Что вы можете делать
Подзадачи, комментарии и файлы
Разбейте задачу на подзадачи, прикрепите файлы и оставьте комментарии. На самой карточке видно, сколько подзадач уже закрыто.
Канбан, Гант и календарь
Один и тот же список задач открывается канбан-доской, диаграммой Ганта или календарём, где сроки и запланированная работа показаны отдельно.
Ответственный и связанная запись
На задачу можно назначить несколько человек, первый становится главным ответственным. Задача связывается с лидом, сделкой или другой записью.
Зависимости и учёт времени
Укажите, что одна задача зависит от другой, и фиксируйте затраченное время. При часовой ставке учтённые часы превращаются в примерную сумму.
Проекты и ответственный по умолчанию
Задачи собираются в проекты, у каждого есть владелец и ответственный по умолчанию. В проект, переведённый в пассивные, новые задачи не добавляются.
Сроки и очередь фокуса
Задачи со сроком сегодня, просроченные и те, по которым подошло напоминание, приходят уведомлениями, а очередь фокуса выводит опоздавшие вперёд.
РЕАЛЬНЫЙ СЦЕНАРИЙ
Обычный рабочий день
Поток, который помогает принять решение до встречи
Ведение проекта внедрения
Внедрение у нового клиента открывается как проект, работа делится на подзадачи и распределяется по команде. Задача установки зависит от задачи обучения, поэтому порядок хорошо виден на диаграмме Ганта. Утром команда открывает очередь фокуса и закрывает сначала просроченное и то, что истекает сегодня.
Кому подходит?
Подходит командам, которым нужна ясная ответственность по запросам клиентов, внутренним операциям и проектам вместо опоры только на личные напоминания.
ПЛАН ЗАПУСКА
С чего начать
Опишите задачу через один ожидаемый результат.
Не назначайте работу без владельца, срока и связанной записи.
Рассматривайте просроченные задачи как исключение процесса, а не личную метку.
Содержание проверено:
ЦЕНТР ОТВЕТОВ
Частые вопросы
Изучите вопросы, которые возникают перед решением, с короткими и прямыми ответами.
Откройте вопрос, чтобы увидеть рамки продукта и его практические ограничения.
Что именно делает Управление задачами?
Управление задачами помогает держать видимыми владельца, срок и рабочий контекст. Команда превращает намерение из сообщения в отслеживаемое обязательство и снижает риск потери работы между людьми.
Кому подходит Управление задачами?
Подходит командам, которым нужна ясная ответственность по запросам клиентов, внутренним операциям и проектам вместо опоры только на личные напоминания.
Что можно делать с Управление задачами?
Подзадачи, комментарии и файлы: Разбейте задачу на подзадачи, прикрепите файлы и оставьте комментарии. На самой карточке видно, сколько подзадач уже закрыто. Канбан, Гант и календарь: Один и тот же список задач открывается канбан-доской, диаграммой Ганта или календарём, где сроки и запланированная работа показаны отдельно. Ответственный и связанная запись: На задачу можно назначить несколько человек, первый становится главным ответственным. Задача связывается с лидом, сделкой или другой записью. Зависимости и учёт времени: Укажите, что одна задача зависит от другой, и фиксируйте затраченное время. При часовой ставке учтённые часы превращаются в примерную сумму. Проекты и ответственный по умолчанию: Задачи собираются в проекты, у каждого есть владелец и ответственный по умолчанию. В проект, переведённый в пассивные, новые задачи не добавляются. Сроки и очередь фокуса: Задачи со сроком сегодня, просроченные и те, по которым подошло напоминание, приходят уведомлениями, а очередь фокуса выводит опоздавшие вперёд.
Как Управление задачами выглядит в обычный рабочий день?
Ведение проекта внедрения. Внедрение у нового клиента открывается как проект, работа делится на подзадачи и распределяется по команде. Задача установки зависит от задачи обучения, поэтому порядок хорошо виден на диаграмме Ганта. Утром команда открывает очередь фокуса и закрывает сначала просроченное и то, что истекает сегодня.
Как команде начать работу с Управление задачами?
Опишите задачу через один ожидаемый результат. Не назначайте работу без владельца, срока и связанной записи. Рассматривайте просроченные задачи как исключение процесса, а не личную метку.
Чего не заменяет Управление задачами?
Создание задачи не доказывает ее выполнение или одобрение качества. Приоритет, емкость и критерии приемки команда должна управлять явно.
Для какой отрасли проверен Управление задачами?
Проверенный отраслевой сценарий для Управление задачами: HR & Рекрутинг. Сквозной процесс этой отрасли показан на отраслевой странице.
Начните пользоваться Rocketly бесплатно
Соберите команду в одной CRM; карта для старта не нужна.