Proje vitrini hazırlanıyorPreparing project showcaseПодготавливаем витрину проекта
Перейти к основному содержимому
Строительство

Квартиры в проекте продаются, но статус блоков по-прежнему живёт в таблице.

Строительный модуль Rocketly держит в одном месте сетку проектов, блоков и лотов, этапы брони и договора, планы платежей и команду отдела продаж. Переписка с покупателем и брокерская комиссия привязаны к той же карточке.

Что мешает вести учёт продаж в строительном проекте

Статус лотов лежит в отдельной таблице каждого отдела продаж; одну и ту же квартиру в один день предлагают двум покупателям, и исправление стоит доверия.

Срок брони не попадает ни в чей календарь; просроченная бронь держит лот, а следующему покупателю, ждущему такой же тип, никто не перезванивает.

Сроки рассрочки и просрочки остаются в файле отдела взысканий; без общей записи между продажей, договором и оплатой теряется, кто и что обещал покупателю.

Комиссии брокеров и частных агентов считаются в цепочке писем; начисление, согласование и выплату невозможно увидеть вместе на уровне проекта.

Переписка с зарубежным инвестором идёт на другом языке и в другом часовом поясе, и связь между первым контактом и забронированным лотом не прослеживается.

Откуда на самом деле приходят обращения в отдел продаж

Лид-формы Meta и Google

Записи из лид-форм кампаний запуска приходят вместе с источником, и видно, какая кампания довела до визита в отдел продаж.

WhatsApp Business

Вопросы о прайсе, планировках и условиях рассрочки приходят в основном сюда; подтверждение визита планируется одобренными шаблонами.

Instagram DM и ответы на сторис

Инвесторы, следящие за ходом стройки и показом квартиры, пишут в директ; ответы на сторис собираются в той же переписке.

Форма сайта проекта и виджет чата

Форма запроса каталога и живой чат на сайте проекта превращают посетителя в запись вместе с блоком и типом, которые он смотрел.

Колл-центр и записи телефонии

Звонки на номер из рекламы фиксируются через подключённую телефонию, а заметка после разговора попадает в ту же карточку обращения.

Направления от брокеров и агентств

Покупатели от партнёрских агентств заходят с меткой источника, поэтому видно, какой брокер привёл какой лот, и это сходится с комиссией.

Что делает Строительный модуль Rocketly на вашем проекте

Соберите обращения инвесторов и покупателей в одном инбоксе

WhatsApp Business и личный номер, Instagram DM и ответы на сторис, Facebook Messenger, Telegram, почта и форма на сайте проекта — подключённые источники видны на одном экране. Rocketly поддерживает 12 типов каналов; какие открыть, решает застройщик.

Ведите сетку проектов, блоков и лотов

Разбейте проект на блоки, а блок — на лоты; номера генерируются массово по шаблону блока, этажа и порядка. Тип, площадь, вид и прайсовая цена хранятся в карточке лота, а доступность видна в цвете на сетке плана этажа.

Следите за статусом лота от брони до договора

Бронь открывается со сроком действия и напоминает ответственному до его окончания. Брони, не дошедшие до договора, отдельно попадают в отчёт по воронке, поэтому этап каждого лота остаётся виден.

Планы платежей, рассрочка и дебиторка

Создайте план платежей с графиком по договору; открытые и просроченные платежи и остаток выводятся по проекту и валюте. Версии плана сохраняются, прежние остаются только для чтения.

Отделы продаж, команды и цели

Откройте несколько отделов продаж, назначьте сотрудников и следите за целями и результатом по каждому офису. Визиты, кампании и автоматизации запускаются с экрана шоурума под контролем команды.

Взаиморасчёты по комиссии брокеров и агентов

Комиссия брокера начисляется при завершении сделки; движения только добавляются, а для правки требуется обоснование. Начисление, согласование и выплата отслеживаются отдельно по каждой валюте.

Договоры, документы, передача и список замечаний

Готовьте договоры и приложения из шаблонов и следите за нехваткой документов по проданным и переданным лотам. Замечания до приёмки уходят ответственному уведомлением.

Личный раздел покупателя в Клиентском портале

Покупатель входит по ссылке без пароля и видит свой договор, план платежей, разрешённые документы и записи; сообщение из портала приходит отделу продаж уведомлением.

Воронка продаж и отчёты по блокам

С 38 готовыми типами отчётов оцените продажи периода, сравнение блоков, долю реализации и потерянные брони на своих данных; разные валюты читаются раздельно, а не суммируются.

Готовы собрать подключённые коммуникации с клиентами в одном рабочем пространстве?

Настройте процесс, команду и подключённые источники в темпе, который подходит вашей работе.

Что ИИ ускоряет в продаже новостроек, а что не решает

ИИ может готовить черновики и резюме по контексту диалога; команда решает, что будет отправлено клиенту.

Готовит черновики ответов и текстов о проекте

Отвечает черновиком на повторяющиеся вопросы о локации, типах и условиях оплаты из вашей базы знаний; менеджер правит и решает, отправлять ли.

Резюмирует длинную переписку с инвестором

Сворачивает историю переговоров за месяцы, и при передаче лота другому менеджеру контекст виден без перечитывания.

Классифицирует обращение и питает скоринг

Извлекает из диалога бюджет, предпочитаемый тип и форму оплаты и предлагает метки для скоринга; метку подтверждает команда.

Не назначает цену, скидку и срок сдачи

ИИ не задаёт акционные скидки, не меняет цену лота и не берёт на себя обязательств по срокам передачи ключей. Эти решения остаются за руководством продаж и проектной командой.

Путь квартиры от брони до передачи ключей

01 · КОНТРОЛИРУЕМАЯ ПЕРЕДАЧА

Превратить визит в отдел продаж в бронь

01

Обращение из рекламы или с сайта проекта попадает в карточку, визит в отдел продаж планируется записью и синхронизируется с календарём менеджера.

02

Во время визита бюджет, предпочитаемый тип и форма оплаты заносятся в карточку, а свободные лоты показываются на сетке плана этажа.

03

Выбранный покупателем лот связывается с карточкой, открывается бронь со сроком действия, и в сетке лот отображается как забронированный.

04

План платежей готовится вместе с графиком, договор формируется из шаблона документов и передаётся покупателю.

05

После подписания лот переходит на этап договора, а брокерская комиссия начисляется на взаиморасчёты.

Не оставить лот простаивать при истечении брони

Бронь открывается с заданным сроком, и при приближении окончания ответственному менеджеру приходит задача-напоминание.

Менеджер связывается с покупателем, результат фиксируется в карточке, а продление срока проходит через согласование руководителя.

По истечении срока лот возвращается в статус свободного, а для сегмента покупателей, ждущих такой тип, готовится черновик анонса.

Брони, не дошедшие до договора, попадают в отчёт по воронке с помеченными причинами.

Держать в поле зрения покупателя с ближайшим платежом

При приближении срока платежа в карточке планируется напоминание; текст и решение об отправке остаются за отделом взысканий.

Если оплата не поступила, запись попадает в список просроченных платежей, и ответственному открывается задача.

Переписка с покупателем продолжается в той же карточке: обещание, названная дата и заметка о разговоре копятся в карточке лота.

Дебиторка выводится по проекту и валюте, а остаток и просроченная сумма читаются отдельно.

Довести зарубежного инвестора от первого контакта до договора

Обращение на другом языке связывается с карточкой; язык общения, часовой пояс и цель инвестиции фиксируются в записи.

Резюме переписки позволяет команде увидеть контекст без перечитывания и упрощает передачу сделки другому менеджеру.

Онлайн-презентация, отправка проектных материалов и планирование поездки оформляются задачами с ответственными.

Бронь оформляется удалённо, а договор и план платежей открываются покупателю в Клиентском портале.

Подписание и документы отслеживаются по списку недостающих файлов, а пробелы уходят ответственному уведомлением.

Автоматизации для броней, рассрочки и передачи ключей

Используйте эти примеры, чтобы обсудить триггеры, ответственных и точки проверки до настройки своего процесса.

Распределение обращения в отдел продаж на менеджера

Чтобы первый контакт из кампании не остался без хозяина

1

Триггер: лид-форма рекламы, форма сайта проекта или новый диалог в подключённом канале.

2

Условие: по метке проекта и типа лота карточка назначается отделу продаж и менеджеру этого проекта.

3

Действие: карточка переходит на этап обращения, назначается ответственный, готовятся черновик ответа и задача на визит.

4

Если в заданный вами срок ответа нет, руководителю продаж уходит уведомление.

Напоминание до истечения брони

Чтобы удержанный лот не выпал из работы незаметно

1

Триггер: приближается окончание срока брони.

2

Условие: сценарий продолжается, только если бронь ещё открыта и не превратилась в договор.

3

Действие: ответственному менеджеру открывается задача на подтверждение, руководителю уходит сводное уведомление.

4

По истечении срока лот возвращается в статус свободного, а для ждущего сегмента готовится черновик анонса.

Контроль срока платежа и просрочки

Чтобы разговор о деньгах шёл внутри карточки

1

Триггер: приближается срок платежа по графику рассрочки.

2

Действие: в карточке покупателя готовится черновик напоминания; текст и право отправки следуют вашей политике взысканий.

3

Условие: если срок прошёл, а оплата не отмечена, запись попадает в список просроченных.

4

Ответственному открывается задача, а заметка о разговоре и названная дата пишутся в карточку лота.

Полезные подключения для застройщика

Подключайте нативные каналы напрямую, а существующие инструменты — через webhook: каждая карточка ясно показывает роль Rocketly.

Meta Ads

Источник лида

Записи из лид-форм кампаний запуска вместе с источником

Google Ads

Источник лида

Обращения из поисковых кампаний в отчётности по источникам

WhatsApp Business API

Встроенное подключение

Переписка с покупателями, шаблоны и подтверждение визита

Google Calendar

Встроенное подключение

Синхронизация визитов в отдел продаж с календарями менеджеров

e-Fatura

Встроенное подключение

Связь счетов по договорам и поступлениям рассрочки с финансовой стороной

CSV / Excel (импорт)

Разовый импорт

Массовый перенос текущего списка лотов и карточек покупателей

Как настроить девелоперский проект в Rocketly

Используйте эти шаги, чтобы проверить процесс, ответственность и разрешения до запуска.

1

Опишите структуру проекта и блоков

Создайте проект, укажите блоки и этажность, выберите валюту проекта; в портфеле из нескольких проектов настройте каждый как отдельный контур.

2

Загрузите лоты и нумерацию

Сгенерируйте лоты массово по шаблону блока, этажа и порядка или перенесите готовый список из CSV либо Excel, затем заполните тип, площадь и вид.

3

Настройте правила цены и шаблоны плана платежей

Опишите базовую цену за квадратный метр и надбавки по этажу, виду и типу правилами, а структуру первого взноса и рассрочки сохраните шаблоном плана.

4

Откройте отделы продаж, команды и роли

Создайте отделы продаж, назначьте менеджеров и внесите цели, а ролями ограничьте, кто какой проект, лот и отчёт видит.

5

Подключите каналы и проверьте первые сценарии

Подключите лид-формы рекламы, WhatsApp и форму сайта проекта, затем проверьте распределение обращений, напоминание о брони и контроль рассрочки на тестовых карточках.

6

Настройте отчёты и обозначьте границу с текущими системами

Включите отчёты по воронке, продажам в разрезе блоков и дебиторке. Проектное ПО, стройнадзор и бухгалтерская программа продолжают работать рядом.

Возможности Rocketly для вашего девелоперского проекта

0

Типов каналов с обращениями инвесторов и покупателей

0

Шаблонов для броней и контроля рассрочки

0

Типов отчётов по продажам проекта и поступлениям

0

Языка интерфейса для зарубежных инвесторов

Операционные примеры на этой странице не являются гарантированным результатом. Доступность и работа зависят от процесса, подключённых источников, разрешений и использования командой.

CRM для застройщика и учёт лотов — частые вопросы

Rocketly — это CRM-слой, который собирает вместе обращения, лоты и поступления по жилым и коммерческим проектам. Заявки инвесторов и покупателей из подключённых каналов привязываются к карточкам, Строительный модуль хранит статус проектов, блоков и лотов, отслеживаются этапы брони и договора, ведутся планы платежей и комиссия. Архитектурное и расчётное ПО, стройнадзор и официальная бухгалтерия продолжают работать рядом.

Иерархия «проект — блок — лот»; цветная сетка доступности на плане этажа и канбан по статусам; этапы брони, договора и продажи; планы платежей, рассрочка, открытая и просроченная дебиторка; отделы продаж, команды и цели; взаиморасчёты по брокерской комиссии; договоры и документы, передача и список замечаний; Клиентский портал; воронка продаж и отчёт по блокам. Со стороны стройки в том же модуле ведутся бюджет по смете, законтрактованные и фактические затраты, заявки на закупку и тендерные процедуры.

Да. Лоты группируются по блоку и этажу в сетке плана и раскрашиваются по статусу продажи, поэтому свободные, забронированные, договорные и проданные видно сразу. Те же данные доступны в виде канбана по статусам, а фильтры по блоку и статусу сужают выборку. Нумерация лотов создаётся массово по шаблону блока, этажа и порядка, так что сотни квартир описываются без ручного ввода каждой.

Бронь открывается с заданным сроком, и при приближении окончания ответственный менеджер получает уведомление и задачу-напоминание. Менеджер связывается с покупателем; срок можно продлить с согласования руководителя либо снять бронь и вернуть лот в статус свободного. Брони, не дошедшие до договора, отдельно попадают в отчёт по воронке, поэтому видно, какие типы и блоки держат и затем отпускают.

Да. План платежей строится по договору с графиком, а количество открытых платежей, просроченные позиции, общий остаток и просроченная сумма выводятся по проекту с разбивкой по валютам. Версии плана сохраняются, прежние остаются только для чтения, и восстановление создаёт новую версию, а не переписывает историю. При приближении срока можно собрать сценарий напоминания; текст и решение об отправке остаются за вашей командой.

Комиссия начисляется на взаиморасчёты брокера при завершении сделки, а движения отслеживаются по проекту и валюте. Записи взаиморасчётов только добавляются; для правки обязательно указывается обоснование, и оно сохраняется в журнале, поэтому финансовая история не переписывается незаметно. Выплаты уменьшают баланс в соответствующей валюте, а брокеры без задолженности помечаются отдельно. Это слой учёта, а не замена официальной бухгалтерии.

Да, через Клиентский портал. Покупатель заходит по ссылке без пароля, присланной на почту, и видит договор, план платежей, записи и те документы, которые вы разрешили показывать в портале. Какой файл будет виден, решаете вы. Сообщение, отправленное из портала, приходит отделу продаж уведомлением и привязывается к той же карточке лота, поэтому переписка не расползается по почтовым ящикам.

В Строительном модуле можно вести сметный бюджет, законтрактованные и фактические затраты, прямые расходы и поступления без смешивания валют проекта, а заявки на закупку, запросы предложений и перевод победившего предложения в заказ идут там же. Это инструменты планирования и контроля: они не выполняют работу стройнадзора, расчётных и чертёжных программ и не подменяют официальный бухгалтерский учёт.

Есть бессрочный бесплатный тариф, карта не запрашивается, понятия пробного периода нет. Базовые возможности — общий инбокс, воронка продаж и задачи — доступны на нём. Строительный модуль и Клиентский портал предлагаются как отраслевые дополнения, а функции ИИ, продвинутые сценарии и часть подключений каналов входят в платные тарифы. На странице тарифов видно, какая возможность к какому плану относится.

Строительные компании

Соберите статусы лотов и продажи на одном экране

Обращение, лот, бронь и план платежей — в одном рабочем пространстве.

Начните пользоваться Rocketly уже сегодня.


Откройте CRM, созданную для вашей отрасли.