расширять постепенно — по мере роста нагрузки в сезон набора.