Заявок на мероприятия много, но неясно, какое предложение всё ещё ждёт ответа.

Rocketly — это CRM-слой для общения с клиентами и работы с предложениями: заявки из подключённых каналов привязываются к карточке клиента, число гостей и бриф по меню хранятся в одном месте, планируются дегустации, сохраняются договоры и счета, а процесс становится отчётным. Он не подменяет ваши системы планирования производства, расчёта себестоимости и перевозок, а работает рядом.

Да. Подключённые источники — WhatsApp Business, личный номер WhatsApp, Instagram DM, Telegram, почта по IMAP/SMTP и форма на сайте — видны в одном инбоксе. Всего Rocketly поддерживает 12 типов каналов; доступность зависит от конфигурации аккаунта и тарифа.

Число гостей, дата, площадка, формат обслуживания и диетические ограничения хранятся в карточке как пользовательские поля; при изменении брифа новая версия предложения готовится из той же карточки, а прежняя остаётся в истории. Продажи и производство читают одну цифру, и видно, какая версия действительно ушла клиенту.

Да. Модуль записи и онлайн-бронирования позволяет запланировать дегустацию и дать клиенту выбрать удобное время на общей странице. Записи синхронизируются с Google Calendar, напоминания планируются и уходят с одобрения компании, а заметки с дегустации копятся в той же карточке клиента.

Модуль договоров и шаблоны документов позволяют подготовить корпоративные тексты и следить за подписанием и согласованием прямо в карточке; выставленные счета хранятся в той же карточке компании. Дополнение «Предбухгалтерия» помогает следить за поступлениями, но не является официальной книгой учёта или отчётностью.

Список оборудования, транспорт, число официантов и время подачи оформляются задачами и чек-листами: у каждого шага есть ответственный и статус, видимые в карточке мероприятия. Сама перевозка и работа на площадке остаются за вашей бригадой и перевозчиком; GPS-контроля выездных бригад и планирования маршрутов в продукте нет.

Нет. ИИ выдаёт только вспомогательный результат: резюме переписки, сведение длинного брифа и черновик ответа на основе написанной вами базы знаний. Композиция меню, декларация аллергенов и решения по пищевой безопасности остаются ответственностью компании. Финальная проверка текста для клиента и право отправки остаются за командой.

Workflow Builder поставляется с 55 шаблонами и предлагает 46 типов триггеров. На этой основе вы собираете сценарии для предложения без ответа, follow-up после дегустации, чек-лист недели мероприятия и повторный контакт в начале сезона — со своими интервалами.

Бессрочный бесплатный тариф есть, карта при регистрации не требуется, понятия пробного периода нет. Черновики ответов ИИ, расширенные workflow и часть каналов доступны на платных тарифах. На странице тарифов видно, какая функция в какой тариф входит, поэтому вы растёте вместе с отделом продаж.