Цели: задавайте план продаж и следите за выполнением
В меню «Сделки» появилась страница «Цели». С помощью «Создать цель» вы задаёте месячную, квартальную или годовую цель по выигранной выручке или числу выигранных сделок и выбираете даты начала и окончания. В списке для каждой цели видно, сколько уже выполнено и каков прогресс; выручка считается в базовой валюте организации, выигранные сделки — по количеству. Если валюты цели и результата различаются, прогресс не рассчитывается наугад, а на экране объясняется причина. С этой же страницы можно перейти к отчёту по целям или удалить ненужную цель. Страница доступна всем, кто может просматривать сделки, в том числе на бесплатном тарифе.
НовоеМаркетингГлавное
Планировщик ключевых слов, аналитика Performance Max и видеоотчёты в Google Ads
В расширенном разделе страницы Google Ads появились новые панели только для чтения. В «Планировщике ключевых слов» вы получаете идеи новых ключевых слов по словам или веб-странице, смотрите исторический объём поиска и прогноз эффективности; здесь же вкладки «Темы групп объявлений» и «Рекомендации по настройке». «Аналитика Performance Max» показывает поисковые запросы и эффективность объектов ваших кампаний PMax. «Видеометрики и места размещения» показывают досмотры видео и сайты, каналы или ролики, где показывались ваши объявления. В отчётах Google Ads также появились акценты по дням, часам и регионам и графики доли показов по устройствам. Ни одна из этих панелей ничего не меняет в вашем аккаунте.
УлучшениеИИГлавное
AI-чат в мобильном приложении: вопросы по файлам, графики и карточки записей
AI-чат в мобильном приложении Rocketly стал ближе к веб-версии. Можно выбрать документ на телефоне и задать по нему вопрос; ограничения для файлов такие же, как в вебе, а отправку можно отменить на полпути. Числовые ответы теперь отображаются графиками и визуальными карточками, а не простым текстом. Записи, упомянутые в ответе, открываются в приложении одним касанием — для 12 поддерживаемых типов записей.
УлучшениеПродажи и CRM
На странице записи посетитель сам выбирает часовой пояс
На публичной странице записи посетитель выбирает свой часовой пояс через «Выберите часовой пояс»; дни календаря и свободное время пересчитываются для выбранного пояса. Еженедельный график работы можно просмотреть перед публикацией. Ссылку, по которой гость управляет бронированием, можно скопировать из записи о бронировании или отозвать все ранее выданные ссылки кнопкой «Отозвать старую ссылку»; в напоминании гостю указано, до какого момента ссылка действительна. Календарь встреч открывается сеткой на весь месяц и отдельно показывает, передана ли встреча в каждый календарь-провайдер.
НовоеИИ
Пороги уведомлений о кредитах ИИ теперь задаёте вы
На панели расхода кредитов ИИ появилось окно «Уведомления о кредитах ИИ». Можно оставить пороги по умолчанию из вашего тарифа или задать для организации собственные проценты для первого и критического предупреждения; уведомление об исчерпании кредитов всегда срабатывает на 100%. Панель показывает, какой порог действует и откуда он взят — из тарифа или из настроек организации. В прогноз на конец месяца добавлен «вероятный диапазон» на основе фактического расхода за последние дни, а отдельное предупреждение сообщает, примерно когда закончатся кредиты, если расход сохранится.
УлучшениеАвтоматизация
A/B-тесты с заранее заданным сроком в цепочках
A/B-тест на шагах цепочки теперь идёт в течение заранее заданного срока. Запуская тест, вы указываете, сколько дней принимаются новые участники; на экране видны окончание набора и время принятия решения. Измеряется ответ или конверсия при первом прохождении человека; неудачные отправки тоже учитываются в числе назначенных участников. Когда наступает время решения, результат фиксируется один раз, и последующие события его не меняют. Если содержимое шага изменится во время теста или тест остановят досрочно, победитель не объявляется.
НовоеМаркетинг
Настройки загрузки конверсий и согласие на передачу данных
В разделе «Операции с лидами» появились настройки загрузки конверсий: здесь задаётся набор событий CRM для TikTok и действие-конверсия для Google Ads; секретные поля после сохранения показывают только последние символы. Вверху раздела в карточке «Согласие на передачу данных рекламным платформам» владелец или администратор организации подтверждает и включает либо выключает передачу конверсий лидов рекламным платформам; видно, кто и когда изменил настройку в последний раз. Раньше экрана для такого согласия не было, и загрузка конверсий пропускалась. Платформы, на которые согласие не распространяется, перечислены на карточке по названию.
УлучшениеМаркетинг
Выбор страниц и автосинхронизация форм для лид-форм Meta
В разделе «Лид-формы» теперь можно выбрать, формы каких страниц Facebook отслеживать для Meta: каждая доступная страница показана вместе с правом на формы, выбор сохраняется, и список форм обновляется. Если подключено несколько аккаунтов, вы также выбираете, из какого аккаунта брать формы. Когда включена новая «Автоматическая синхронизация форм», новые формы Meta проверяются каждые 6 часов; когда она выключена, новые формы синхронизируются вручную. В обоих случаях лиды из существующих форм продолжают поступать. Если доступ к странице отозван, на экране выбора это указано.
УлучшениеМаркетинг
Инструменты Meta: рекомендации Meta, безопасность бренда и отчёт за длинный период
В разделе инструментов страницы Meta Ads появились новые панели. «Рекомендации Meta и оценка возможностей» показывает в Rocketly рекомендации, которые Meta выводит в Ads Manager, и оценку возможностей вашего аккаунта; видно, сколько каждая рекомендация добавляет к оценке и каких объектов она касается, а открыть её в Ads Manager можно одним щелчком. «Безопасность бренда» показывает настройки фильтра инвентаря для группы объявлений. «Отчёт за длинный период» готовит отчёты за длинные диапазоны дат в фоновом режиме. Здесь же видны настройки DSA по умолчанию для аккаунта и статус Advantage+ у кампаний, а у объявлений с динамическим креативом или креативом Advantage+ в строке выводится его сводка.
УлучшениеМаркетинг
Доля показов, популярность запросов и история изменений в кампаниях Apple Ads
На странице кампании Apple Ads появился раздел «Аналитика Apple Ads». «Доля показов» показывает, какую долю поисков получает кампания, «Популярность запросов» — популярность поисковых запросов, «История изменений» — изменения в аккаунте, а «Отчёт с разбивкой» и «Уровень объявлений» делят эффективность по выбранному измерению. Данные загружаются только для открытой вкладки. Отчёт с разбивкой можно сортировать и выгружать в CSV, а выбранную вкладку и фильтры — передавать ссылкой. «Подсказки фраз и категорий» дают идеи ключевых слов для вашего приложения. На странице кампании также в реальном времени отображаются группы объявлений, ключевые слова, минус-слова и поисковые запросы из Apple.
УлучшениеМаркетинг
Почасовая динамика объявлений и разбивки в Snapchat
На странице Snapchat появилась панель «Почасовая динамика и аналитика показов». Вкладка «Почасово (объявление)» показывает эффективность отдельного объявления по часам в течение дня. На вкладке «Разбивка» вы выбираете разбивку и окно атрибуции для рекламного аккаунта, кампании или более низкого уровня и видите эффективность в этой разбивке; длинные отчёты готовятся в фоновом режиме.
УлучшениеМаркетинг
Статус модерации объявлений и уведомления об отклонении в Rocketly
Статус модерации ваших объявлений на площадках теперь виден в Rocketly. На страницах кампаний TikTok и Snapchat карточка проверки выделяет неодобренные и отклонённые объявления с указанием причин и при желании показывает все объявления. В Google Ads в строке каждого объявления указаны статус одобрения и проверки, а также правила, если они затронуты. Панель модерации Yandex Direct теперь показывает заголовок, текст, ссылку и изображение объявления, так что переходить в Яндекс, чтобы понять, что проверяется, больше не нужно. В LinkedIn вы получаете уведомление, когда креатив отклонён или задержан на проверке.
УлучшениеМаркетинг
Разбивка по сегментам, CTA/VTA и рейтинг эффективности в отчётах ChatGPT Ads
В инструментах кампаний ChatGPT Ads появились две вкладки: «Отчёт по сегментам» делит эффективность по разбивкам и отдельно показывает конверсии после клика (CTA) и после просмотра (VTA), а «Данные сканирования» показывают, как была просканирована целевая страница объявления. В отчётах «Рейтинг эффективности за период» сортирует объекты по выбранной метрике, а также показывается коэффициент конверсии после клика. Дневной график может отображать разные метрики в сопоставимом масштабе, а щелчок по дню открывает все его метрики. Представлением отчёта можно поделиться ссылкой, а перед скачиванием CSV видно, какие страницы и строки в него попадут.
УлучшениеМаркетинг
Личные представления таблиц и переход от графика к таблице в Matomo
С помощью «Личных представлений таблиц» в отчётах Matomo можно сохранить в своём аккаунте под именем столбцы, сортировку и разбивку на страницы отчёта и затем открывать его одним щелчком; сохраняется только оформление, а не данные. Команда «Открыть данные» на точке графика открывает соответствующую строку таблицы. Для таблиц можно выбрать плотность строк и перемещаться между столбцами с клавиатуры. Если сравнение с предыдущим периодом невозможно или данных не хватает, график объясняет причину, а если сайт не выбран, экран подскажет, как его выбрать.
УлучшениеМаркетинг
Тепловая карта по дням и часам и общие для устройств настройки на Панели маркетинга
На Панель маркетинга добавлена тепловая карта «Активность по дням и часам»: она показывает, на какие дни недели и часы приходятся сеансы Google Analytics 4 или данные рекламы Meta, и сужается до подключённого аккаунта, выбранного на панели. На телефоне четыре метрики для сводной полосы вы выбираете сами через «Выбрать метрики сводки». Выбранный аккаунт, видимые столбцы, основные метрики и вид таблицы трендов теперь сохраняются в вашем аккаунте, поэтому на другом устройстве вы увидите ту же раскладку. Расходы в разных валютах показываются отдельно по каждой валюте, без условного пересчёта.
УлучшениеМаркетинг
Черновики кампаний — на любом устройстве
В мастере кампаний кнопка «Сохранить в моём аккаунте» сохраняет черновик в аккаунте, и его можно открыть на другом устройстве из списка «Показать черновики»; заново загрузить нужно только изображения и видео. Черновики кампаний, групп и объявлений в ChatGPT Ads тоже сохраняются под именем и открываются на разных устройствах. Перезапуск мастера с начала теперь требует подтверждения, поэтому черновик не удалится случайно. Во время запуска статус кампании на каждой платформе отслеживается отдельно: «Создаётся», «Готово» или «Не удалось создать».
УлучшениеМаркетинг
GEO: поиск конкурентов в реальном времени, правка конкурентов и тональность упоминаний
На шаге конкурентов в настройке GEO поиск подсказок отображается в реальном времени вместе с прошедшим временем; если поиск прервётся, уже найденное будет показано, а остальное можно запросить повторно. Ваш собственный сайт больше не попадает в подсказки, а там, где это уместно, рядом с прямыми конкурентами предлагаются косвенные из смежной категории. Добавленного конкурента можно изменить через «Изменить конкурента», не выходя из настройки. Панель GEO показывает предполагаемое распределение тональности, с которой ваш бренд упоминается в ответах ИИ, а «Посмотреть подтверждения в ответах» ведёт к соответствующим ответам.
УлучшениеМаркетинг
Анализ конкурентов по стране бренда; делитесь сравнениями
В «Анализе конкурентов» для каждого бренда можно при желании указать «Страну бренда»; поисковые данные и сканирование библиотеки объявлений тогда выполняются для рынка этой страны, а в карточке бренда страна отмечена как «подтверждённая пользователем». Сравнение конкурентов можно отправить ссылкой через «Поделиться сравнением»; открывший её видит только те данные, к которым у него есть доступ. Фильтры списка конкурентов тоже передаются ссылкой. Аналитика бренда превратилась в карточки действий, где видно, сколько источников вернули данные и когда они были собраны.
УлучшениеИИ
AI Коучинг: еженедельная сводка на почту, доступная сводка и следующая задача
Переключатель «Получать еженедельную сводку по email» на панели коучинга позволяет получать еженедельную сводку на свой адрес. В профиле коучинга появилась «Доступная сводка коучинга», которую удобно читать и с программами экранного доступа. В плане развития «Следующая задача» выделяет первое конкретное действие, а отменённые задачи и задачи с неизвестным статусом отмечаются для проверки. В заметках руководителя «Показать изменения относительно предыдущей версии» выделяет добавленные и удалённые абзацы, а длинные заметки раскрываются целиком по запросу.
УлучшениеИИ
Автообновление сайтов и большие документы в источниках знаний
У источников-сайтов в разделе «Источники знаний» появилась настройка «Автоматическое обновление»: сайт может перечитываться сам каждый день, раз в 7 или раз в 30 дней, а время следующего обновления видно в карточке источника. Большие тексты и документы индексируются в фоновом режиме, и за ходом задачи можно следить в карточке. Если при добавлении нового сайта уже есть источник с тем же или равнозначным адресом, сначала показывается он, и можно использовать существующий источник. Список источников можно фильтровать по статусу и актуальности.
УлучшениеИИ
Сохраняйте виды графиков в AI-чате и скачивайте длинные ответы в PDF и PNG
В AI-чате ответ с графиком, настроенный как вам удобно, можно сохранить под именем через «Сохранить вид» и снова открыть из списка «Сохранённые виды». Длинные ответы скачиваются как PDF, разбитый на удобные для чтения страницы, или как PNG (если ответ длинный — в ZIP-архиве). В конец скачанного PDF добавляется текст ответа, по которому можно искать.
УлучшениеИИ
Условия между шагами и лимит кредитов на запуск в сценариях Супер-агентов
В сценариях Супер-агентов шаг можно привязать к результату выбранных предыдущих шагов: вы задаёте условие, чтобы он выполнялся, когда «все выбранные» или «любой из выбранных» завершились успешно или с ошибкой, и ограничиваете каждый шаг только нужной ему частью данных триггера. Перед сохранением «Предпросмотр сложности» показывает число шагов записи, критичных шагов, внешних отправок и условных шагов, а также ожидаемый расход кредитов. У каждого запуска есть верхний лимит кредитов: после его превышения новые шаги не начинаются. Отменённый запуск не выполняет последующие шаги, а правки, внесённые на шаге, ожидающем подтверждения, вы видите до продолжения. В памяти агента архивные записи можно восстановить, а записи с истекающим сроком — найти фильтром «Перепроверить», подтвердить и продлить.
УлучшениеИИ
AI-маршрутизация: ёмкость для каждого агента и ручная проверка решений
В AI-маршрутизации для каждого агента можно задать «одновременную ёмкость»; если поле пустое, используется ёмкость организации, а при включённой балансировке нагрузки в объяснении решения видно текущее соотношение активных задач агента и его ёмкости. В новой «Проверке доверительных интервалов» вы отмечаете решения как «Подходит» или «Не подходит», и доли считаются только по этим ручным проверкам. Историю решений можно фильтровать по коду причины и по тому, проверено ли решение, а нагрузку — скачать файлом. Редактор агента показывает ключевые слова, которые пересекаются с другими агентами.
УлучшениеКоммуникации
Колл-центр: импорт праздников из CSV, массовый ввод целей, архив скриптов
В календаре праздников в настройках колл-центра появился «Импорт списка праздников»: вы загружаете праздники на год из CSV, просматриваете их как черновик с построчной проверкой и затем сохраняете. Архивирование собственного нерабочего дня организации больше не меняет прошлые результаты SLA. На карточке ежедневных целей «Вставить цели списком» переносит командные и личные цели за один раз и показывает их перед применением. При изменении паузы между уведомлениями SLA кнопка «Показать пример последовательности» показывает, какие уведомления будут отправлены, а какие подавлены, без сохранения. Шаблоны скриптов звонков можно архивировать и восстанавливать; если тот же шаблон изменил кто-то другой, ваш черновик сохраняется, а различия вы объединяете, выбирая нужные значения. «Сводка уведомлений» в поиске по расшифровкам собирает полученные вами за день уведомления о совпадениях.
УлучшениеФинансы
Главная книга: массовые черновики для прошлых документов, проводки по начальным остаткам и разнице инвентаризации
В «Главной книге» появился раздел «Проводки по прошлым документам»: документы, учтённые до начала работы с Главной книгой и ещё не имеющие проводки, — счета на продажу, расходы, поступления и платежи, переводы, возвраты, выручка от услуг и банковские комиссии — показываются как кандидаты; по выбранным документам черновики готовятся массово, и каждый черновик отдельно проходит утверждение и проведение. В списке движений склада можно подготовить «Черновик проводки по начальному остатку» для физического движения ввода остатков, а также черновик проводки по недостаче или излишку завершённой инвентаризации; сумма берётся из учтённой себестоимости движения, а корреспондирующий счёт выбираете вы. Для валютных касс и банковских счетов «Предпросмотр курсовой разницы» рассчитывает переоценку на конец периода, ничего не записывая; документ TCMB можно приложить как подтверждение курса и отправить на независимое утверждение.