Proje vitrini hazırlanıyorPreparing project showcaseПодготавливаем витрину проекта
Перейти к основному содержимому
Мероприятия

На одни выходные три мероприятия, а подтверждения подрядчиков всё ещё по телефону.

Rocketly связывает обращения по свадьбам, помолвкам и корпоративным событиям из WhatsApp, Instagram DM, веб-форм и почты с одним делом мероприятия. Осмотр площадки, показ концепции, подтверждения подрядчиков, график оплат и тайминг идут на одном экране.

Что разбрасывает дело мероприятия в event-агентстве

Обращения по свадьбам, помолвкам и корпоративам расходятся по Instagram DM, WhatsApp, веб-формам и почте; в сезон по общей записи не видно, кто с какой парой уже говорил.

Дату, число гостей, площадку и бюджет называют в первом разговоре, но нигде не фиксируют, и на осмотр площадки команда едет с теми же вопросами.

Подтверждения фотографа, кейтеринга, музыкантов и декора идут в разных переписках; то, что подрядчик так и не подтвердил, всплывает за пару дней до репетиции.

График аванса и промежуточных платежей лежит в таблице, а напоминания — в голове у менеджера; по всем делам сразу не видно, какой платёж ближайший.

Тайминг дня пишут в последнюю неделю в чатах WhatsApp; команда и подрядчики смотрят разные версии, и накладки по времени вскрываются уже на площадке.

Откуда заявки на мероприятия доходят до агентства

Instagram DM и ответы на сторис

Пара, увидевшая кадры с реальных мероприятий и reels, обычно пишет в директ. Ответы на сторис попадают в тот же диалог, первый контакт не теряется.

WhatsApp Business

Вопросы о свободных датах, числе гостей и бюджете приходят в основном сюда; ссылка на запись осмотра и напоминания идут в той же переписке.

Личный номер WhatsApp

Координаторы пишут парам и подрядчикам с личного номера. Этот номер тоже подключается, и в сезон сообщения остаются в одном списке.

Бриф на сайте и виджет чата

Посетитель, смотревший галерею концепций, заполняет бриф — и сразу открывается новое дело с датой и числом гостей.

Лид-формы Meta и Google

Записи из лид-форм сезонных кампаний синхронизируются с CRM, и видно по источнику, какая кампания дошла до осмотра площадки.

Почта и корпоративные запросы предложений

Корпоративы, презентации и дилерские встречи приходят почтой; вместе с вложениями они привязываются к тому же делу.

Какую нагрузку Rocketly снимает с event-команды

Соберите заявки на мероприятия в одном инбоксе

WhatsApp Business и личный номер, Instagram DM и ответы на сторис, Facebook Messenger, Telegram, почта и веб-формы — подключённые источники видны на одном экране. Rocketly поддерживает 12 типов каналов; какие открыть, решает команда.

Дайте делу мероприятия этап

Постройте поток: Заявка → Осмотр площадки → Концепция → Предложение → Аванс → Подрядчики → Репетиция → День мероприятия → Закрытие. На доске видно, какое дело на каком этапе и кто отвечает.

Соберите дату, число гостей и бюджет формой

Соберите бриф в Form Builder: дата мероприятия, ожидаемое число гостей, площадка, идея концепции и бюджет попадают прямо в дело и запускают заданный workflow.

Поставьте осмотры и репетиции в календарь

Пара выбирает время на странице записи; осмотры площадки, показы концепции и репетиции синхронизируются с Google Calendar, напоминания планируются и уходят с подтверждением команды.

Оформите предложение по концепции и договор

Соберите позиции по площадке, кейтерингу, декору и съёмке в PDF-предложение, приведите формулировки к единому виду шаблонами договора и документов, следите за просмотром и согласованием в карточке.

Переведите работу с подрядчиками в задачи

Заводите по каждому подрядчику пункты подтверждения, аванса и доставки задачами: кто что согласовал и какое подтверждение ещё ждут, видно в одном списке. Занятость подрядчика зависит от его календаря.

Сделайте график оплат отслеживаемой записью

Впишите даты аванса и промежуточных платежей в дело, откройте ответственному задачу при приближении даты и держите счета в том же деле. Ваш бухгалтерский учёт продолжает вестись отдельно.

Держите тайминг дня в одной версии

Соберите тайминг шаблоном документа, переведите временные пункты в список задач и отметьте ответственных; команда и подрядчики смотрят одну версию, а живое управление на площадке остаётся за людьми.

Отчёты по каналам, типам событий и сезону

С 38 готовыми типами отчётов оцените на своих данных, какой канал доводит до осмотра площадки и какой тип мероприятия доходит до этапа аванса.

Готовы собрать подключённые коммуникации с клиентами в одном рабочем пространстве?

Настройте процесс, команду и подключённые источники в темпе, который подходит вашей работе.

Где ИИ помогает в организации мероприятий, а где не принимает решений

ИИ может готовить черновики и резюме по контексту диалога; команда решает, что будет отправлено клиенту.

Готовит черновик ответа

Формирует черновик по вопросам о занятости, объёме работ и процессе из вашей базы знаний; координатор правит и решает, отправлять ли.

Резюмирует длинную переписку

Сжимает переписку с парой и подрядчиками, растянутую на месяцы, чтобы при передаче дела команда увидела изменения концепции без перечитывания.

Помогает классифицировать заявку

Предлагает метки типа мероприятия, сезона и бюджета по контексту диалога; координатор подтверждает их, и дело уходит в нужный процесс.

Не бронирует даты и не обещает за подрядчика

ИИ не проверяет занятость площадки и подрядчиков, не блокирует дату и не берёт обязательств по цене и объёму. Эти решения принимают координатор и подрядчик.

Как свадебное дело идёт от осмотра площадки до дня торжества

01 · КОНТРОЛИРУЕМАЯ ПЕРЕДАЧА

Довести вопрос из Instagram до осмотра площадки

01

Пара пишет в директ под публикацией с реального мероприятия: «посмотрим вашу занятость на июнь?» Сообщение попадает в инбокс, открывается новое дело.

02

ИИ готовит черновик приветствия из базы знаний; координатор правит его, добавляет ссылку на бриф и отправляет.

03

Дата, число гостей и бюджет из формы попадают в дело; запись переходит на этап «Осмотр площадки», назначается координатор.

04

Пара выбирает время по ссылке записи, встреча попадает в Google Calendar, напоминание планируется и уходит с подтверждением команды.

05

После осмотра заметки по концепции фиксируются в деле и открываются задачи на запрос цен у подрядчиков.

Перевести предложение по концепции в аванс

Позиции по площадке, кейтерингу, декору и съёмке собираются в предложение и отправляются паре персональной ссылкой.

Просмотр и согласование видны в карточке; при вопросе переписка продолжается в том же деле.

По истечении выбранного вами срока координатору открывается задача и готовится черновик напоминания.

После согласования заполняется шаблон договора, дата аванса вписывается в дело, запись переходит на этап «Подрядчики».

Вести подтверждения подрядчиков по одному списку

По каждому подрядчику в деле открываются задачи на подтверждение, аванс и доставку с назначенным ответственным.

По неподтверждённым позициям готовится черновик напоминания; текст правит и решение об отправке принимает координатор.

Согласованные пункты отмечаются, время доставки вписывается в черновик тайминга и добавляется в заметки дела.

На неделе репетиции все открытые пункты видны одним списком, и дело не покидает этап репетиции, пока они не закрыты.

Провести день мероприятия по одному плану и закрыть дело

Тайминг собирается из шаблона документа; временные пункты превращаются в список задач с отмеченными ответственными.

Перед мероприятием планируются финальные сообщения-подтверждения; текст и право отправки остаются за командой.

Выполненные за день пункты отмечаются, а всё, что сдвинулось, фиксируется заметкой в деле.

Благодарность и вопрос о впечатлениях подключаются к цепочке follow-up, а ответы сохраняются в карточке как заметка для будущих рекомендаций.

Какие сценарии строятся вокруг осмотра, предложения и тайминга

Используйте эти примеры, чтобы обсудить триггеры, ответственных и точки проверки до настройки своего процесса.

Приём новой заявки на мероприятие

Чтобы первый контакт в сезон не остался без ответственного

1

Триггер: в подключённом канале открылся новый диалог.

2

Условие: если в сообщении есть метка типа мероприятия — направить нужному координатору.

3

Действие: перевести дело на этап «Осмотр площадки» и подготовить черновик ответа со ссылкой на бриф.

4

Если ответа нет в выбранный вами срок — уведомить руководителя команды.

Согласование предложения и контроль аванса

План, нацеленный на решение по предложению

1

Триггер: после отправки предложения прошёл выбранный вами срок.

2

Условие: согласование или отказ не зафиксированы, дело всё ещё на этапе предложения.

3

Действие: открыть задачу координатору и подготовить черновик напоминания.

4

После фиксации согласования создать задачу по договору и напоминание о дате аванса.

Чек-лист недели мероприятия

Чтобы пункты репетиции и тайминга не остались открытыми

1

Триггер: приближается дата мероприятия.

2

Действие: открыть подтверждения подрядчиков, время доставки и пункты репетиции списком задач.

3

Условие: если остались открытые пункты — уведомить ответственного и координатора.

4

После мероприятия добавить благодарность и вопрос о впечатлениях в цепочку follow-up.

Рекомендуемые подключения для event-агентств

Подключайте нативные каналы напрямую, а существующие инструменты — через webhook: каждая карточка ясно показывает роль Rocketly.

Instagram DM (Meta)

Встроенное подключение

Привязка первого контакта из публикаций о мероприятиях к делу

WhatsApp Business API

Встроенное подключение

Переписка с парой и подрядчиками, шаблоны и напоминания о репетиции

Google Calendar

Встроенное подключение

Синхронизация дат осмотра, репетиции и дня мероприятия с командой

Почта (IMAP/SMTP)

Встроенное подключение

Корпоративные запросы предложений в том же деле

Meta Ads

Источник лида

Записи из лид-форм сезонных кампаний приходят вместе с источником

Google Drive

Файл / ссылка

Визуалы концепции, мудборды и тайминг, привязанные к делу

Какими шагами внедряется Rocketly в event-агентстве

Используйте эти шаги, чтобы проверить процесс, ответственность и разрешения до запуска.

1

Опишите профиль компании и команду координаторов

Заведите пользователей координаторов, продаж и площадки; ролями ограничьте, кто видит какие дела, предложения и отчёты.

2

Соберите этапы дела мероприятия

Назовите поток Заявка → Осмотр → Концепция → Предложение → Аванс → Подрядчики → Репетиция → День мероприятия → Закрытие так, как работает ваша компания.

3

Подключите каналы и опубликуйте бриф

Начните с канала, дающего больше всего обращений, затем добавьте бриф на страницы концепций и виджет чата на сайт.

4

Подготовьте базу знаний, шаблоны договора и тайминга

Опишите объём услуг, правила отмены и изменений, список подрядчиков и частые вопросы; приведите шаблоны договора и тайминга к одному виду.

5

Соберите и проверьте первые три workflow

Проверьте приём заявок, контроль предложения и чек-лист недели мероприятия на тестовых делах, прежде чем включать их для реальной переписки.

6

Настройте отчёты и обозначьте границу систем

Соберите отчёты по каналам, типам мероприятий и сезону. Системы бронирования площадок, продакшн-софт и финансовая программа работают параллельно; Rocketly — слой координации и коммуникации.

Ресурс Rocketly для операций event-агентства

0

Типов каналов с заявками на мероприятия

0

Шаблонов для осмотров, репетиций и тайминга

0

Типов отчётов по делам и подрядчикам

0

Языка интерфейса для иностранных пар и корпоративных клиентов

Операционные примеры на этой странице не являются гарантированным результатом. Доступность и работа зависят от процесса, подключённых источников, разрешений и использования командой.

Программа для организации мероприятий — частые вопросы

Rocketly — это CRM-слой, который ведёт дело мероприятия от первого сообщения до закрытия: обращения из подключённых каналов привязываются к одному делу, осмотры и репетиции синхронизируются с календарём, предложение по концепции и договор оформляются документами, а подтверждения подрядчиков и график оплат ведутся задачами. Системы бронирования площадок и продакшн-софт продолжают работать параллельно.

Да. Подключённые источники — WhatsApp Business, личный номер WhatsApp, Instagram DM и ответы на сторис, Facebook Messenger, Telegram, почта и веб-виджет чата — видны в одном инбоксе. Всего Rocketly поддерживает 12 типов каналов; доступность зависит от конфигурации аккаунта и тарифа. Звонки фиксируются заметкой в том же деле.

В каждом деле по фотографу, кейтерингу, музыкантам и декору открываются задачи на подтверждение, аванс и доставку, у каждой есть ответственный и срок. По неподтверждённым пунктам готовится черновик напоминания, текст правит координатор и он же решает, отправлять ли. Занятость подрядчика зависит от его собственного календаря, поэтому Rocketly не обещает ни площадку, ни дату.

График оплат ведётся как отслеживаемая запись: вы вписываете даты аванса и платежей в дело, собираете workflow, который открывает задачу ответственному при приближении даты, и храните счета в том же деле. Rocketly не принимает платежи и не ведёт бухгалтерский учёт; модуль предучёта и ваша финансовая программа работают рядом.

Тайминг собирается шаблоном документа, временные пункты переводятся в список задач, у каждого пункта есть ответственный. Команда смотрит один список в одном деле, выполненное отмечается, сдвинувшееся фиксируется заметкой. Вместо нескольких версий, гуляющих по разным чатам, остаётся один список; живое управление на площадке по-прежнему за командой.

Да. Для каждого типа мероприятия можно собрать свои этапы, формы и наборы меток: в корпоративе на первый план выходят предложение и счёт, в свадьбе — осмотр площадки и репетиция. Workflow Builder поставляется с 55 шаблонами и предлагает 46 типов триггеров, поэтому два процесса идут в одном аккаунте не смешиваясь.

Да. Каждое дело сохраняется вместе с каналом и рекламным источником, а 38 готовых типов отчётов позволяют оценить на своих данных, какой канал доводит до осмотра площадки и какой тип мероприятия доходит до аванса. Цели и командный рейтинг закрывают периодический контроль по координаторам.

Да. Массовый импорт выполняется из CSV, Excel, VCF и Google Sheets с сопоставлением имени, телефона, почты и пользовательских полей — например даты мероприятия. Подрядчиков можно держать отдельным сегментом с метками. Перед полным импортом рекомендуется проверить сопоставление на небольшом файле и убрать дубли.

Да. Бессрочный бесплатный тариф есть, карта не требуется, пробного периода как понятия нет. ИИ, расширенные workflow и часть каналов доступны на платных тарифах. Какая функция входит в какой тариф, показано на странице тарифов, а число пользователей можно менять позже вместе с сезонной нагрузкой.

Свадьбы и мероприятия

Соберите дело мероприятия на один экран

Держите заявку, концепцию, подтверждения подрядчиков и тайминг в одном рабочем пространстве.

Самые выгодные цены

Подходящий план для вашего бизнеса

Месяц

Год
2 месяца в подарок

Free

$0

/мес

Основные функции CRM

Воронка продаж

Поддержка Gemini AI

Уведомления по эл. почте

Starter

$29

$25

/мес (Годовое выставление счетов)

$58 экономия

Все функции Free

Единый почтовый ящик

Воронка продаж

Оценка лидов

Экспорт Excel/CSV

💎 ПОПУЛЯРНЫЙ

Professional

$79

$66

/мес (Годовое выставление счетов)

$158 экономия

Все функции Starter

Визуальный конструктор workflow

Интеграция WhatsApp персональный

Все AI движки (Claude, GPT-4, Groq)

Шаблоны Workflow (12+)

✦ ЛУЧШАЯ ЦЕНА

Business

$199

$166

/мес (Годовое выставление счетов)

$398 экономия

Все функции Professional

AI чат-бот агенты

Маршрутизация нескольких агентов

Источники знаний (25)

Интерфейс обучения AI

CRM для строительства

$950

$792

/мес (Годовое выставление счетов)

$1900 экономия

Все возможности Business

Модуль CRM для строительства

Управление квартирами и блоками

Планы оплаты и рассрочка

Автоматическое создание договоров

Начните пользоваться Rocketly уже сегодня.


Откройте CRM, созданную для вашей отрасли.